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Como pesquisar defeitos sua conexão do Internet para o DSL ou o serviço de cabo

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Um dos problemas comuns entre usuários do Internet está testando sua conexão do Internet para localizar o problema exato. Há um número grande dos usuários do Internet que usam o DSL, e do serviço do modem de cabo.

Você ajustou-nos sua conexão a maneira seu ISP (provider)instruct do serviço do Internet você a. Às vezes, não trabalha para razões numerosas.

Você presta serviços de manutenção não está pronto, sua ferragem no não conectado corretamente, ou seu ISP está tendo problemas.

O que quer que a causa do problema talvez, lá é algumas ferramentas que diagnósticas você pode se usar em Windows.xp, a fim identificar o problema.

Se você não for exato em seu diagnostic, você começará uma idéia boa ao menos.

Antes que nós comecemos às ferramentas diagnósticas, deixe-nos discutem o que é envolvido em uma conexão do Internet.

A informação viaja sobre o Internet a seu computador com seu serviço do ISP. Isto é feito através de um modem de alta velocidade então a um cartão da rede instalado em seu computador.

Seu computador é chamado um anfitrião, seu fornecedor de serviço dar-lhe-á o IP address do DNS, e você começa seus início de uma sessão e senha. Isso é todo o o que você tem de seu ISP.

Às vezes, sua conexão do Internet falha, e você quer encontrar para fora o problema. Você pode poder repará-lo, ou comece ao menos alguma informação sobre o problema recomendar seu isp para a ajuda.

Você começará alcançando o alerta de comando indo em ordem a:

Comece o menu, programa, acessórios, então alerta de comando. Uma janela abrirá aonde você datilografa comandos do alerta.

No alerta de comando, você datilografa: IPCONFIG. Este comando dar-lhe-á a conexão de rede ativa em seu computador. Está aqui um exemplo:

Copy do adaptador do PPP:

Sufixo Conexão-específico do Dns. :
Endereço do IP. . . . . . . . . . . : 68.239.158.45
Subnet mask. . . . . . . . . . . : 255.255.255.255
Passagem Do Defeito. . . . . . . . . : 68.239.158.45

A saída acima foi produzida quando eu funcionei o comando de Ipconfig em meu próprio OS running da janela XP do computador, e conexão de A DSL. O IP address é meu endereço do computador atribuído pelo ISP.

Por favor nota, você pode adicionar uma opção a este comando, a fim começar uma informação mais detalhada sobre sua conexão. Está aqui a saída, quando eu funcionei o mesmo comando com "toda a" opção.

Ipconfig /ALL

Copy do adaptador do PPP:

Sufixo Conexão-específico do Dns. :
Descrição. . . . . . . . . . . : Relação (PPP/SLIP) WAN
Endereço Físico. . . . . . . . : 00-53-45-00-00-00
Dhcp Permitiu. . . . . . . . . . : Não
Endereço do IP. . . . . . . . . . . : 68.239.158.45
Subnet mask. . . . . . . . . . . : 255.255.255.255
Passagem Do Defeito. . . . . . . . . : 68.239.158.45
Usuários do Dns. . . . . . . . . . . : 151.198.0.39 151.197.0.39 NetBIOS TCP/IP. excedente. . . . . . . : Disabled

Observe agora, a saída inclui o endereço phisycal do cartão de relação da rede instalado em meu computador. Também, você vê os endereços do IP do DNS. Com a informação acima, eu não tive nenhuns problemas.

A disconexão suposta de,I minha conexão do DSL e funcionou o comando outra vez, isto é o resultado novo:

Conexão local da área do adaptador do Ethernet:

Sufixo Conexão-específico do Dns. :
Endereço do IP. . . . . . . . . . . : 192.168.0.1
Subnet mask. . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
Passagem Do Defeito. . . . . . . . . :

Observação neste caso, onde eu desconectei minha conexão, você não começa um usuário do DNS. Isto diz-lhe que eu não estou conectado ao Internet.

Também, observe os começos do IP address com 192.168, que é o endereço do defeito sempre que seu computador não é conectado ao Internet.

Um outro comando é o comando do sibilo. Reservará para verificar se um computador for conectado à rede e para se aprontar para se comunicar, se Intranet, ou Internet.

Uma vez que você o funciona, emitido um pacote ao computador especificado e dá o tempo onde fêz exame para o pacote ao curso. Isto é uma saída quando eu tentei sibilar www.yahoo.com:

C:>ping www.yahoo.com

Www.yahoo.akadns.net sibilando [ 216.109.118.66 ] com 32 bytes dos dados:

Resposta de 216.109.118.66: bytes=32 time=35ms TTL=55
Resposta de 216.109.118.66: bytes=32 time=39ms TTL=55

Statistics do sibilo para 216.109.118.66:
Pacotes: = 4 emitidos, recebido = 4, perdido = 0 (perda de 0%),
Tempos redondos aproximados do desengate nos milissegundos:
Mínimo = 35ms, Máximo = 39ms, Média = 38ms.

Esse mostras que o anfitrião era reachable, e conectado ao Internet.

Um comando muito importante é o Nslookup. Isto deixá-lo-á verificar se o DNS (domain name server) estiver trabalhando corretamente. A função do usuário do DNS é traduzir endereços do IP ao Domain Name do computador networked. Está aqui um exemplo:

C: > nslookup www.yahoo.com
Usuário: home5.bellatlantic.net
Endereço: 151.198.0.39

resposta Non-non-authoritative:
Nome: www.yahoo.akadns.net
Dirige-se: 216.109.118.67
Pseudônimos: www.yahoo.com

Assim, você dá entrada com o nome após Nslookup, dar-lhe-á endereços do IP e o versa vice.

Em resumo, lá mais comandos em Windows.xp, mas em usar os três comandos acima devem dar-lhe uma idéia boa sobre seus problemas da conexão do Internet. Você pode encontrar onde o problema está ocorrendo. São sua máquina, ou o ISP.

Agradecimentos,
George Chamoun

Para pontas sobre seu computador de Windows.xp, visite nosso Web site novo: http://www.ResolveWindowsXpProblems.com

Artigo Fonte: Messaggiamo.Com

Translation by Google Translator





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