理解を確認するには何の改善を通じて、お客様のビジネスの流れ
私は一度に二人がカウンターの作業は、漫画を見せたことを覚えている。壁の後ろには署名したうえで、 "質の高い仕事、低価格、高速サービスを読むか2つを選択されました。 "そのためには、すべての3つを提供する 顧客が何を期待され、あなたの最初の流れorganization.Theもちろんですが、 、キャッシュフローの流れを理解することが重要です。この2つの品種、お金では、組織、売上高に来る、来るとお金 、費用外出。表示されていないとして、キャッシュフローを理解するように簡単です。スループット会計と企業会計リーンしようといくつかの方法をよりよく理解するキャッシュフローを使用している2つの方法があります。 2つ目の流れをbusiness.Theを介して製品やサービスの流れです。このように設計されているとは、製品やサービスが開始されます。次の手順をどのように構築され、製品やサービスを提供しています。どのように製品やです サービスを利用？最後に、何時に行っている場合に発生するお客様は、製品の廃棄、リサイクル、またはconsumed.How情報の流れは、組織によっては何ですか？どのように会社に来てどのように残すのですか？ どのようにそれは、組織内の、その仕事に従うか、または前方に使用される作業を引くか？どのような種類のフィードバックを受けているかの会社ではどのように材料の流れですか？製品を構築する場合は、原材料や部品をどのようにしている アセンブリのポイントをもたらした。のサービスについては、必要な情報をどのように、材料は、人がどこに必要とされているのですか？どのように労働者の移動の流れですか？滑らかな動きですか、それとも、起動しない ラッシュアワーの交通渋滞のように停止するか？そこは、別の部屋には、キャビネットからファイルを取得や、紙製品の組み立てに必要なツールを得るに歩くような無駄な動きはありますか？なぜ、ポイントでのツールです ここでは必要ですか？理由を理解することが重要されているファイルが別の地域では、内閣に位置していますか？クリエイティブ流。創造的なエネルギー、エネルギーの他の種のように管理活用することができます。研究とは 開発部門とは何をしているかは、人々の残りのすべてを作成しますか？または安全性の問題で、廃棄物の削減、そして革新を求め、全従業員のことを考え、どのようにコストを削減し、している 環境を向上させます。人を識別する能力を開発しているとのことを明確にその種のコミュニケーションですか最終的な流れだ。時間はもちろんですが、他のすべてのフローの要因。以来、私たちは変更できません 時間、時間の流れを見てどうというよりも、我々は、組織の時間に流れを参照してくださいする必要があります。物事を成し遂げるにはどのくらい時間がかかるのでしょうか？時間を減らすことができますか？私たちの仕事をするのにかかる時間を削減することで我々 我々は無駄なものを軽減または排除する。無駄をなくす近いと我々の仕事に近いexcellence.Byの流れを観察する私たちを、私たちは、静かな川のように実行することをスムーズに見ることができます。ボトルネックに ワークフローは、川の急流のような混乱を作成します。 "ああ、この老いたまま川にrollin ' 、しかし、どのような方法では、風が吹くの取得方法に関係なく、そして限り私とはllはここに座っ また、川の流れを見ている" -ボブディラン（ビッグスカイ音楽が） 、すべての製品のすべてのプロセスは、川の流れÃÆ'à ¢ â 、 ¬ Å ¡ Ã⠀土、  © 1971見て、任意のサービスの一部に良く行うことができます方法は、何らかのので 観察して、組織の流れを理解し、改善opportunities.Copyright ÃÆ'à ¢ â 、 ¬ Å ¡ Ã⠀土、  © 2005チャックヨーク-すべての権利をReservedChuckヨークにつながるのです 組織開発と性能改善の専門家、トレーナー、コンサルタントとスピーカー。彼は共同の著者は、 "すべてのあなたがお奨めか、 "どのようなアイデアを促進するため、多数の質問を説明する本です
記事のソース: Messaggiamo.Com
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