टेलीफोन शुरू बिक्री के लिए मूल बातें अप
टेलीफोन को हर लेती है कारोबार करना है. अभी तक शब्द "telemarketing" लोगों के लिए अनेक नकारात्मक अर्थ है. हालांकि, telemarketing सिर्फ टेलीफोन पर कारोबार के संचालन के लिए एक शब्द है. तुम काम पर जब भी उठाओ फोन करना या प्राप्त एक कॉल हो "एक टेलीमार्केटर". Telemarketing साल से अधिक निम्नलिखित अनुप्रयोगों में विकसित किया गया है: 1. व्यापार Consumer2 है. व्यवसाय के लिए BusinessWithin इन वर्गीकरण, वहाँ दो अलग अलग कार्य हैं: भीतर और outbound. भीतर का आम तौर पर ग्राहक सेवा के रूप में, और बिक्री या सर्वेक्षण के लिए इस्तेमाल किया जाता है outbound के बारे में सोचा है. सीएसआर telemarketing है ग्राहक के लिए आशुलिपि सेवा प्रतिनिधि. TSR बिक्री Representative.In आदेश Telemarketing की प्रतिक्रिया की दर में वृद्धि के लिए telemarketing आशुलिपि है, कई कंपनियों के प्रत्यक्ष और मेल का एक संयोजन का उपयोग करें telemarketing.Generally telemarketing फोन मेल टुकड़ा निम्नानुसार है. यदि ग्राहक या संभावना अतिरिक्त जानकारी, एक प्रथम श्रेणी मेल टुकड़ा, फैक्स या ईमेल अनुवर्ती कार्रवाई की आवश्यकता है sent.A है नरम बेचने के लंबे समय के लिए सबसे अच्छा काम करता है शब्द क्रेता विक्रेता संबंधों. प्रत्येक संभावना फोन दे संभावनाओं को पता संगठन को समस्याओं के समाधान के / की जरूरत को भरने में सक्षम हो सकती है द्वारा शुरू होती है. फिर हम एक साथ कई सवाल पूछने के लिए निर्धारित क्या उनकी स्थिति है और कैसे उत्पादों सर्वश्रेष्ठ उनकी मदद कर सकते हैं. प्रस्ताव किया है और हम समझौते के लिए पूछ - पास के रूप में भी जाना जाता है. प्रतिनिधि को आपत्ति नहीं है पर काबू पाने और कैसे एक मैच बंद उत्पादों के प्रदर्शन की उम्मीद कर रहे हैं रहे है संभावना एक बिक्री प्रस्तुति में needs.The कदम: 1. Opening2. Offer3. परीक्षण Close4. Objections5. CloseMost Telemarketing इकाइयों को 'पटकथा' का उपयोग करें, एक प्रश्न के लिखित, प्रस्तुति की योजना बनाई. वास्तव में, सभी salespeople योजना का उपयोग करें प्रस्तुतियों, लेकिन के रूप में कोई एक टेलीमार्केटर देख सकते हैं, ये नीचे लिखा जा सकता है. एक अच्छी स्क्रिप्ट शब्दशः एक भाषण के विरोध के रूप में एक दिशानिर्देश के रूप में प्रयोग किया जाता है. प्रस्तुति है प्रतिनिधि व्यक्तित्व के कुछ और सुई चाहिए काफी लचीला व्यक्तिगत प्रत्येक "दिन एक टेलीफोन बिक्री प्रतिनिधि एक औसत 'के दौरान call.During होगा:? टेलीफोन डायल 200 बार? पहुँच आवाज मेल 80 गुना (200 से बाहर)? एक निर्माता के निर्णय तक पहुँचने एक प्रस्तुति कई मामलों telemarketing में 20 गुना (200 में से) Telemarketing अब कंपनी के विपणन प्रयास के सौतेला बालक है, गतिशील बनाने के विस्तार के लिए केन्द्र बिन्दु बन गया है. के रूप में क्षेत्र की लागत की बिक्री प्रयासों में वृद्धि, अधिक से अधिक कंपनियों telemarketing प्रयोग कर रहे हैं के लिए लागत प्रभावी ढंग से अपने कारोबार में वृद्धि जारी है. 1988 में, अमेरिका के समाचार और दुनिया एक से 8 मिलियन telemarketing नौकरियों का हवाला देते हुए रिपोर्ट प्रकाशित रिपोर्ट वर्ष 2000. ऐसे समय में जब ज्यादातर telemarketing रोजगार के लिए भाग समय लग रहा था (गृहिणियों, छात्रों और सेवानिवृत्त लोगों के लिए लक्षित) या हार्ड बॉयलर कमरे बेचते हैं, तो यह संख्या tremendous.Today लग रहा था, जब ज्यादातर telemarketing विशेष रूप से व्यापार में स्थिति, व्यापार के क्षेत्र में, अनुभवी पूर्णकालिक पेशेवर, शायद 8 मिलियन द्वारा आयोजित की जा रही है सिर्फ खरोंच surface.Jo एन Kirby KRG संचार समूह के अध्यक्ष है. वह बिक्री में 20 वर्ष का अनुभव है, टेलीफोन की बिक्री और बिक्री प्रबंधन और प्रशिक्षण और विकास में एक व्यापक पृष्ठभूमि. उसकी पृष्ठभूमि भी व्यापक B2B telesales प्रबंधन का अनुभव भी शामिल है. जो Ann है Toastmaster, NAPPS नेटवर्क और वाणिज्य पत्रिकाओं में प्रकाशित किया गया है. अधिक http://www.krgcommunications.com में पाया जा सकता है
Article Source: Messaggiamo.Com
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