顧客- 5のヒントを聞く
記事の奇妙なjuxtapositioningでは、この1カ月の英国'管理今日' 、ライス長官は、 CEOのロイズTSBのcustomers.Susanに耳を傾けることの重要性に関連している3つの作品がどのように重要なことは明らかに大きな 指導者たちに聞くと聞いている。彼女）はコカコーラ' 'は、顧客が新コークスから戻って1985年には不快なものでした（良い仕事も、反乱を起こした！のを聞いて迅速だったの例を使用します。また、生存率の反対レール 変更のプログラムが70 ％以上、元の目標を達成することがある。惨めな復帰は、かなり一貫ためだけでなく、 19ページに進むbusiness.Fastスタッフの顧客のニーズを聞いて失敗したことをここで 小さな作品は以下のような状況はヘンリーフォードの初期の20で、それは色黒の長としての彼の政策に、車の製作には新しい革命の沈殿、モデルT.これは非常にもいくつかの仕事を 年、フォードは巨大な市場の57 ％を与えてくれます。しかし、この歴史的な生産効率のアイコンが、彼をかむようになりました。彼の背中の後ろにはほとんどのライバル、 、 、質問と聞いて、その発見を 顧客は、ゼネラルモーターズ、フォードは2007年3月に盗まいた-とは大きなリードして-と市場の最後に、一号に不思議な顧客サービスに重点を置いshare.And異なるcolours.By 1927したかったですが、長い目で見る 英国では、ファッション市場の状態は、今では非常に低くなったのは最後の10年間で目に見えるとなっている新興価格。 Asdaのジョージブランドからは、トケラウ諸島Maxx 、 Matalan 、プライマークと孔雀まで。これらの すべての舗装が高まっている、伝統的なファッション小売店を滅ぼす。マークスアンドスペンサーは、通常の被害者が、唯一のものではありません。ここでは、一般的な勝利と密接に耳を傾けている 顧客のニーズを-彼らは時間をかけているに対応し、さらに重要なことに、彼ら' 'の雰囲気に検出されています。ファッションの傾向として、顧客に耳を傾けretailing.Maybeとして不可欠なものか分かるようだ。および 被写体が、従業員への注意をしながら、お客様のビジネスにするeither.What悪くはないのでしょうか？ 5つのヒント：人々の質問には、問題-顧客の質問とその回答をしてemployees.Listen あなたの短期、中期、長期的な戦略をあなたの力を与えていることを確認していない人々にout.Work発見されていることにquickly.Buildを修正することができますこれらのことをすぐに質問more.Act 、このすべての どこになるnoticedCopyright 2005マーティンハワースにフィードバックするには、時間、毎日毎日、ビジネスと経営の監督です。彼は世界中で、携帯電話を中心に、中小企業の所有者、管理者や企業で動作 リーダー。彼は自分のウェブサイト、 http://www.coaching-businesses-to-success.comでのヒントは、何百ものヒントやアイデアをしている。 （編集者に注意してください。無料でされると任意の場所に価値があるかもしれないと思うこの記事は、 -を使ってください ライブリンクを含めることができる場合は）いいの...あなたを支援し、お客様のビジネスを成長できるよう、お客様の人を救うことに...
記事のソース: Messaggiamo.Com
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