Feedback - maken het beschrijvende
Heb je ooit gehoord jezelf zeggen een teamlid - "Je bent echt geweldig" - "Je bent een ster" - Ik denk dat je bent geweldig "-" You're doing a great job! "It's got to be een plus punt dat je geven Bevestiging Feedback en Er is niets intrinsiek mis met een van de verklaringen hierboven, maar ze kan beter. Er is ook het gevaar dat deze verklaringen zou kunnen komen over als een beetje patronising.Managers die vind het een beetje moeilijk te geven Bevestiging feedback kan ook ongemakkelijk voelt met deze soorten statements.One van de andere redenen voor het geven Bevestiging Feedback is meer van hetzelfde gedrag; de verklaringen hierboven niet garanderen dat. Ik geef u en het voorbeeld van wat ik mean.Fred heeft zojuist een rapport waarin je bent blij met en u besluit te vertellen hem zo - "Dat is een geweldig verslag Fred, je bent briljant op schriftelijk verslagen! "Maar wat het verslag grote en waarom is Fred zo briljant op schriftelijk hen? Het zou beter zijn geweest om te zeggen -" Ik vond de manier waarop u gestructureerd dat verslag Fred, de woorden die u gebruikt en het gebruik van schema's gemaakt het makkelijk voor mij te begrijpen. Dank u voor de tijd die u hebt uiteraard gestoken. "Fred weet nu wat het is u graag over zijn rapport en heeft meer kans op te schrijven op een soortgelijke manier in de future.This is wat we call Beschrijvende. U bent te beschrijven aan de teamlid wat je hebt gezien of gehoord dat je graag. Dit brengt veel meer gewicht dan een - "Goed gedaan!" Managers die zich ongemakkelijk bij Bevestiging Feedback vind dit gemakkelijker te maken, omdat het de "emotie" out van de verklaring. Er is ook minder risico van klinkende patronising.It is nog belangrijker voor het gebruik van beschrijvende verklaringen wanneer u ziet of hoort wat je niet gelukkig with.This is waar we moeten veel meer doen denken en een stuk minder reacting.It is zo gemakkelijk om te reageren wanneer een teamlid doet of zegt wat we niet willen. Wij zeggen dingen als - "Je hebt de verkeerde houding!" - "You're hopeloos! "-" Dat was een domme manier om te gaan met deze situatie! "-" U moet vorm up! "-" Je bent niet erg verantwoordelijk! "Uitspraken zoals deze zullen alleen maar de teamleden een back-up en zal niet de verandering in gedrag u want.Let 's zeggen dat een van je team schakelt te laat voor de derde keer in een week. U beslist om aan de eerste twee situaties, maar laat dit de derde keer heeft u boos. Je zou kunnen zeggen - "U hebt het verkeerde houding ten opzichte van deze baan, je bent altijd te laat en ik ben niet te doen. Als u te laat nogmaals ontvangt u een officiële waarschuwing. "Deze verklaring is niet beschrijvend, het is reactief. Het wijst je, het de-motiveert het team lid en het is onwaarschijnlijk dat de oplossing van de situatie. Een beschrijvende verklaring zou zijn - "Ik ben ongelukkig met het feit dat u al te laat voor het werk drie keer deze week. Ik ben bereid om te horen uw redenen voor het te laat en met u eens hoe we kunnen voorkomen dat dit gebeurt in de toekomst. "U bent lid van het team laten weten dat u niet bereid om hun late maar u bereid bent te horen dat hun kant van het verhaal. Wanneer u beschrijven de prestaties die u zich richt op specifieke gedrag. U beschrijven wat je ziet en wat je hoort in duidelijke bewoordingen dat het teamlid kan ook zien, horen en understand.If u niet bereid te accepteren dat vervolgens moet je ze zo. Echter, wilt u mogelijk een beslissing oproep en hun tijdcontrolesystemen. Aan het eind van de dag het gaat terug naar de resultaten - zijn ze de productie van de resultaten? Mogelijk hebt u na te gaan hoe tijdcontrolesystemen hun invloed op de andere leden van de team.I heb alleen gesproken over laat hier echter zijn er vele andere situaties waar u zult worden gevraagd om enkele Productiemilieu Feedback en coach mensen. Het kan worden de manier waarop het teamlid spreekt van een klant of een collega. Er zou kunnen worden voor een gebrek aan de vereiste resultaten. Wat het ook is, met behulp van beschrijvende verklaringen en het coachen van de individuele lost de situatie in termen van uw belangen en het team members.Discover hoe je kunt genereren meer zaken door motivatie van uw team! Alan Fairweather is de auteur van "Hoe krijg ik meer omzet door uw team motiveren" Dit boek staat boordevol praktische dingen die u kunt doen om het beste uit uw mensen. Klik hier nu http://www.howtogetmoresales.comhttp://www.alanfairweather.com
Artikel Bron: Messaggiamo.Com
Related:
» Legit Online Jobs» Wholesale Suppliers
» The Evolution in Anti-Spyware
» Automated Money Machine On eBay
Webmaster krijgen html code
Voeg dit artikel aan uw website!
Webmaster verzenden van artikelen
Geen registratie vereist! Vul het formulier in en uw artikel is in de Messaggiamo.Com Directory!
