Colloquio Duro: Le notizie difettose hanno trasportato il giusto senso
Notizie Difettose Di Comunicazione Il Giusto Senso
È l'esecutivo raro che realmente gode parlare prima dei gruppi di persone, anche sotto il la cosa migliore delle circostanze. Truppa parlare pubblico ordinariamente il più su sulla lista della gente dei timori. Aggiunga la pressione di dovere trasportare le notizie difettose alla buona gente e perfino l'esecutivo più sicuro può inciampare.
Ogni impiegato ha una storia di orrore circa l'incapacità del responsabile di collegare le notizie difettose. Un nuovo responsabile ha provato ad acquietare le domande degli impiegati ansiosi circa i loro lavori negando il evidente: assunto per fare i cambiamenti. Quando quella dichiarazione è stata incontrata scetticismo, ha spiegato, "che cosa ho significato ero che non sto andando fare alcuni cambiamenti che già non conoscete dovete essere fatti." Non sorprendentemente, le sue parole hanno fatto piccolo per staccare il timore dal gambo, aiutare il morale degli impiegati, o cambiare la velocità con cui i resumes sono stati aspettati, anche fra quelle ha risparmiato l'ascia.
Lle altre informazioni ritenute esecutive sui licenziamenti necessari fino a e sull'includere il tempo che quei licenziamenti stavano attuandi. Mentre gli impiegati sono stati convocati uno per uno nell'ufficio esecutivo, la parola ha cominciato a spargersi attraverso la vigna degli impiegati come wildfire. Le voci hanno volato da controllo. Un impiegato infornato ha cominciato a denominare gli operai che non erano assenti, con le notizie che errate anche stavano circa per essere infornati. Ha avuto così male l'esecutivo ha maneggiato la situazione, protezioni di sicurezza ha dovuto essere denominato dentro per maneggiare la rabbia degli impiegati e la frustrazione crescenti, destra in presenza dei clienti di visita.
Essere sicuri, questi sono esempi estremi e in vivo delle notizie difettose comunicate male. Tuttavia, persino l'annuncio dei cambiamenti difficili può essere maneggiato bene dai quadri, se quegli annunci sono maneggiati onestamente, giustamente e con la comunicazione aperta e libera.
Non ha significato per i quadri di cui i posti di lavoro sono riempiti di voce per rimanere silenziosi. Tuttavia molti quadri fanno appena quello, temendo che qualche cosa che dicano aggiungerà soltanto all'ansia. La prima regola di comunicazione circa il cambiamento nel posto di lavoro è la stessa regola usata nelle comunicazioni di crisi: dica a che cosa sapete quando lo conoscete.
Anche se che cosa conoscete, o siete permessi dire è limitato, vi farete ed il vostro buon degli impiegati moltissimo regolando la fase per la comunicazione aperta presto. Ciò dà a quadri un'occasione imparare delle preoccupazioni degli impiegati ed alle voci non fondate di squelch all'inizio. Più d'importanza, permette che i quadri comunichino una comprensione di quelle preoccupazioni agli impiegati.
Quello andrà un senso lungo nel dare entrambi gli impiegati che sono avuti effetto su e coloro che non è, più riservatezza che i loro interessi stanno considerandi.
I quadri dovrebbero anche $$CAVERE ed attenzione con le parole e modificare la tonalità usano, con come quelle parole sono probabili essere percepite. I quadri scomodi con le emozioni addette alle notizie sgradevoli di trasporto scelgono spesso presentare un recitation semplice dei fatti, in un tono neutro. Mentre è importante ha lasciato gli impiegati sapere che cosa sta accadendo e perchè, i relativi quadri ugualmente importanti riconoscono il dolore che reale quei cambiamenti stanno causando. Non presupponga che gli operai sanno ritenete. Gli operai devono sentirsi che i quadri empathize circa l'effetto delle decisioni difficili e riconoscono il loro degno ed i contributi.
I quadri devono trovare altretanti sensi mentre possibile contribuire a facilitare il colpo delle notizie difettose per tutti gli impiegati, coloro che potrebbe downsized o riassegnato, così come i quei parte di sinistra dietro. Comunicando circa c'è ne e tutte le opzioni disponibili per gli aiuti degli impiegati faciliti le sensibilità di helplessness e della frustrazione, fra quelli più incastrati su da cambiamento. Per i quei la parte di sinistra dietro, la comunicazione onesta circa le nuove funzioni di lavoro o le responsabilità aumentate andranno un senso lungo verso la ricostruzione il morale e della riservatezza.
Le notizie difettose non devono essere comunicate male. La comunicazione onesta, libera e potente può contribuire ad aprire la strada per un nuovo inizio.
Aileen Pincus è presidente del gruppo di Pincus, comunicazioni strategiche addestrante la specializzazione costante nelle abilità di presentazione, mezzi addestrante, discorso e comunicazioni di crisi. Sul fotoricettore a http://www.thepincusgroup.com
Fonte dell'articolo: Messaggiamo.Com
Related:
» Credit Secrets Bible» Cash Making Power Sites
» Home Cash Course
» Automated Cash Formula
Webmaster prendi il Codice Html
Aggiungi questo articolo al tuo sito ora!
Webmaster invia i tuoi Articoli
Nessuna registrazione richiesta. Compila il form e i tuoi articoli sono nella Directory di Messaggiamo.Com
