従業員の転換: それは食べること上りあなたの利益であるか。
ビジネスをする、けれども良質品かサービスを提供する費用を保つことは、今日のリーダーのための成功の最も重大な部品の1つである。 従業員の転換は会社の生産性および要点に非常に相当な値段を表すことができること実現するべき失敗がである多くの何を。
転換は高価であるか。 ちょうど高価いかにか。 研究の調査は専門家か経営従業員を取り替える費用が1.5から3.0倍彼/彼女の年間収入動かすことを示した。 そしてそれは知的な首都を見れば5倍まで年間収入を要することができるか。 なんと主人知っているか。 彼または彼女がドア出て行く時。
例えば、大きい客層と$50,000の上のノッチの販売人を取り替えることは$171,500を要することができる。 そして$150,000技術的なマネージャーは取り替えるために最終的に$380,000を要することができる。 それは小さい小型の変更ではない。
従って、ほとんどあらゆる景気- gのrowth、下降、合併、また更に安定性-でそれはあなたの最もよい人々を保つビジネス意味を成している。 始められて得る4つのステップはここにある:
真実の原価を計算しなさい。
これは性能の差動(無くなった生産性、影響、中断、より低い意気込およびチームへの顧客の無くなった制度上の知恵)の間接費と募集(広告、素性調査、査定、書類事務および、のオリエンテーション訓練インタビューのためのマネージャーとHRの時間)の直接管理費を含んでいる。
人口統計を調査しなさい。
転換を理解し、征服することは細部に精査を要求する。 例えば: だれが去っている(高い実行者か長い保有の若者達、最近の賃借りまたは人々対より古い低い実行者)か。 どんな職種か部がほとんどの転換(生産のスタッフ、システム・アナリスト、販売員、看護スタッフ)を経験しているか。 それらはいつ去るある(2週、6かの数か月、5年、または10年後で)か。 行くそれらがあるところ(あなたの競争相手、別の企業、町からの学校に戻って、か。)
あなたの注意を集中しなさい。
すべての転換が等しくない。 17%の回転率を単に見ることは1年につき完全な物語を告げない。 10年間の製造者との経験、強いカスタマーコンタクトおよびよい関係の上エンジニアの損失はでありあなたが前に月雇った文書整理係を失うより明らかに厄介。
従って、長期会社の成功に重大であるターゲット主仕事。 優先順位の高い位置は特に長い習熟曲線の、顧客、プロダクトまたはサービスの広範な知識を必要とする位置である。 転換の費用は頻繁にこれらの戦略的な仕事のために最も高い。
実質の原因を識別しなさい。
最初に、あなたの労働力の現在の精神状態を理解する必要がある。 人々がなぜのとどまり、それ作成するか識別による開始はしていることを残るその欲求を。 それからどんな悩みの人々あなたの構成に彼らの責任を減すか調べれば。
フォーカス・グループおよび従業員の調査は実時間従業員のフィードバックを得る効果的な方法である; 「押し」を識別するためには従業員の満足の運転者を「引っ張れば」; そして現実的な解決を開発するため。
それから、キーの理由の人々の滞在のデータを検査し、去りなさい。 更に指定個人か従業員の区分で研究しなさい。 配偶者が別の都市の素晴らしい仕事を得たので去った人はそれ以上の調査の価値がないかもしれない。 しかし「よりよい機会」か「個人的な理由のために」去った顕著な実行者はフォローアップ呼出し、年のまたはそう後価値があるかもしれない。
例
1つの会社では、詳細解析はの30%それおよびMBAの新しい賃借りの40%がより少しにより36か月に去っていたことを明らかにした。 それはそれからこれらの区分のための両方の直接および間接費を推定した。 そしてそれは痛打の$1.5百万ドルに出て来た。
フォーカス・グループは流れおよび出発したそれの/MBA従業員と行なわれた。 補償および利点は主転換の運転者ではなかったが、むしろ、日常の仕事は挑戦的ではなかった。 これらの若い「木びき台」は退屈させ、端の損失の恐ろしかった。 さらに、スーパーバイザーは基本管理の技術に欠け、性能の予想をはっきり示すか、または意味を持ったフィードバックを提供してなかった。 ただそれから解決は従業員の不満の実質の原因を取扱うために開発できる。
誰も魔法弾丸
従業員の保有は非常に複雑な問題である。 私が一貫して見つけたものは次のとおりである: それはお金ではないこと。 誰かが「よりよい機会のために」去る時、起こった何がある特定の不満により-上で物のように-人はまたはリクルーター呼出しについて好奇心が強くなるためにある隙間ゲージを消した、または仕事をサーフし始めるために乗ることが。
これがあなたの主人々-最も重大の、と上実行者困難に取り替えなさい起こっていないことを確かめなさい-それらがあなたが最も少なく失うことをできることができる物であるので。
Marcia Zidleは、「人々smarts」のコーチする、すぐに育ち、利益を高めるために人々管理頭痛従って#1仕事のÃÆ'ââの‚の¬Åの¡のÂÃの‚Âに解決する企業の主導者が付いている仕事は集中できる。 彼女はリーダーシップ・スタイルのリーダーシップ報告によって自由な助け、実用的な先端の週間e-ニュースレター、従業員の刺激、募集および保持および関係管理提供する。 行くことによってhttp://leadershiphooks.com/を予約購読し、ボーナスレポートに「61人のリーダーシップの時間の節約になるものおよび命の恩人」を得なさい。 Marciaは前線および力によ時間プログラムÃÆ'ââの‚の¬Åの¡のÂÃの‚Âのマネージャーのための手引のÃÆ'ââの‚の¬Åの¡のÂÃの‚Â資源が実際に速く働く何によってが、リーダーシップのための便利な、実質生命、現実的なコースおよびスタッフ開発の著者である。 彼女は仕事場に今日影響を与える重大な問題についての媒体のインタビュー、会議の提示および公開討論会のために利用できる。 800-971-7619でMarciaに連絡しなさい。
記事のソース: Messaggiamo.Com
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