Comentarios - hace descriptivo
¿Alguna vez ha escuchado usted decir a un miembro del equipo - "Eres realmente genial" - "Eres una estrella" - Creo que está genial "-" Usted está haciendo un gran trabajo! "Se tiene que ser un punto más que confirmar que está dando y Comentarios no hay nada intrínsecamente malo en ninguna de las declaraciones anteriores; sin embargo, podría ser mejor. También existe el peligro de que estas declaraciones podrían venir a través como un poco patronising.Managers que se encuentran un poco difícil dar retroalimentación Confirmando también puede sentirse incómodo con estos tipos de statements.One de las otras razones para dar Comentarios Confirmando es conseguir más de lo mismo comportamiento, las declaraciones anteriores pueden garantizar que no. Permítanme darles y el ejemplo de lo que mean.Fred acaba de presentar un informe en el que usted está satisfecho con que usted decida y que decírselo - "Eso es un gran informe Fred, eres genial en la escritura informes! "Pero lo que hizo el informe y por qué es gran Fred brillante escrito en ellos? Habría sido mejor decir -" Me gustó la forma en que ese informe estructurado Fred, las palabras que utilizan y el uso de diagramas de hecho para mí es fácil de entender. Gracias por el tiempo que, obviamente, han puesto en él. "Fred ahora se sabe lo que le gusta de su informe y es más probable que se escriba de una manera similar en el futuro.Esta es lo que llamada descriptoras. Usted está describiendo a los miembros del equipo lo que usted vio o escuchó que te gusto. Esto lleva mucho más peso que uno - "¡Bien hecho!" Gerentes que se siente a encontrar este Confirmando Comentarios más fácil de hacer, porque la "emoción" de la declaración. También hay menos riesgo de sonar patronising.It 's aún más importante utilizar descriptivas cuando vea o escuche algo que no eres feliz with.This es donde tenemos que hacer mucho más el pensamiento y mucho menos reacting.It 's tan fácil de responder cuando un miembro del equipo hace o dice algo que no nos gusta. Decimos cosas como - "Usted tiene la actitud equivocada" - "Eres esperanza! "-" Esta es una estúpida forma de hacer frente a esta situación! "-" Se necesita dar forma a un "-" Usted no es muy responsable! "Declaraciones como éstas sólo los miembros del equipo obtener una copia de seguridad y no obtener el cambio en la comportamiento que want.Let 's decir que uno de su equipo se presenta tarde a la tercera vez en una semana. Usted decidió hacer caso omiso de los dos primeros fines de situaciones pero esta tercera vez ha hecho usted enojado. Usted podría decir - "Tienes la actitud equivocada de este trabajo, que está siempre tarde y no estoy teniendo la misma. Si estás tarde otra vez recibirá una advertencia oficial. "Esa declaración no es descriptivo, es reactivo. Subraya que, de lo que motiva al equipo miembro y es poco probable que resolver la situación. Una declaración sería descriptivo - "Estoy contento con el hecho de que haya sido tarde al trabajo tres veces esta semana. Estoy dispuesto a escuchar sus razones por el retraso y de acuerdo con usted cómo podemos impedir que esto suceda en el futuro. "Usted está dejando que el miembro del equipo sabe que usted no está dispuesto a aceptar su retraso, pero que está dispuesto a escuchar su lado de la historia. Cuando describir el rendimiento que se centra en el comportamiento específico. Que describen lo que usted ve y lo que escuchas en términos claros que el miembro del equipo también pueden ver, oír y understand.If no está dispuesta a aceptar que a continuación tiene que decirle a fin. Sin embargo, puede que desee hacer un juicio y aceptar su cronometraje. Al final del día en que regresa a los resultados - están produciendo los resultados? Puede que tenga que estudiar la forma su horario afecta a los demás miembros de la team.I haber avanzado sólo habló de aquí sin embargo hay muchas otras situaciones en las que se le requiere para dar algunos productivo Comentarios y autocares personas. Podría ser la forma en que el miembro del equipo se dirige a un cliente o un colega. Podría ser por no producir los resultados requeridos. Sea lo que sea, utilizando descriptivas de coaching individual y resolverá el situación en términos de sus intereses y el equipo members.Discover cómo se puede generar más negocios por motivar a su equipo! Alan Fairweather es el autor de "Cómo obtener más ventas por Motivando a su equipo" Este libro está lleno de cosas prácticas que usted puede hacer para obtener lo mejor de su pueblo. Haga clic aquí ahora http://www.howtogetmoresales.comhttp://www.alanfairweather.com
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