만약 모든 사람들이 가난한 이유는 고객이 자사의 생각처럼 우리가 좋은 서비스를 줄 생각하고 있어요!
우선 모든 무슨 고객 서비스를 살펴 봅시다 모든 상점 이야기로 거기에 기대 존경과 판매되지 즐거운 experience.Often ko를 가지고 치료를해야 작품을 다른 사람에게 갈 about.If입니다 사건이 아닌 우리가 자주 얘기는 전혀 아니에요, 아니면 우리가 바보 같은 질문 사실, '나'는 거의 모두가 무릎 함께 '고맙지만, 대답은 바보 당신을 도울 수 있을지 '그냥'을 찾고. 우리는하지만, 도움이 필요해 우습고 재미있게만큼 우리가 그것을 인정하고 싶지 않아. 우린 너무 우리의 결정과 자신감을 구입할 수있는 우리가 사는 게 뭔지에 대한 교육이 필요하지만, 우리는 바보가 있다고 인정하는 것을 좋아하지 않아요 또는 판매 아무것도 몰라요 비서. 그래서 우리는 딜레마에있어! 그럼 우리가 만약 우리가 누군지 느낌이 사람을 찾지 못하면 다음은 종종 우리가 그들을 사람으로 관련이없는 그래서 우리는 좋은 감정 experience.A 좋은 정서 경험이 없어 우리가 도움이되기를 바라고있다 훌륭한 고객 서비스 모두에 대해입니다. 불쌍한이나 만족스러운 서비스를 어디서 확인하지 않는 평균 경험을 얻는 당신이 '느낌'더 전에 store.The 차이 가서 자네 보단 만족과 불만족스러운 서비스에 감정의 차이를들 얼굴이 구매 process.Let '경험이다. 거기 서비스를 우리의 경험은 우리가 프로에 대해 사람들은 말할 것이다 ACTIVELY.Very 나쁜 두 종류가있습니다 서비스 또는 서비스로 모시겠습니다! 일반적으로 우리는 비즈니스 및 우린 그냥 5 초 정도 떠난 뒤 구입하는 인물에 대해 잊고있다. 당신은 고객이 얻는 데 당신에게 대조 생각 해요 추천 뭘까? 그것은 모두 귀하의 고객 만들기 위해 오기 전에 그들이 당신에게서 구입보다 기분이 나아질거야. 고객 서비스 ... 매출의 주요 부분은 그러니까 ... 정말 ... 감정적 Upliftment! 어떤 종류 중 하나입니다 감정을 경험하여 고객에게 도움을할까요? 신뢰, 행복, 우정, 기쁨, 공포의 제거, 불안감의 감소, 또는 these.Now의 조합의 가게에서 살펴 봅시다 네가 얼마나 가질 수있습니다 고객은 우리 모두 입증된 몇 가지 원칙을 이해해야합니다 이러한 emotions.First 경험. 먼저 하나는 인구의 80 %가 판매 사람들이 두려움을 가지고있습니다. 그들은 그들을 믿지 않아요, 그렇죠 그들이 진짜와 같은 하나 them.Why에 의해 껍질이 벗겨지고 당할 까봐 걱정하고있다면 제가 이런 말을합니까? 왜냐면 난 판매 세미나 내가 훈련을 실시 매출 수백 명의 사람들에게 물어 어떤 판매에 대한 자신의 신념을 사람들이다. 판매 사람들의 80 %가 판매 사람들은 거짓말쟁이, 가맹점을 벗어 버리고있다, 그냥 돈 많이하는 등 믿을 등을 얘기했다 것처럼 보일 수있습니다 싶은 생각하지만, 자신과 같은 질문을 물어, 당신은 뭘 믿고 판매 사람에 대한 자신의 답변을 어떻게 볼! 그래서 방어 만약 우리가 고객을 믿는 사람들이이 판매에 대해, 우리는 이미 판매되기 전에 사람이 자신의 입으로 열립니다. 그래서 종종 우리가 그들을 말한다면,이 '우리가 맞다고, 우리는 그냥 찾고있습니다. 그것은, '우리가 구매하고자하지만 우리는 그것을 구입하고 난 당신이 정보통 결정을 오늘 확인하는 데 도움이 되리라 확신합니다 돈을 가지고 제품에 대해 아무것도 모르는 말을하는 것보다 나을 것 '구매합니다. 그래서 우리는 사람들이 기본적인 두려움과 판매 사람들의 불신을 이해해야 고객 서비스를 효과적으로해야하고, 그들은 그들이 구매하고자하는 기업에서 어떤 사람이 생각 회담 판매하고있다 사람들. 당신은 진퇴 양난 볼 수 있을까요? 그래서 여기 당신이 할 뛰어난 고객 서비스를 개발하고 무엇을 필요로 고객의 눈을에 ... '의 전형적인 판매 사람'! 말할 고객이 모든 일들을하지 마십시오이되고 싶어도 그만 다른 판매 사람,라고 말하는 대신, '안녕하세요, 난 당신이'왜 '안녕하세요, 저희 가게에 들어가 본 적 있나요? 말 안 도와줄 수있는'당신은 오른쪽 발이 시작 될 테니 당신은 마치 진짜 원하는 소리를한다 도움 그들! 그럼 질문 질문을 계속, 무엇 때문에 '영업 직원들이'해야합니까? 그들은 "" "무엇을 생각하고 그들의"의견을 말해주는 사람. 얼마나 당신은 이미 생각하는 사람의 의견이 중요하다고 생각합니까 거짓말쟁이? 그게 내 친구 매출 비밀, 판매 사람이 없어! 하지만 아무것도 만나 "판매 사람". 전형적인 판매 사람으로서 고객과 영업 및 고객에 의해 정의된 모든 것을 반대로 만나 서비스를 극적으로 높일 것입니다 물론 그렇게 될 귀하의 수익을! 팀 스톡 마스터 의사 소통입니다. 그는 고객들이 어떻게 s '을 강한 감정 결과 제고 experience.Tim에게 가르치는 소규모 자영업 자 스스로에 대한 고객의 판매 증대와 함께 30 일 이내에 357 %로, 다른 50 % 30 % 높은 가격에서 더 많은 판매를 말한다. 위에서 잠깐에이 정보를 만지면 놀라운 힘이 어떤 사업 안에 적용하고있다 무슨 일이있어 제품이나 서비스가 스톡 고객 서비스와 도움을 구매 또는 판매 있으므로 자세한 내용은 그의 웹사이트를 방문 과정에서 http://www.bbms.com.au sells.Tim
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