Índice interativo - Blogs, forums e gabarito - o que
os motores e os clientes de busca amam a informação fresca, updated. Nada promove um negócio em linha mais melhor do que permanecendo no toque com prospetos. Mais interativo o contato continuado, melhor o relacionamento que é construído com um cliente potencial. Mas não há nenhuma necessidade gemer no pensamento de ter que trabalhar duramente em adicionar o índice novo a seu Web site, ele não está tão complicado como você pôde pensar.
Para mais informação sobre como começar interativo com seus clientes, faça exame de um olhar em nossa guia "relacionamentos em linha construindo" disponíveis aqui: http://www.enable-uk.co.uk/html/book_4.html
O princípio de negócio do contato continuado e do edifício em linha do relacionamento causou a popularidade de blogs do negócio, de forums e de oportunidades em linha do gabarito. Uma comunicação em linha interativa define os proprietários do Web site como peritos nos olhos dos visitantes, e no saque como um veículo promotional para outros produtos e serviços que o negócio procura vender. O contato continuado, interativo pode trazer muitos benefícios, como:
o?You'll encontra para fora que tipo de visitantes satisfeitos quer ver em seu Web site. Isto atrairá seus visitantes à nova visita e lerá o índice.
o?You'll encontra para fora como melhorar produtos existentes ou serviços. Isto atrairá clientes novos para comprar de seu negócio.
o?You'll encontra para fora de que os produtos ou os serviços seus clientes gostariam de o ver vender no futuro. Isto aumentará suas vendas traseiras do produto de extremidade.
o?You'll encontra para fora como melhorar seu serviço de cliente. Isto reduzirá em queixas do cliente e como melhorar problemas do resolve.
o?You'll encontra para fora como melhorar seus letras ou adverts das vendas. Isto aumentará seus vendas, tráfego ou subscritores.
o?You'll encontra para fora como projetar seu Web site caber necessidades dos seus visitantes e quê-lo. Isto aumentará o tempo onde seus visitantes gastam em seu Web site.
o?You'll encontra para fora que tipo de produtos non-relacionados ou de serviços seus clientes comprariam. Isto ajudará a seu negócio fàcilmente mover-se em um mercado diferente.
o?You'll encontra para fora como melhorar o preço seus produtos. Isto ajudar-lhe-á vender seus produtos ou serviços em um preço que puxe a maioria de ordens.
o?You'll encontra para fora os interesses de seus clientes potenciais. Isto informá-lo-á onde introduzir no mercado e promover seus produtos.
Começar começado assim onde faça lhe começa? Você necessita um blog, um forum, ou um formulário do gabarito? Todos têm usos diferentes e sua seleção dependerá das necessidades de seu negócio particular e de sua limitação no que diz respeito ao tempo e/ou ao orçamento. Abaixo estão algumas das opções e de algumas idéias para adicionar o índice interativo e fresco a seu Web site.
Para mais informação sobre como estabelecer e manter relacionamentos em linha com seus visores e clientes, comece uma cópia de nossa guia "relacionamentos em linha construindo" disponível aqui: http://www.enable-uk.co.uk/html/book_4.html
O blog de Weblogs ou de Blogs A é bàsicamente uma série dos bornes que aparecem pela data afixada como um jornal em linha. A instalação é mínima e a relação é fácil de aprender se você puder usar um pacote processar de palavra, você pode escrever um blog! Os serviços como o tipo móvel e o Blogger fazem incredibly fácil para que qualquer um publique na correia fotorreceptora.
Blogs pode ser integrado seamlessly em seu local de modo que tenham o mesmo olhar e o sintam. Você pode usar um blog publicar um calendário dos eventos ou comentar em desenvolvimentos e em notícia de sua indústria. Um blog pode ser estritamente profissional, anunciar ofertas especiais ou o produto novo info ou ele pode ser ocasional e criar uma "personalidade" para sua companhia.
Que pode um blog fazer para seu negócio? Pense sobre o que seus clientes querem saber.
Para adicionar o interactivity, diversos programas do blog vêm com uma abilidade do "comentário" construídos dentro. Isto permite que os usuários gerais críem um cliente e afixem seus comentários a seu blog. Este é algo ter cuidado de como você pode começar comentários negativos junto com o positivo.
Forums quando os forums em linha forem populares e o método perfeito do edifício do relacionamento, começando um forum e mantendo um pode ser challenging, especial no começo quando os membros puderem ser poucos e distante no meio. O desafio para a maioria de proprietários novos do forum deve começar além do inicial começa acima fase e move-se em uma fase onde os membros eles mesmos do forum promovam o forum simplesmente afixando.
Os forums transformaram-se uma característica comum em muitos Web site. Com os certificados livres bons disponíveis, e os certificados pagos que são relativamente baratos, parece que cada Web site novo tem seu próprio forum(s).
Mas é sábio adicionar forums a seu Web site?
No lado pro, os forums grandes, ativos geram o índice para seu Web site. Adicionam um elemento "pegajoso" enquanto a maioria de povos voltam, ao menos aos desenvolvimentos do monitor em suas linhas. Algum software do forum permite que os membros opt receber um email sempre que alguém responde a sua linha. A maioria de povos usam-no e esse email automatizado emite-lhes a parte traseira direita ao forum e conseqüentemente, seu Web site.
Entretanto, os forums podem fazer exame de um tempo longo escolher acima e um forum vazio pode realmente dirigir visitantes novos afastado. Você necessita monitora constantemente seus forums para certificar-se de que estão limpos do Spam, dos bornes do troll, e do sustento justo tudo em ordem. Além, os forums são base de dados-tipo aplicações que geram Web pages na mosca. Todas as vezes um usuário vê uma página, ele está sendo criado do risco. Enquanto os forums se tornam mais ativos, este pode fazer exame de uma carga pesada nos recursos do web server e finalmente aumentar seus custos hospedando.
Um forum é uma ferramenta incredible para construir o índice e uma comunidade mas não é uma tarefa ser empreendido levemente; requer muito tempo e energia e algum conhecimento técnico (ou um orçamento do tech!)
Se sua indústria tiver uma necessidade, ou seu produto tiver seguir leal, um forum é uma ferramenta grande para construir o índice ao extrair os indivíduos like-minded junto. Um forum é grande para a pesquisa de mercado, sustentação técnica, construindo uma base do ventilador, umas idéias e um conhecimento negociando, e uns muitos, muitos outros benefícios. Tente começar uma base dos povos dos peritos similares do negócio ou da indústria ao borne em seu forum. É exposição para eles e ajuda construir um For Your Information contínuo da fundação.
Se você se decidir começar um forum, seja certo usar um que é procurar-amigável, como www.InvisionBoard.com ou www.phpbb.com, e reserva um pedaço bom da hora de o promover e o administrar.
Para mais informação sobre como estabelecer e manter relacionamentos em linha com seus visores e clientes, comece uma cópia de nossa guia "relacionamentos em linha construindo" disponível aqui: http://www.enable-uk.co.uk/html/book_4.html
O gabarito unsolicited do gabarito é uma ferramenta poderosa e convencendo! Deixe seus clientes dizer a outros clientes porque o amam. É muito compelindo do que suas próprias reivindicações. Infelizmente, os clientes necessitam normalmente ser pedidos sua opinião. Você pode pedir gabarito em alguma área de seu negócio, de seu Web site, de seu processo requisitando, de seus níveis do serviço de cliente, do seu serviço de entrega, etc..
A maneira a mais fácil deve ajustar simplesmente acima um formulário para permitir que os clientes submetam seu gabarito. Mantenha-a razoavelmente breve e permita-o um espaço para comentários. Você pode então usar a informação fornecida para melhorar sua experiência do cliente, e com permissão, publica esses que você escolhe.
Frequentemente outros proprietários do Web site que são também clientes dos usuários de seu Web site podem ser seduzidos para escrever para trás uma revisão ou testimonial para seu local no retorno para uma ligação a dele. Isto ajuda-lhes com popularidade da ligação mas ajuda a seu local também que mostra que uma pessoa real escreveu essa revisão.
Pergunte ao perito que esta é uma maneira grande não somente da interação com os clientes potenciais mas também de estabelecer seu negócio como um perito em seu campo. Usar uma pergunta simples dá forma ou o software do forum, os usuários submetem perguntas e alguém em sua companhia responde-lhes. Os Q&A ambos estão publicados no local para que os usuários leiam uma vez que são respondidos do "em base de dados conhecimento" ou em uma seção do "FAQ". Isto é mais menos tempo-time-intensive do que um forum full-blown mas uma maneira grande manter um dedo no pulso de o que os clientes querem saber ao ainda adicionar o índice em uma base regular.
Sumário se você estiver interessado na lealdade do edifício e o interesse em sua companhia as.well.as o negócio e você do repeat quiser começar o tráfego aumentado das listas editorial ou livres nos motores de busca, você tem que oferecer mais do que apenas a informação das vendas a seus usuários. Se você criar uma planta para o índice que oferece o valor e o interesse a seus clientes, você pode ter um local que seja construído para vender E dirigir o negócio do repeat.
Para mais informação sobre como estabelecer e manter relacionamentos em linha com seus visores e clientes, download uma cópia de nossa guia "relacionamentos em linha construindo" disponíveis aqui: http://www.enable-uk.co.uk/html/book_4.html
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Artigo Fonte: Messaggiamo.Com
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