왜 승객 설문 조사 전송 사업자들이 가장 친한 친구입니다
이미 충분히 조사가 가져올 수있는 여러 혜택에 감사하지 않을 수있습니다 승객 설문 조사를 사용하는 대중 교통 사업자. 뿐만 아니라하는 설문 조사는 시장 조사의 효율적인 방법을 식별하는 데 도움이됩니다 승객 불만의 영역을, 그들은 또한 및 개선의 효과를 측정, 같은 시간에 고객을 위해 사용하는 새로운 사업을 홍보하는 데 도움이 수에 대한 완벽한 service.Establishing 시작 어떠한 변경 관리에 착수 PointWhen 항상 좋은 습관이다베이스 라인을 설립하기 전에 변경 사항입니다 프로그램. 이 기준은 조사 결과, 그렇습니다 : 4 개의 목적을 수 있나요? 타겟팅 적절한 허용 투자? 수 있도록 변화의 효과를 측정? 그 변화를 구현의 도덕성에 도움? 새로운 문제는 원래의 계획에서 많은 사람들이 별도의 budgetTargeting InvestmentThere 유지 그 승객들의 불만이 발생할 수있는 대중 교통 시스템의 모든 분야의 서비스, 그리고 가능한 경우, 제공되는 성능 수준을 초과 충족되도록 감시해야 할 targets.Issues는 우려의 승객과 같습니다 : 수있습니다 - 안전과 보안 - 엄수 - 요금 및 티켓 타입 - 용량과 과밀 - 차량의 품질과 디자인 - 청결 - 시설에서 역 및 터미널 - 승객을위한 시설을 disabilitiesOften 제한된 자원과 예산 투자가 신중하고 적절하게 계획해야하는 사업자에게 허용 targeted.Passenger 조사 요구를 의미 가장 우려하는 부분을 파악하여 그들의 고객에게. 승객의 분석을 통해 의견을 교환하실 수 있도록 그들의 개선과 투자 계획을 승객과 함께 인라인있다 요구와 우려가있다. 문제의 높고 낮음을 최우선으로, 장기 및 단기뿐만 아니라 장기 plans.Some 자본 투자로 새로운 터미널, 활주로의 건물과 같은 공기를 나눌 수있다 새로운 트랙 또는 업그레이 드에 누워 트래픽 제어 또는 철도 신호 장비 년간 구현이 걸릴 수있습니다. 그러나 초기 조사 결과는 거의 즉시 상대 낮은에서 구현 될 수있는 몇 가지 가능성이 높은 프로필 영역을 식별하는 초기 조사하는 ChangeFrom 정기적인 설문 조사를 실행하기위한 목적에서 twofold.One 목표가 될 수 있도록 종합적인 프로그램을 설립하는 데 cost.Measuring는 변화와 이니셔티브 그 승객이 문제 해결에 효과가 구현되어있다. 두 번째 목표를 추진하고 구현되어있다는 통보하고 승객의 지속적인 교육의 추진을 광고한다 만약 그들이 그렇게되었을 개선 및 더 뛰어난 문제의 경우에는 그들이 알아 볼 수있는 개선 사항을 수락하고 plans.Passengers 항상 더 긍정적인 미래가 될 그런 문제가되고있다 포위 MoralThose 자주 변경 구현 addressed.Keeping 정신력을 개발할 수있습니다. 변화와 효과를 살릴 수있는 승객에 대한 모든 승객 improvement.By 모니터링 의견과 감상 시간이 걸릴 수있습니다 성공적인 변화 프로그램을 볼 시간이 지남에 승객이 문제를 변경해야한다 이전 설문 조사에 대한 결과를 측정, 일부 문제가 문제를 더 이상 시간이 걸릴 것이다 감사하는 것입니다했다 raised.Passengers 자주 변경 프로젝트를 진행하고 그 작업을 종종 공개되어에서 끊임없이 비판과 부정적인 demoralised있을 것입니다. 그것은 분명 팀 구현 변경의 효과를 볼 수있는 것이 중요합니다 자신의 모든 장기 efforts.Identifying 신규 및 변경 관리 프로그램 문제 OldIn 시간이 지남에 변경할 수있습니다. 이벤트가 무엇을 중요하다고, 더 이상 중요하고 무엇이 문제, issue.The 아니었하게 일어날 수있는 설문 조사 결과 우려 기준 승객 시간순으로 문서화하는 것입니다. 승객이 스스로 진화하는 그룹입니다, 개별 여행 일정을 변경, 패션 변화, 삶의 스타일을 따라 개발 기술. 정기적인 설문 조사는 어떤 여행을 대중의 광범위한 크로스 섹션에 도달할 수있을 monitored.Online 설문 조사 설문 조사 EasyOnline 만들어 승객의 태도에 변화가있게됩니다. 그들은 디자인을 신속하게하는 구현하고있는 형식에 대한 자세한 분석을위한 준비가 피드백을 제공합니다. 낮은 비용과 온라인 설문 조사의 승객 우려 유연성 특정 단체와 특정 타겟 수 있도록 설문 조사는 시장 조사 concerns.Online 중요한 데이터뿐만 아니라, 효과적인 홍보 및 채널함으로써 여객 satisfaction.Passengers 혜택을 광고할 수있는 플랫폼을 제공하는 그들의 헌신 정기적인 설문 조사를 통해 문제를 제기하고 그 운영을 지속적으로 투자하고있다 및 개선에 감사를 시작합니다 service.The 여객 SurveysSample 여객 조사의 샘플에 대한 링크는 다음과 항공사에 대한 : 버스에 대한 http://www.surveygalaxy.com/surPublishes.asp?survey_id=1170Sample 여객 열차 운영 http://www.surveygalaxy.com/surPublishes.asp?survey_id=1166Sample 여객에 대한 설문 조사 오퍼레이터요 http://www.surveygalaxy.com/surPublishes.asp?survey_id=1167Martin 주 이사로 조사 갤럭시 회사의 모든 사람이 만들고, 온라인 설문 조사 설계 및 게시할 수 있도록하는 웹 사이트입니다. 자세한 내용을 보려면
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