대부분의 ceos & 기업가는 왜 실패하는가?
시간은 거칠다. 경제는 대변동의 일정한 국가에 있다. 당신에게 회사 하는 것은 최대량 보다는 잘 인가? 당신은 순수한 성과를 더 중대한 강조하고 있는가?
당신이 어쩌면 없는 경우에 강렬한 법인 자기성찰의 심각한 원을 위한 시간이다. 그러나 당신은 어떻게 아는가?
순수한 재정 성과 저쪽에, 대부분의 회사가 진짜로인 것을 훌륭한 회사 의미하는 무슨을 알아낸다고로부터 진짜로 혜택을 받을 다고 영업 고문 Chet Holmes는 말한다.
그리고 안에서 응답 사기.
Holmes는 Fortune 500 회사와 가진 법인 내성에서 몹시 약혼하는 남자이다.
그는 그와 가진 준엄한 자가 평가 그리고 성능 측정을 위한 고문의 열정을 가져오기로 넓게 신용된다.
지금, 그러나, Holmes는 더 많은 것 보다는 다만 수로 사로잡힌다. 그는 다만 유익한 보다는 더 많은 것인 방법을 찾아내기 위하여 회사가 기업 문화 및 안 일을 시험해야 한ㄴ다고 말하고 있다.
그는 지식의 믿을 수 없는 보물집으로 깡통 꼭지에, 에너지를 마구를 채우고 어떻게 그 후에 중대하게 될 것을 당신이 돕는 당신의 직원의 노력을 수로를 열으십시오지 단지 당신이 파악해야만 돌파구가 달성될 다는 것을 발견했다.
다만, 당신 자동화한 체계에 있는 수백만을 투자한 일지모른다 생각하십시오.
그들이 이용되고 있는 방법 당신이 어떤 진짜 아이디어 있는가?
직원을 요구하십시오.
당신의 사람들은 방법, 그러나 당신을 위한 돈을 버는 절차가 직관에 및 과정, 개인과 전문적 경험 근거를 두고, 법인 기억지 알지도 모르는가? 이 체계는 인원에 있는 사고, 병 또는 중요한 변화 경우에는 즉시 중복되거나 옮겨질 수 있는가?
직원을 요구하십시오.
", 가차없는 능률 세계가 되는 것이 가능하, 경쟁적인 기계는," Holmes를 밝힌다. "그러나 당신은 당신의 회사가 진짜로." 하고 있는 무슨을 알아내야 한다
당신은 어떻게 그것을 하는가?
직원을 요구하십시오.
Holmes는 정기적으로 면담을 통해 회사를 이것이 진짜로 의미하는 무슨을 알아내는 지도하도록 안으로 주어진다. 그는 회사를 더 나아던 시키기 위하여 필요로 한 변화를 확인하기 위하여 필요로 한 과정을 지배했다. 그의 기술은 수요가 많다.
보통, 그는 일련의 전략 회의를 열리는 허가를 얻는다. 그는 직원을 두목에게 말하도록 요구해서 회사가 어떻게 하고 있는지 시작한다.
우리는 어떻게 하고 있는가?
최고 경영 관리 조직 전략은 궤도에 있는가? 바르게 해 우리는 무엇인가? 무엇이 아프는가? 무엇이 고칠 필요가 있는가?
Holmes는 회사가 것을 그에게 에 방해가 되는 매우 더 나은 회사에 어울리는 계시하는 특정한 품목을 확인할 것을 돕는다.
"1개의 공정 개선 회의 조차 당신의 회사에 있는 고침에 당신에게 것의 6 달을 줄 수 있다," Holmes는 밝힌다.
적절한 예: 규칙에 너무 많은 예외? "
생긴 품목의 1개의 회사 회의 하나에서 막연한 관념은 이었다:
"규칙에 너무 많은 예외."
Holmes는 이것이 생기는 특정한 경우 또는 상황을 사람들을 요구했다. 시간 시간에서 그는 사람들이 의미한 무슨을 문서화하기 위하여 특정한 보기의 명부의 창조를 촉진했다.
명부는 이 회사가 사람들이 운영하는 절차, 정책 또는 기준을 창조하는 것을 결코 성가시게 하지 않았었던 19의 다른 상황을 계시했다.
일이 회사의 맞은편에 한 방법 아주 몇몇 사람은 진짜로 어떤 구체적인 아이디어든지 있었다는 것을 끄는. 충격 및 고통은 깊 회사를 넓게 느꼈다.
Holmes는 그 때 동일한 사람들에게 그것을 고치거나 잘 만드는 방법을 아주 질문했다:
"고통을 지워지는 무엇이 할 수 있는 우리?"
그들은 모든 브레인스토밍한 아이디어를 자극하기 위하여 whiteboard를 이용했다. 다음 그들은 시행가능한 행동의 명부를 추려내기에 각 문제를 위한 2개의 실행 가능한 개정 전략 이 떠오를 때까지 집중했다. 일치를 사용하여, 그들은 최대 고통을 첫째로 감소시킬 수 있던 적당한 해결책을 위해 갔다.
직원은 관리와 일하고 모든 19의 문제가 2 주 안에 조정 일 때까지 교정 행동을 실행했다.
몇몇은의 해결책 간단한 형식 편지를 포함했다. 몇몇은 이 질문의 많은 것이 응답된 그들의 웹사이트에 단면도 높은 쪽으로 두는 포함했다 (소비자 봉사 사람들은 그 때 연결을 가진 전자 우편을 보낼 것입니다).
몇몇 해결책은 창조하는 조차 조정 경계를, 수 있던 무슨을에 소비자 봉사 사람들이 운영할 수 있던 층층 접근을 할 요구했다. (의미는, 그것이 작동하지 않는 경우에, 이것을 시도한다, 그것이 하면 이것을, 등등… 작동하지 않는 경우에, 이것을 하십시오)
그들이 관리자에게 한 번 가야 한 실제로 각 지역은 조정 이어, 참조하고 따르기 위하여 동일한 넓이에 관리자를 포함하지 않은 사람들을 위한 어떤 관리 운용 규정을 창조한.
결과는 놀라웠다. 전체 회사는 지금 잘 달린다. 2 주에서는, 그들은 회사가 십년간 동안 가지고 있었었던 문제를 해결했다.
문제의 많은 것은 회사의 대통령까지 갔다. 그리고 그들이 이 문제를 전부 해결할 때, 그것은 그의 짐 및 그의 직접적인 보고의 그것을, 아주 두드러지게 비췄다.
1개의 주요 이점은 최고 경영 관리 조직이 중요한 것에 종사하게 자유로웠다 이었다.
적절한 예: 지도 발생
지도 발생을 포함하여 다른 누르는 사업 개발 필요에 공정 개선을 통해 Holmes 가이드 회사.
1개의 이니셔티브는 다만 얼마나 강력한 공정 개선이 일 수 있는지 보여주었다.
첫번째 회의는 지도 발생을 모는 아이디어 귀착된 면담을 개시했다. 직원은 또한 커뮤니케이션 조각을 조정하는 것이 유리할 것이라는 점을 결정했다.
그들은 공정 개선에 종사하기 위하여 1 시간 동안 일주일에 한 번 만나는 것을 결정했다.
다음 회의, 그들은 장래성과 고객이 회사와 상호 작용하는 방법 봤다.
그들은 모든 가능한 공용영역을 확인하고 접촉 적 첫번째 관점에 초점을 맞추었다. 장래성이 웹을 통해 회사를, 전자 우편, 전화, 개인적인 상호 작용 만지거나 언제든지 각각에게 지역에게 가지고 가고 간단한 질문을 물었다 무엇이건을,
"이것이 무엇에 의하여가 시킬 것입니다 더 유력할?"
직원은 완전한 판매 과정을 통해 그들의 방법을 일했다.
유래한 문제점은 에 집중했다:
"빠른 일치를 설치해 방법 좋은 그들이?" "할 수 있으십시오 방법 그들은 건설한다 훨씬 일치를?" "얼마 그들이 장래성에 대해 배우는?" "방법 그들이 창조하는 욕망을?"
2 회의 판매를 닫는 방법 나중에 그들이 봐 결정한.
문제점을 통해서 확인되고 일되는 직원:
"할 수 있던 무엇이 우리는 거래를 달게 하는 것을 제안한다?" "얼마나 많은 다른 방법 비용을 조정할 수 있던 우리?"가 "우리가 그래서 그것을 만들 수 있던 방법 사지 않는 것이 고통스러웠다?" "할 수 있었다 우리는 판매의 순간에 제안한다 위험 역분개를?"
그러나 그들은 하지 않아 거기 그들 이었다이었다 그래서 판매가 한 후에 보고 일어나는 무엇이 열중해 싶었다. 따라서 그들은 문제점을 더 개발했다:
"후속은 무엇인?" "할 수 있는지 그밖의 무엇이 우리는 제안한다?" "우리가 가는 무언가를 얻어 좋은 방법 그것은 창조한다 연금을?"
Holmes는 5개월 기간에, "밝혔다, 판매 과정의 각 양상은 시험되고 체계적으로 개량되었다. 그들은 완전히 개혁했다 전체 판매 과정을."
공정 개선 회의의 앞에 회사는 매 100개의 인터넷 지도를 위한 1개의 판매를 후에 50의 지도 중에서 6개의 판매로 바뀐 회의 얻고 있었다.
공정 개선 노력 후에 1 년 인터넷은 장래성과 판매의 그들의 주요 자료가 되었었다.
사업에 종사
우리는 모두 말이라고 들렸다: "사업에서 사업에 일 다만." 여기 당신이 그것에 종사하는 방법 있다:
당신은 사람들에게 3개의 질문을 질문해야 한다:
고통은 어디에 있는가? 무엇이 고쳐질 필요가 있는가? 그것을 고치기 위하여 우리는 무엇을 해서 좋은가?
공정 개선은 당신의 회사를 위한 아주 중후하고 유리한 경험일 수 있다.
"그러나, 어려운 업무는 생각하는 무슨을 당신이 당신의 사람들이 자유롭게 말하게 할지도도록 모르고다 그(것)들이 당신에게 말하게 했다. 당신은 당신이." 생각하는 무슨을 그(것)들에게 말하는 욕망을 저항해야 한다
많은 회사는 부서지는?" 무엇이 그들의 직원을 "결코 요구하지 않았다 것은
Holmes는 그러나 경고한다, "최고 경영 관리 조직은 응보 없이 어려운 응답을 취급하는 준비되어야 한다. 이 질문을 질문하거든 직원은 당신을 말할 것이다.
그러나 당신은 배려, 감도 및 면제로 반응하게 기꺼이 해야 한다.
직원은 단지 CEO 및 관리가 과정을 통해 존경, 완전성, 정직 및 forthrightness를 설명해야만 충성하고 열중해 남아 있을 것이다. "
외면적으로, 회사는 이익이 되고 가득액은 기업 순자산을 결정한다.
저를 믿고 그리하여 나는 직원이게 거만하다는 것을." 믿고 직원이 "나는 나의 회사를 말할 수 있을 때 내부적으로, 공적이다
회사가 직업적인 도움 없이 공정 개선을 처리하는 것은 매우 어렵다. 훈련한 개선 전문가가 아무도가 다칠 밝히고 아무도가 어리석게 느끼기 위하여 만들어지거나 협박될 무슨과에 의하여 다는 것을 확인하는 것을 도울 것이다 있는 것은.
아이디어는 그(것)들을 누구가 밝히는지, 아닙니다 중요하다. 그들의 아이디어를 공유하기 전에 몇몇 주를 생각하고 쓰는 사람들 시간을 주십시오. 아이디어를 자극하십시오 그러나 그(것)들을 누구가 밝히는지 아닙니다. 방법은 당신 방법에게 더 좋은 품질 응답을 얻을.
"당신은 좋은 직원이 있는 경우에, CEO가 회의에 가져올 필요가 있는 유일한 것은이다 직원의 눈에 비친 사물을 그의 좋은 판단 및 자발심."
"당신이 공정 개선, 왜냐하면 관리를 할 때 KMS 시간 (닫히는 보유 입)이다. 것이 지도 모르지만 당신은 말하는 중지하고 주의깊게 들어야 한다. 당신은 무슨 일이 일어나는가가 자료가 당신에게 말하게 해야 한다.
당신의 사람들은 당신이 존재해 모른 조차 문제를 해결하는 방법에 관한 귀중한 정보 그리고 아이디어로 당신이 그(것)들을 시키는 경우에, 당신을 채우고, 생각할 수 없는 이익에 지도한다. "
도움 회사가 성장을 가속한다 Chet Holmes는 요르단 생산의 대통령 국제적인 멀티미디어 굳게 한다이다.
Chet Holmes는 억만장자 찰리 Munger를 위해 작동하는 업무집행 간부로 그 주어진 각 회사의 판매를 두배로 했다. 그는 훈련을 를 위한 매우 50 Fortune 500 과 다른 고급 회사 지휘하고 메가 매매 의 저자이다 & 판매 훈련 프로그램, 사업 성장 주인 시리즈 및 게릴라 매매는 공수 주인을 만난다.
정보 방문 더 www.howtodoublesales.com를 위해
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