Il m-parola
E 'stato un vero e proprio occhio aperto per ascoltare la gente ha la percezione di ciò che significa che sul mercato dei servizi professionali, così come l'ansia la "m-parola" (marketing) evoca. E mi ha ricordato che, proprio perché prestatori di servizi professionali hanno un sacco di esperienza nel settore di loro scelta, ciò non significa che hanno lo stesso livello di conoscenza circa l'attività di coltivazione uno practice.As un dato di fatto, la competenza può entrare in il modo di essere un buon marketing. Come altamente formati professionali, è facile e naturale per comunicare su ciò che sapete e come farlo. Ma non cade nel vuoto e vetri-oltre gli occhi quando si utilizza parole, immagini, e la lingua che sono circa la tua esperienza, non di risolvere i problemi per il tuo obiettivo audience.What Marketing Professional Services è NotThe percezione più comune è che la commercializzazione è di circa wowing prospettive con la tua esperienza utilizzando slick opuscoli, pubblicità, siti web, i loghi, i comunicati stampa, volantini, creazione di reti, e di "programmi di comunicazione." Sei sprecare la tua azienda tempo e denaro se il tuo approccio al marketing inizia e si ferma qui. Perché? Perché se non hai chiaramente inchiodato (e testato!) Il tuo messaggio destinato a clienti, prematuramente investendo in queste cose solo accelerare quanto ti confondere loro! Logos, opuscoli, siti web e gli annunci sono semplici strumenti che ti aiutano a comunicare il messaggio in un modo che sostiene e sviluppa i rapporti con il mercato di riferimento. Il costoso e frustrante errore vedo un servizio professionale imprese rendere più e più volte è che vai a sviluppare gli strumenti di marketing, prima di aver identificato chiaramente il diritto di dire le cose, per il diritto pubblico, con la giusta tempistica, nella giusta combinazione di modi, utilizzando il diritto tools.It 's effettivamente un po' più complicata di quella che, dal momento che ciascuno di questi strumenti deve essere pensato come una strategia (ad esempio, la tua strategia online, la vostra strategia di networking e di rinvio, il direct mail strategia, la sua strategia di PR). Tutte queste strategie, quindi, ottenere tessuti insieme in una sequenza e la combinazione - un sistema integrato - che ha un senso per la vostra azienda e il vostro mercato, sulla base degli obiettivi aziendali e le vostre risorse. Maggiori informazioni su che più tardi, ma in primo luogo, diamo un'occhiata a ciò che i vostri servizi professionali di marketing davvero is.Marketing servizi professionali ...... tutti di costruire la fiducia. Come la gente a comprare il vostro esperienza professionale come un fornitore di servizi è un bene immateriale vendita. Come vendite guru Harry Beckwith dice, è "l'invisibile di vendita". Certo, si può avere "servizi di consulenza" o "servizi" o "pianificazione finanziaria servizi "che sembrano piuttosto tangibili a voi. Ma per il tuo client destinato, è fiducioso circa la vostra azienda che è la scelta migliore - di tutti gli altri che offrono lo stesso servizio (così sembra dal tuo client prospettiva!) - per risolvere i loro problemi. Period.So come si fa a fare questo? 2-Tramite un approccio graduale per la creazione di un "sistema di strategie" che giunge a, impara da, ed educa il pubblico di destinazione. Do it a destra, e si crea un ronzio che attira il maggior numero di clienti per la vostra azienda di quanto mai pensato possibile. Per suggerimenti specifici su cosa prendere in considerazione la vostra azienda nella costruzione del sistema di strategie di marketing, a mantenere lettura ... Ecco ciò che è necessario prendere in considerazione prima di passare a un altro dime depliant, biglietti da visita, un sito web, o il flyer (idem per il tempo necessario per la messa in rete o che i colloqui - questi suggerimenti si applicano a qualsiasi metodo di comunicazione, verbale o scritta). Pensate di questo in due fasi: Fase 1 è di circa la costruzione del caso per la vostra destinati ai clienti di fiducia, come base per decidere che la vostra azienda è la migliore per risolvere i loro problemi. Fase 2 è di costruire relazioni attraverso le strategie che ha senso per la vostra impresa, dato il tuo unico obiettivi, bisogni, risorse, ecc Questo mese, avrai consigli su Fase 1 ... il mese prossimo, ci guarda Fase 2.During Fase 1, è necessario essere ...* cristallo chiaro che il tuo cliente è destinato e non lo è. Come contro-intuitivo come sembra, la più niched vostri servizi sono, più è facile comunicare con loro in specifiche modi, e il più rapidamente potrai attirare clienti. Se si tenta di vendere i propri servizi di "piccole imprese" o "case", indovinate un po 'così ... sono molti vostri concorrenti. Guardate i vostri clienti attraverso diversi 'occhi da definire il vostro unico di nicchia. Linda's Falkenstein "Nichecraft" è un grande libro per saperne di più, disponibile anche sul nostro sito, sotto Libri .* sviluppare lingua per parlare o scrivere la vostra azienda che si concentra sul destinato clienti ' problemi, non i suoi servizi, o peggio, i processi in uso. Questa soluzione basata sulla lingua è il fondamento di qualsiasi imballaggio e la promozione si verbalmente (ad esempio, le vendite durante le riunioni, le telefonate, la messa in rete eventi) e per iscritto (ad esempio, on line attraverso il vostro sito web e newsletter; offline attraverso opuscoli, direct mail, ecc) .* per ogni singolo incontro avete con il vostro target di mercato (vale a dire, attraverso i vostri scritti materiali, in linea, in persona), rispondere alle domande "dove è il lettore o ascoltatore la testa adesso? cosa c'è in essa la loro attenzione a noi? qual è il loro diritto di masterizzazione problema, ora che siamo in grado di contribuire a risolvere?" * sviluppare un nucleo "soluzione dichiarazione", che dice che voi servite e il problema si risolve. Questo diventa il "nord magnetico" della vostra strategia di marketing. Ad esempio, la nostra è "TurningPointe Marketing aiuta professionale attrarre un maggior numero di imprese di servizio clienti, stabilizzare la propria attività, e le loro pratiche al livello successivo. "Sia che si tratti di un evento in rete, sul mio sito web, questa dichiarazione nucleo unità tutto ciò che facciamo e ci tiene focused.Whether è in una lettera di presentazione, come ci presentiamo, che facciamo e non prendere in considerazione una prospettiva, se passiamo il nostro tempo, è di aiutare tutte le imprese di servizi professionali di far crescere la loro azienda. Di la via, questo nucleo dichiarazione di solito riceve un "interessante ... come hai fatto?" risposta, che riceve la conversazione in corso. Avviso di non dire: "Facciamo strategia di marketing." Tale risposta è più tipico di noi, non loro, e non fa nulla per invitare .* articolare ulteriormente il dialogo e di dimostrare il vostro "caso" per il motivo per cui i clienti dovrebbero destinati fiducia. Questo viene fatto attraverso articoli e colloqui che condividi la tua esperienza, studi di casi che illustrano i risultati ottenuti con i clienti, di terze parti riconoscimento nella stampa, premi, testimonial, e così via. Queste cose diventano elementi essenziali per la costruzione di strategie che verrà utilizzato nella fase 2 .* "productize", pacchetto, e prezzo propri servizi in modo che lo rendono facile per i vostri clienti destinati ad acquistare da voi. High-end a servizi di consulenza è solo un modo per lavorare con le grandi aziende. Quali sono gli altri più piccoli, meno costosi, a breve ciclo di vendita offerte si può fare? mese prossimo, si guarda a ciò che è coinvolto nella Fase 2 del suo "sistema di strategie" per vendere i tuoi servizi professionali. Ricorda, la chiave è quella di vedere la commercializzazione dei servizi professionali come rapporto processo di costruzione, non tattica, che inizia con un cliente-centrica padronanza di come si comunica con il tuo pubblico di destinazione. Come ogni solido rapporto che dura, il tuo rapporto con la destinazione e attuali clienti deve essere basata sulla fiducia. Inizia con questo obiettivo in mente, e la parola-m potrai iniziare a godere è "più" in forma di più clienti, un maggior numero di risultati, e più utile sul marketing dollars.ÃƒÆ 'à ¢ â, ¬ Å ¡Ãƒâ € šÃ,  © 2003 TurningPointe Marketing, Inc. Tutti i diritti riservati. Noi incoraggiamo la condivisione e la pubblicazione del mensile TurningPointe in tutto o in parte, se il diritto d'autore e attribuzione, tra cui vivono sito web link e link e-mail, sono sempre incluse. Vi preghiamo di farci sapere quando e dove verranno visualizzati. Thank you! (C) 2004 TurningPointe Marketing, Inc. Tutti i diritti riservati. Marketing educatore, Kelly O'Brien, è il creatore di "Crea un TurningPointe!" Marketing Bootcamp. Per saperne di più su questo passo-passo del programma, e di registrarsi GRATIS come-ad articoli e 20 pagine di marketing guida, visita
Fonte dell'articolo: Messaggiamo.Com
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