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E il piano di marketing - breve descrizione e lo schema di lavoro

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I. Sintesi di una pianificazione planThe Marketing (concretizzata nel piano di marketing) è un'attività essenziale organizzativa, considerando l'ambiente ostile e complessa attività di concorrenza. La nostra capacità e le competenze per eseguire vendite redditizie sono interessati da centinaia di fattori interni ed esterni che interagiscono in modo difficile da valutare. Un manager di marketing devono capire e costruire un'immagine su queste variabili e le loro interazioni, e deve tener decisions.Let razionale a vedere cosa possiamo chiamare un piano di "marketing"? E 'il risultato dell'attività di pianificazione, un documento che include un riesame della posizione dell'organizzazione nei mercato, l'analisi dei fattori STEP, nonché una analisi SWOT. Un piano completo anche formulare alcune supposizioni sul motivo per cui pensiamo che la strategia di marketing passato ha avuto successo o meno. La fase successiva presenta gli obiettivi che ci siamo fissati, insieme con le strategie per raggiungere questi obiettivi. In una sequenza logica, abbiamo ulteriormente la necessità di valutare i risultati e formulare piani d'azione alternativi. Un piano consisterebbe nel i dettagli delle responsabilità, i costi, le vendite e la prognosi issues.In bilancio alla fine, non dobbiamo dimenticare di specificare come il piano (o piani) sarà controllata, con quali mezzi potremo misurare la sua results.We vedrà come per costruire il piano di marketing, qual è la sua struttura: dopo vedremo come costruire il piano di marketing tradizionale, si terrà uno sguardo al piano di e-marketing e vedere come le caratteristiche uniche di Internet sarà richiedono alcune modifiche nel metodo di scrittura di un plan.But marketing, prima di proseguire, dobbiamo comprendere e accettare il fatto che le misure del piano di marketing sono universali. Si tratta di un approccio logico delle attività di pianificazione, Non importa dove si applicano. Le differenze si incontrano da un piano ad un altro consiste nel grado di formalità accordato ad ogni fase, a seconda delle dimensioni e della natura dell'organizzazione coinvolta. Ad esempio, un piccola azienda e diversificato non avrebbe adottato le procedure meno formale, perché i dirigenti in questi casi hanno più esperienza e conoscenze funzionali rispetto ai subordinati, e sono in grado di raggiungere un controllo diretto su fattori più. D'altra parte, in una società con attività diversificate, è meno probabile che i top manager hanno le informazioni funzionali in un grado superiore al manager subordinato. Pertanto, la pianificazione processo deve essere formulato per garantire una disciplina rigorosa per tutti i soggetti coinvolti nel chain.II decisionali. Il generale planThe marketing piano di marketing classico potrebbe seguire il seguente schema di 8 tappe: 1. Dichiara la missione: questa è la fase di pianificazione, quando si stabiliscono gli orientamenti organizzativi e le intenzioni, fornendo così un senso di direzione. Nella maggior parte dei casi, si tratta di una presentazione generale della società intenzioni e ha quasi un character.2 filosofica. Stabilire obiettivi attuali: è essenziale per l'organizzazione per cercare di determinare con precisione gli obiettivi da raggiungere. Questi obiettivi, al fine per essere valide, devono essere SMART. SMART è un acronimo e sta per "specifiche", "misurabili", "Attainable", "realistica" e "temporizzata". Gli obiettivi devono anche trasmettere il mission.3 organizzativo generale. Gathering Informazioni: questa fase si basa sul concetto di audit di marketing. Dopo aver eseguito il controllo del macro-ambiente attraverso l'analisi dei fattori STEP (sociale, tecnologico, economico e politico), si dovrebbe girare la concentrarsi sull'ambiente esterno immediato (il micro-ambiente) e analizzare l'ambiente competitivo, i costi e il mercato. Infine, ci si concluderà con l'analisi SWOT, in questo modo avremo un vista generale sull'ambiente interno rispetto a quella esterna. L'analisi SWOT combinare le due prospettive, dall'interno e dall'esterno, perché i punti di forza e le debolezze interne questioni di un'organizzazione, mentre le opportunità e le Threads provengono dal outside.4. Re-formulazione di obiettivi: dopo l'attento esame dei dati raccolti nella fase precedente, a volte è necessario per riformulare gli obiettivi iniziali, al fine di affrontare tutte le questioni che avrebbero potuto salire dalla fase precedente. La distanza fra l'obiettivo iniziale e la ri-formulato obiettivo sarà coperta da adeguate strategie. Dobbiamo garantire la ri-formulato obiettivo è intelligente come well.5. Definizione di strategie: strategie diverse devono essere formulate, al fine di coprire la distanza tra ciò che vogliamo ottenere e ciò che è possibile ottenere, con le risorse a nostra disposizione. Come noi di solito sono diverse possibilità, dobbiamo analizzarli e ha scelto quello con più possibilità di raggiungere la commercializzazione objectives.6. Piano di azioni: consiste in una descrizione molto dettagliata delle procedure e dei mezzi per attuare le azioni che vogliamo intraprendere. Ad esempio, se la strategia implica un aumento del volume di pubblicità, il piano di azione devono stabilire dove le pubblicità saranno collocati, le date e la frequenza delle campagne pubblicitarie, una serie di procedure per valutare la loro efficacia. Le azioni che abbiamo in programma di prendere devono essere chiaramente formulati, misurabili, i cui risultati devono essere monitorati e evaluated.7. Attuazione e controllo: consiste nella serie di attività che devono essere eseguite al fine di eseguire il piano di marketing in conformità agli obiettivi stabiliti dal marketing. In questa fase, è fondamentale per ottenere il sostegno di tutti i membri se l'organizzazione, in particolare quando il piano di marketing è dovuta ad incidere l'organizzazione dalla sua grounds.8. Prestazione misura: costituisce l'ultimo ma non meno importante fase del piano di marketing, dato che siamo in grado di ottenere solo ciò che possiamo misurare. Al fine di misurare le prestazioni raggiunto attraverso il piano di marketing, abbiamo bisogno di di monitorare costantemente ogni fase precedente del piano di plan.The di marketing che ha un ciclo di feedback, da 8a tappa indietro al 4. Questo è perché a volte durante il processo di pianificazione, potremmo aver bisogno di eseguire le fasi 4-8 volte prima del piano finale possono essere written.III. L'e-planThe di marketing e piano di marketing si basa esattamente sugli stessi principi, come il piano classico. Non esiste un approccio diverso, ma ci potrebbe essere alcune differenze formale da parte l'unicità dell'ambiente Internet. Molte di queste differenze provengono dalla necessità di garantire un alto tasso di risposta da parte dei clienti, dal momento che il mondo dell'e-si sta muovendo più veloce e richiede più veloce reazione dalle sue imprese, rispetto alla tradizionale linea marketplace.Even anche se è perfettamente accettabile ed è una pratica comune quella di utilizzare il stadio di 8 modello classico per la e-piano di marketing, nonché, si potrebbe desiderare di prendere in considerazione la versione semplificata proposta da Chaffey, che individua quattro passi importanti per costruire il piano di e-marketing: 1. Analisi strategica: consiste nella scansione continua la macro e micro-ambiente. L'accento dovrebbe cadere sulle esigenze dei consumatori 'che cambia molto rapidamente nel mercato on-line, così come il rilevamento delle azioni dei concorrenti' e valutare le opportunità offerte da technologies.2 nuovo. Definizione degli obiettivi strategici: l'organizzazione deve avere una visione chiara e stabilire se i canali dei media sarà complementare a quelli tradizionali, o li sostituisce. Dobbiamo definire le specifiche questioni essenziali: - sviluppare strategie verso i mercati di destinazione; - il posizionamento e la differenziazione delle strategie; - definire le priorità delle attività on-line; - focalizzare l'attenzione e gli sforzi sul controllo CRM e finanziario; -- formulare strategie di sviluppo del prodotto; - sviluppare modelli di business, con ben consolidate strategie per nuovi prodotti o servizi, così come le politiche dei prezzi; - necessità di una ristrutturazione organizzativa; -- cambiamenti nella struttura della comunicazione channels.4. L'attuazione di strategie: comprende l'esecuzione accurata di tutte le misure necessarie per conseguire gli obiettivi stabiliti. Potrebbe riferirsi rilancio di un sito web, promo campagne per un nuovo sito o riscritto, il monitoraggio dell'efficienza sito web e more.Note molti: una strategia comune per raggiungere obiettivi di e-marketing è la strategia di comunicazione. I passaggi per costruire una comunicazione coerente piano sarà presentato entro un article.IV ulteriormente. Il piano di e-marketing (titoli di campione) 1. Sintesi a. Panoramica sulla congiuntura; b. principali aspetti del marketing strategico e-plan.2. Situazionale Analisi A. caratteristiche del mercato elettronico; b. possibili fattori di successo; c. analisi dei concorrenti '; d. fattori tecnologici; e. giuridici fattori; f. fattori sociali; g. eventuali problemi e opportunities.3. Il e-Marketing Obiettivi a. profilo del prodotto; b. mercato di destinazione; c. vendite objectives.4. L'e-Marketing Strategies a. strategie di prodotto; b. strategie di prezzo; c. strategie di promozione; d. distribuzione strategies.5. Problemi tecnici a. Contenuto del sito web; b. sito web "searcheability"; c. logging di sicurezza (per i clienti e il personale); d. procedura di registrazione dei clienti; e. multimediale; f. Autorisponditori; g. moduli d'ordine e di moduli di feedback; h. i livelli di accesso alle risorse on line; i. le transazioni con carta di credito; j. hosting di siti, k. sito web publishing; l. staff tecnico (dimensioni, requisiti) 6. Appendix7. BibliographyOtilia Otlacan è un giovane certificata professionali con competenze in materia di e-marketing e e-Business, attualmente lavora come consulente indipendente e e-editore. Ha sviluppato e insegnare proprio corso on-line in "Principi di e-Marketing" ed è anche un

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