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La palabra con M

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Fue una verdadera revelación para conocer las percepciones de la gente tiene acerca de lo que significa mercado de servicios profesionales, así como la ansiedad de la "m-" (palabra de marketing) evoca. Me recordó que, sólo porque prestadores de servicios profesionales tienen mucha experiencia en el campo elegido, no significa que tengan el mismo nivel de conocimiento sobre el negocio de cultivo de una practice.As De hecho, la experiencia puede obtener en la manera de ser un buen vendedor. Como profesionales altamente capacitados, es fácil y natural para comunicar acerca de lo que sabe y cómo lo hace. Sin embargo, cae en oídos sordos y sobre los ojos vidriosos cuando utiliza palabras, imágenes, y el lenguaje que son acerca de su experiencia, no sobre los problemas a resolver para su audience.What Target Marketing Professional Services es mala percepción NotThe más común es que el marketing es sobre las perspectivas wowing con su experiencia utilizando folletos mancha, publicidad, páginas web, logotipos, comunicados de prensa, volantes, redes, y "programas de comunicaciones." Estás perdiendo el tiempo de su firma y el dinero si su enfoque de marketing se inicia y se detiene aquí. ¿Por qué? Porque a menos que haya claramente clavado (y la prueba!) Su mensaje destinado a los clientes, la inversión antes de tiempo en estas cosas sólo acelerará cuánto te confundan! Logos, folletos, sitios web y los anuncios son meras herramientas que le ayudan a comunicar su mensaje de una manera que crea y mantiene relaciones con su mercado objetivo. El error costoso y frustrante ver que las empresas de servicios profesionales de hacer una y otra vez es que saltan a desarrollar las herramientas de marketing antes de que se ha identificado claramente el derecho a decir las cosas, a la audiencia adecuada, con el momento adecuado, en la correcta combinación de formas, utilizando el derecho tools.It 's realmente un poco más complicado que eso, ya que cada una de estas herramientas debe ser pensado como una estrategia (es decir, su estrategia en línea, su red y su estrategia de referencia, el correo directo estrategia, su estrategia de relaciones públicas). Todas estas estrategias y, a continuación, obtener tejidos juntos en una secuencia y combinación - un sistema integrado - que tiene sentido para su empresa y su mercado, basándose en sus objetivos de negocio y sus recursos. Más sobre esto más adelante, pero primero, vamos a ver lo que la comercialización de sus servicios profesionales realmente is.Marketing Professional Services es ...... todo acerca de la confianza. Hacer que la gente compre su experiencia como proveedor de servicios profesionales es una venta de intangibles. Como el gurú de las ventas de Harry Beckwith, dice, es "vender lo invisible". Claro, usted puede tener "servicios de consultoría" o "servicios" o "planificación financiera servicios "que parecen muy tangibles para usted. Pero para su cliente pretende, se trata de la confianza de que su empresa es su mejor opción - de todos los demás ofrecen el mismo servicio (por lo que parece a partir de su cliente perspectiva!) - para resolver sus problemas. Period.So ¿cómo se hace esto? A través de un 2-fases para la creación de un "sistema de estrategias" que llega a, aprende, y educa a su público objetivo. Hazlo derecho, y vamos a crear una moda que atrae a más clientes a su empresa de lo que nunca creyó posible. Para obtener consejos específicos sobre lo que debe considerar en la construcción de sistema de su empresa de estrategias de comercialización, mantener lectura ... Esto es lo que debe considerar antes de gastar un centavo en los folletos, tarjetas de visita, un sitio web o folleto (ídem para el tiempo que pasas en red o dando charlas - estos consejos se aplican a cualquier método de comunicación, verbal o escrita!). Piense en esto en dos fases: Fase 1 se trata de construir el caso para sus clientes la intención de confiar en ti, como base para decidir que su empresa es la mejor para resolver sus problemas. Fase 2 se trata de construir relaciones a través de las estrategias que tiene sentido para su empresa, teniendo en cuenta sus objetivos únicos, necesidades, recursos, etc Este mes, recibirás consejos sobre la Fase 1 ... el próximo mes, veremos en la fase 2.Durante la Fase 1, debe ...* quedar perfectamente claro acerca de que su cliente pretende es y no es. Como contra-intuitivo que parezca, más nichos, sus servicios son, más fácil es comunicarse con ellos en determinadas maneras, y cuanto más rápido va a atraer a los clientes. Si intenta vender sus servicios a "pequeña empresa" o "propietarios", adivinen qué ... así que muchos de sus competidores. Un aspecto diferente a través de los ojos de sus clientes mediante la definición de su mercado único. Linda's Falkenstein "Nichecraft" es un gran libro para aprender más, también disponible en nuestra página web, en libros .* desarrollar el lenguaje para hablar o escribir acerca de su empresa que se centra en sus clientes por objeto ' problemas, no sus servicios, o peor aún, los procesos que utiliza. Esta solución basada en el lenguaje es la base de los envases y la promoción que haces verbalmente (es decir, durante las reuniones de ventas, llamadas telefónicas, redes de eventos) y por escrito (es decir, en línea a través de su sitio web y boletín de información; offline a través de folletos, correo directo, etc) .* único para cada encuentro que tiene con su mercado objetivo (es decir, a través de su escrito materiales, en línea, en persona), responder a las preguntas "¿dónde está el lector u oyente la cabeza ahora mismo? lo que está en él para que presten atención a nosotros? ¿Cuál es su problema candente en la actualidad que nos puede ayudar a resolver? * desarrollar un núcleo de "declaración de solución" que le dice que usted sirve y el problema a resolver. Esto se convierte en el "norte magnético" de su estrategia de marketing. Por ejemplo, la nuestra es "TurningPointe Marketing ayuda profesional las empresas de servicios atraer a más clientes, estabilizar su negocio, y tener en su práctica al siguiente nivel. "Ya sea en un evento de conexión en red, en mi sitio web, este núcleo unidades declaración todo lo que hacemos y nos mantiene focused.Whether está en una carta de presentación, cómo nos presentamos, que hacemos y no lo consideran una posibilidad, en donde pasaremos nuestro tiempo, todo se trata de ayudar a las empresas de servicios profesionales crecer su negocio. Por A propósito, esta declaración fundamental por lo general recibe un "interesante ... ¿cómo se hace eso?" respuesta, que obtiene la conversación. Note que no dice "Nosotros hacemos la estrategia de marketing." Que la respuesta más típica es de nosotros, no ellos, y no hace nada para invitar a más de diálogo .* articular y demostrar su "caso" de por qué los clientes deben confiar en que usted pretende. Esto se hace a través de artículos y conversaciones que compartan su experiencia, estudios de caso que ilustran los resultados con los clientes, tercer partido en el reconocimiento de la prensa, premios, testimonios, etc. Estas cosas se convierten en elementos básicos de las estrategias que utilizará en la fase 2 .* "productize", paquete, y el precio de sus servicios de manera que hacen que sea fácil para sus clientes la intención de comprar a usted. Servicios de alta consultoría final es sólo una manera de trabajar con grandes empresas. ¿Qué otros más pequeños, menos caros y de corto ciclo de ventas de ofrece puedes hacer? El próximo mes, veremos lo que está involucrado en la Fase 2 de su sistema "de las estrategias" para comercializar sus servicios profesionales. Recuerde, la clave es ver a la comercialización de servicios profesionales como un proceso de consolidación de la relación, no de tácticas, que comienza con un cliente-centrada en el dominio de cómo comunicarse con su público objetivo. Como cualquier relación sólida que dure, su relación con el previsto y los clientes actuales debe basarse en la confianza. Comience con ese objetivo en mente, y la M-palabra que va a empezar a disfrutar de "más" en la forma de más clientes, más resultados, y más rentabilidad de su comercialización à dollars.ÃƒÆ '¢ â, ¬ Å ¡Ãƒâ € šÃ,  © 2003 TurningPointe Marketing, Inc. Todos los derechos reservados. Alentamos el intercambio y la publicación de su TurningPointe mensual en su totalidad o en parte, si los derechos de autor y de atribución, como Live enlace del sitio Web y de enlace de correo electrónico, siempre están incluidos. Por favor, háganos saber dónde y cuándo va a aparecer. ¡Gracias! (C) 2004 TurningPointe Marketing, Inc. Todos los derechos reservados. Educador de Marketing, Kelly O'Brien, es el creador de la "Crear un TurningPointe!" Marketing Bootcamp. Para obtener más información acerca de este paso a paso, programa, y para inscribirse GRATIS cómo-a los artículos y 20-guía de comercialización de la página, visite

Artículo Fuente: Messaggiamo.Com

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