7実績のショッピングカートの機能強化を発見し、販売を促進する
製品、ショッピングカート放棄オンライン販売を主な目的とする企業にとっては収益と損失の違い。しかし、最近の調査によれば、小売業者の50 ％以下を知ることをお勧め のショッピングカート放棄率は、それとknow.Whatすることが重要である理由は何であるかを見直して"ショッピングカートの放棄"とは？基本的には、ショッピングカートを放棄する場合は、訪問者の清算手続きを開始 プロセスが完了する前に、葉のpurchase.Why知ることが重要ですか？産業の出版物の小売業者の大半を70 ％ 、平均のショッピングカート放棄率を報告してください。以来、平均して、ウェブサイトに 観光客に変換する1 ％の割合で売上高は2 ％にして98 ％の訪問者の99 ％を購入せずに別のサイトに移動する！これらの割合は、オンラインbusinesses.Aのための巨大な改善の機会を特定 ショッピングカートAbandonment.Letの私への贈り物を手に入れ、伝統的な部門に歩いstore.Imagineを使用して、お住まいの地域のデパート、ショッピングカート放棄友人の例を説明する伝統的な小売 価格wedding.Youあなたが一緒にする3つの項目を見つけるため、近くにチェックアウトする場合は2つのカウンタを取得counter.Whenは、チェックアウトして一人の頭をドロップして予算を超えて、成長する 先は長い行で挫折。線で10分待ちの後、レジ前に、あなたのフォームを競うpurchase.The会員入会フォームを完了するために要求する場合は運転免許証が必要 情報の中に後ろの人々に、心を登録impatiently.Asフーフー息を開始し、お客様の財布を取り出すかどうかについての2つのアイテムはあまりにお友達の結婚式の贈り物になっていることを残る。 "私は意味が 私たちがあなたの考えは私たちの結婚式"を1つのアイテムを与えた。だから、 1つ1つのアイテムをお客様のクレジットカードリーダーに失敗し、 items.Whileリンギングは、削除するには、レジ係にお尋ねください。レジで4番目のスワップは、パニックの後 もし、お手持ちのカードを放棄すると、わずか4 times.At店のまま起訴されているこの点空放浪手渡した。中に突入する場合は、通りをご購入のデパートになるさまよう ショッピングカートAbandonmentThis例えば、これらのトップの理由easier.Knowいくつかの理由をあなたのサイトへの訪問は、ショッピングカートを放棄することができる理由のトップでいっぱいだ。 Vividence公社は、最近の研究で 顧客体験の管理会社、インターネットのショッピングカート放棄のための最も重要な理由を報告されています： ？高い出荷価格や納期長いですか？比較ショッピングとブラウジング？気が変わったのか？ 商品の総コストが高すぎる？チェックアウトのプロセスが長すぎる？レジに過ぎるの個人情報が必要か？サイトを購入する前に登録が必要ですか？信頼できないサイトが不安定ですか？チェックアウトのプロセスです。 ショッピングカートの放棄confusingSevenソリューションをあなたのオンラインBusinessAlthoughこれらの理由で、その大半を管理しやすいですコントロール外の訪問者の心を変えるようなことがありますすることができます 現在のショッピングカートprocess.1に7つの改善点を組み込むことにより減少しました。会員登録を削除するまでのプロセスをチェックアウト後の販売をcompleted.Many新会員として登録するには、訪問ユーザーが必要です 前には、実際の清算手続きを開始します。販売の原則を一度に決定するように失速からの訪問者を買うことだ。その代わりに明確かつ便利なリードして意思決定支援 それらの売却を完了すると、お客様登録をする機会を提供を通じてお客様のチェックアウトprocess.After 。以来、あなたからの個人情報を購入すると、事前の情報を記入することができます（または、 リクエストすることが少なく） 。この機能拡張は、訪問者の購買への障壁を取り除き、それらを可能にする値として認識する顧客は、登録benefit.2付け加えた。詳細送料やその他の費用（該当する例 税）のすべての費用は、製品の説明では、チェックアウトプロセスの最初のステップのいずれかで、あるいは自社の製品を購入するに関連付けられては、訪問者を表示します。その後、複数の場合は、デフォルトの配送方法を提供 最も人気のある1つの配送にかかる費用。特定の国の場合は、チェックアウトして、この過程で、早期の通信税が適用されます。時には、それは米国の市場に関連するオンライン小売業者は、郵便番号のための訪問者の質問に tax.3の計算に使用することができます。信頼と信頼を築くProcessPlaceはレジを通じてお客様の保証、返品、プライバシー、配送、顧客サービスと表示し、関連分野でのセキュリティポリシー チェックアウトのプロセス全体を通して。以来、それを検索して訪問者の原因とされているWebページの下部にある非常に効果的な政策を追加されていません。個々の政策は、情報の横に追加 フィールドや項目の例では、大半のvisitor.Forに関連すると、チェックアウトプロセスのプライバシーポリシーは、電子メールアドレスフィールドの横に追加し、配信、リターンポリシーは、配送コストの横に追加 ラインアイテムです。また、すべてのWebページの下部にあなたの物理アドレスとその他の連絡先情報を追加" button.Also 、お客様のセキュリティポリシーは、 "レジの横に追加します。ユーザビリティの研究を追加することをお勧め "会社概要"とナビゲーション構造体への"お問い合わせ"リンクwell.4として自信と信頼を構築する。それぞれのチェックアウト時に進行状況インジケータを追加したことをお知らせすることが重要訪問pageIs方法 多くの手順をチェックアウトしており、その過程で、なたの仕事を通じての進行状況を表示します。進行状況インジケータは一般的にチェックアウトのページの上部に位置し、はっきりとは、現在の段階での番号です 確実に誤った情報を入力しますか忘れたの機会には、訪問ユーザーentered.Ifていた彼らは、すでに情報を消去せずに前の手順でやったことを確認し訪問者を提供highlighted.Make は必須項目は、チェックアウトのプロセスは、正しい情報を覚えて、明らかに不足している情報を識別している。人が行方不明field.Surprisinglyの全手順を繰り返すようにしないと、その数は 清算プロセスの手順のご来場者のコミットメントを購入するに大きな影響を与えることはできません。多くの企業は、 2 〜 3段階のチェックアウトプロセスにはideal.5されています。購入optionsOfferを提供 あなたの訪問の機会LivePersonTMと同じように、チェックアウトprocess.Visitors中（ www.liveperson.com ）チャットは、購入手続きが完了することができるとの不快な顧客サポートまたはオンラインのための一から八百番号に電話する オンラインまたはチェックアウト時には明確に提示し、数百から八百/または清算process.6以内にすべてのページにリンクチャットサポートオンライン混乱になる。明確にどのような訪問者をクリックして巣を特定する必要があります は、 " "ボタンをチェックアウトの継続を示すstepClearlyを完了します。訪問者をクリックして進むことは明白では、チェックアウトプロセスに移行する必要がありますし、すべてのstep.7ための一貫性を保つことを確認します。を使用して読める と明確なフォントサイズ、フォントサイズや色colorTheコピーを訪問者の欲求は、購入を完了するために影響を与える可能性があります。お使いの色やフォントサイズも小さくも読むには、訪問ユーザーを強制することは困難です 増加する可能性を放棄し、緊張する。これは特に、オンラインビジネスのマーケティングのために古いpopulations.Getお客様のショッピングカート放棄率を知って真剣に取り組んでいますし、実施を開始 改善にご確認ください。最も重要なのは、別のものをあなたの販売戦略とコンバージョンrate.Kevinゴールドへの最大の増加を引き起こすトラックテストは、パートナーと共同強化の概念は、社の創立者である 売り上げにつながるかをテストサイト変換戦略とパフォーマンスを通じてウェブサイトの訪問者の検索エンジンマーケティングを専門に転換した。どのように検索から高い性能を生成する方法を学習します
記事のソース: Messaggiamo.Com
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