직원 만족과 소비자 만족도사이 관계를 시험한
고객과 직원 만족사이 연결을 보기 위하여 연구원에 의하여 수많은 학문이 착수했다. 직원 만족, 소비자 만족도 및 수익성사이 상호 관계를 폭로하 이들의 대다수는 공부한다.
국제 컴퓨터 회사를 위해 최근 학문안에, 자료는 소비자 만족도, 직원 만족 및 수익성사이 결정적인 연결을 강화했다. 그들이 발견한 중요한 요인의 어떤:
이익과 성장은 소비자 만족도와 충절에의해 1 차로 자극된다. 그들의 일안에 만족시키는 직원은 소비자 봉사의 상부를 제공한다. 직원 만족은 직원을 고객으로 결과를 전달하는 가능하게 하는 방침 및 내부 고품질 지원 제공에서 1 차로 유래한다.
계획 전략이 개선, 내부에 그리고 외부에 확약될 모두 조직을 위해 최우선권의 한개 이을 경우의 스포트라이트안에 직원과 소비자 만족도를 둠. 양쪽 직원 및 고객에게서 정보의 연속적으로 시장안에 그들의 높은 순위를 유지하 연속 흐름을 유지함것은 성공적인 조직이 까 라고 이다.
이 노력의 가슴에 오늘 직원 만족, 충절 및 투입이 내일 소비자 만족도, 충절 및 투입 그리고, 궁극적으로, 조직 이익 및 성장을 좌우한다 고 확고한 신념은 이다. 실제적인 관리안에 이 신념은 실험 연구의 성장 몸에의해 강화된다. 일반으로 "가치 이익 사슬이라고." 부르는 것이 이 아주 중요한 "연결"은 함유한다
55,000명의 직원의Gallup최근 조사는 더 높은 이익 뒤에 오는 태도를 맞췄다:
직원은 느꼈다 그들은 매일 기회가 잘 하는 것을 하기 위하여 있었다 것 을 그들은 세는 그들의 의견을 믿었다 그들의 협력자가 질에 투입된 것을 그들은 느꼈다 그들의 일과 회사 발전 계획서사이 직접적인 연결 있었다
공정하게 보상된다 처럼 사람이 느낀것을 필요로 한다 고 그렇다, 진실하다; 그러나, 그리고 그들의 아이디어 및 제안은 중요하다 고 처럼 회사의 부분 이는 그들은 또한 느끼고 싶는다. 그들은 또한 가치를 추가하고 회사 성장안에 원조한다 고에 느끼고 싶는다.
많은 관리 전문가에 따르면, 생산력에 단순한 가장 중대한 열쇠는 직원 행복 이다. 만족한 직원은 흔하게 정력적 이고 높게 동기를 준것을 간다. 그러나, 행복한 노동자를 만들는 무엇이 결정함것은 마음 기지개 운동 이을 수 있는다. 수년간, 신념은 돈이 직원 행복과 보유의 근원 이었다 고 이었다. 돈은 중요하다 고 질문의 동안, 직원 만족을 사지 않는 것을 관리 학문은 보인다. 직원이 공정한 그들의 노력이라고 보상하고는 싶는 동안, 또한 존경에 도전하, 대우되고 싶는다.
조직이 직원 만족을 증가할 수 있는 까 라고에 여기 몇몇 제안은 있는다:
사람이 일하고 있는 까 왜 이해하고 그들을 돕에 달성한다 일에 그들의 목표를 투입하십시요. 가고 싶는 곳에 얻기안에 그들을 원조할 것이다 계획을 개발하십시요.
너가 하기 위하여 그들을 고용한 일을 하기 위하여 노동자를 능력을 주십시요. 직원이 일정하게 감시되고, 주변에micro-managed지배되는 일 환경은 거북할 수 있는다. 가장 큰 직원이 허가를 받는의 가능한 동안, 아니다 모두는 그것을 찾을 것이다. 모든 직원을 위해 무시 동기부여는 존경 이다.
직원을 알려주는 지키십시요. 그들이 하는 것, 그리고 그들의 일이 다른 사람을 유익할 수 있는 라고 하라고 요청받고 있는 까 왜에 관해서는 큰 그림을 나누십시요. 그들을 그들의 의견을 나누라고 초대하십시요. 그들을 활동적으로 사업 결정에 지도하는 면담안에 참가하는 두십시요. 그들을 포함해서, 너가 그들의 전문가적 의견을 평가하고 조직을 위해 유가 자산 이는 것을 인정하는 것을 너는 신호한다. , 관련 동등한 것 투입 생각하십시요!
너의 기대를 교통하십시요. 너의 직원을 너가 일 윤리학, 질, 정직 및 작업 성과의 점에서 그들에게서 예기하는 것을 알는 시키십시요. 요구되는 것이 직원이 여하튼 고유하게 이해하는 것을 추측하지 말라.
너를 위해 일하는 사람 돌보아주십시요. 빈번하고 근실한 승인에 그들의 성취를 인정하십시요. 의무의 외침저쪽에 잘 간 직원을 선출하는 시간을 걸리십시요.
일을 위해 제일 사람을 고용하고십시요, 일 및 단계를 은 제쳐놓고 하기 위하여 그들에게 방향과 공구를 주십시요. 철저히 구명하게 그러나, 확실하 있으십시요.
치료 직원 너가 대우되고 싶을텐데 방법. 너가 변화의 알려주, 잘 잘 해내는 일을 위해 인정되고 싶을텐데 까 라고에 관하여 생각하십시요. 그때 너의 직원과 동일물을 하십시요.
이 기사는 그것의 완전안에 제공했다 그것을 간행된다, 포함한다 저자 생물 정보를 재생될지도 모르고다, 모든 연결은 활동적 남아 있는다.
추가 직원를 위해 조사 자원은http://www.alphameasure.com에 간다.
20046A"4a© AlphaMeasure,Inc. - 판권 소유
JoshGreenberg은AlphaMeasure, 볼더, 콜로라도안에 위치하는Inc.의 대통령 이다.
AlphaMeasure은 직원 만족을 측정하고기, 직원 교전을 결정하고기, 직원 보유를 증가하기를 위해 모든 크기의 조직을 강력한 웹에 의하여 기초를 두는 방법 제공한다.
AlphaMeasure직원 조사 체계는fully-customizable이고 너를 조직 화제를 표적으로 하는 허용하고 너의 직원을 오늘 직면하기 도전한다. 전적으로HR전문가에의해 디자인해,AlphaMeasure직원 만족 조사 체계는 충분하 주문을 받아서 만들n 직원 만족 또는 직원 교전 조사를 배치하기를 위해 줄 수 있는, 특징 부유한 해결책을 제공한다.
AlphaMeasure직원 조사 체계에 관하여 더를 배우기 위하여 여기 누르십시요.
ꀰ사냴ꀰ: Messaggiamo.Com
Related:
» Legit Online Jobs» Wholesale Suppliers
» The Evolution in Anti-Spyware
» Automated Money Machine On eBay
샹냈 삤퀰 삻쁄 쁔냜
ꃀ큘쁘 샹사쁴킸샐쁴 뀸쀜끼 삔ꀀ 샀ꀈ 냹삥!
샹냈 삤퀰샐ꂌ ꀰ사끼 쀜삜큘ꀰ
쁄냈삔 냱끝 큄쀘! ꃀ큘쁘 삑생쁄 삑쀱큘ꃠ쁴 뀸쀜낔 Messaggiamo.Com 뀔뀉킠났!
