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Processo de solução de foco: falar solução vs problema pt falo

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Discussão Solução vs Problema TalkProblem falar, é claro, é falar sobre o problema. Foco principal da solução de comunicações diretas para falar sobre soluções. Não tente superar a resistência à mudança, mas sim, descobrir onde a mudança já está ocorrendo no sistema e acentuando Foco da Solução it.In, nós escutamos os detalhes comunicada sobre o problema. Isto é importante porque nos dá vislumbres pertinentes para a helpee's mundo e sua percepção do que está acontecendo em seu mundo. Mas independente de como eles percebem sua circunstância, há aspectos positivos de suas vidas que continuam a existir. Há áreas que estão trabalhando e é nestas áreas onde sejam reorientados para e incentivados a criar em cima. Foco principal da solução concentra-se no aspecto positivo para ajudá-los a criar mudanças. Lembre-se, cada indivíduo é o perito de sua própria vida. Ajudantes sempre manter um "não saber" postura. Os indivíduos e as famílias têm a capacidade de gerar mudança e tiver feito alterações no passado. Interação Foco da Solução procura desvendar esses sucessos do passado e soluções. A tarefa do ajudante é obter informações sobre o problema percebido, sobre "o que correu bem" e como ele happened.It ajuda os outros a identificar as suas próprias forças e recursos e utilizá-los para alcançar seus objetivos relevantes. Esta não culpar maneira de pensar muda o foco longe do que é errado nas pessoas o que é forte nas pessoas e nas suas competências e não os seus défices. Há menos foco em "problemas" e mais foco em capacitação, pontos fortes e as exceções para esses problemas, a fim de promover soluções. Ao invés de me deter sobre a conversa do passado e encetar um problema "moroso", sobre os erros, deficiências e causas, o foco é sobre o que funcionou antes e que os clientes querem, quais são seus objetivos e quais soluções podem ajudá-los a alcançar aqueles Interação goals.Questioning "exceções" são aqueles ocasiões na vida do helpee quando o problema poderia ter ocorrido, mas não o fez. Por exemplo: uma mãe e filha se queixam de ficar em argumentos quase todos os dias. O ajudante pede uma descrição desses tempos quando eles não estão discutindo e parecem estar se dando bem com o outro: "Quando você não está discutindo como as coisas são diferentes?" Ou, "quando você não estão discutindo o que está ocorrendo em vez disso? Como você acha que que podem ser feitas a ocorrer com mais freqüência? "Esses momentos em que mãe e filha não estão discutindo são" sucessos ". Ajudamos helpees 'transferir essa capacidade de uma situação para outra. Essa é poderosa! Muitos as pessoas estão tão cegos pelo que elas percebem como os problemas que eles não podem apreciar os tempos (e geralmente há muitos), quando o problema não está acontecendo. No exemplo acima, a palavra chave é "quase". Eles não defendem "a cada dia". Nada ocorre o tempo todo. Solução de negócios com foco naqueles tempos, quando a situação não é problemática Perguntas happening.Miracle. Perguntas Miracle fazer inquérito sobre o helpees frame 'de referência quanto a sua percepção do que é um milagre que significaria para eles em sua situação de vida. Ele fornece a auxiliar com discernimento e força o helpee se concentrar no positivo. No exemplo acima exemplo, questões milagre seria perguntar: "Se um milagre aconteceu esta noite e quando acordei o problema foi resolvido, o que você percebe primeiro a dizer uma coisa era diferente? Quando você tem notado pequenas indicações de que essa diferença já está acontecendo? Quem teria que fazer aquilo para que isso aconteça? Quando é que você sabe que o problema é resolvido? "Ajudar usando perguntas milagre é uma abordagem maravilhosa porque cria uma imagem nítida do que a vida vai ser como quando o problema for resolvido. Também cria a esperança de que a vida pode ser diferente do que é agora. Você pode ser tão criativo como o desejo de usar essa abordagem. Algumas pessoas usam, varinha mágica, bola de cristal, três desejos e assim por diante. A idéia principal é focalizar o helpee imaginando que sua vida parece sem o problema e pequenos sinais que já existem para tornar a vida um realidade. (continua em Pt 2) Rev. Saundra L. Washington, DD, é um clergywoman ordenado, assistente social, e fundador da AMEN Ministérios. http://www.clergyservices4u.org Ela também é autora de dois livros de cabeceira: Quarto abaixo da neve: Poemas que Homilias Preach e distúrbios negativos: que ensinam. Seu novo livro, fora das águas profundas: A cura do sofrimento livro, estará disponível em breve.

Artigo Fonte: Messaggiamo.Com

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