Obtenir les résultats de votre écrit et parlé
Lorsque nous communiquons, nous nous voulons quelque chose se passe. Nous voulons des résultats. Et, lorsque nous sommes conscients de résultats, nous sommes à la recherche effective communication.To Autrement dit, l'efficacité de la communication peut être mesurée par les réponses qu'il reçoit. Ce n'est pas mesurée de la façon dont nous avons écrit ou de manière éloquente la façon dont nous avons parlé, même si celles-ci puissent nous aider à obtenir les réponses que nous avons écrit et parlé want.Good nous aider à obtenir une réponse, car elles aider à faire passer le message. Comme je l'ai soutenu dans mon livre, un Guide du gestionnaire de bulletins d'information, un bulletin qui n'est pas lire ne peut pas obtenir une réponse du readers.So, l'écriture, la conception, de la parole et tous les autres des activités créatives question. Mais, en fin de compte, ce sont des réponses compter, et l'efficacité, c'est se les réponses que nous want.That 'est vrai pour tous les types de communication, et pas seulement des campagnes de marketing. Les gestionnaires qui envoyer des messages à vos employés, par exemple, les employés veulent à répondre d'une manière particulière. Peut-être ils veulent que les employés à faire quelque chose de différent, ou peut-être qu'ils veulent renforcer les behaviors.For un couple de J'ai publié des bulletins d'information des employés, l'efficacité signifie une plus grande prise de conscience de la santé et de sécurité. Si la lettre d'information de travail, alors ils doivent avoir contribué à réduire le nombre d'accidents de la plante et aidé les employés plomb plus sain lifestyles.One point: l'efficacité ne peut être atteint sans des objectifs. Comme le dit le vieux adage: «Si vous ne savez pas où vous allez, une autre route à faire." Ou, comme l'inimitable Yogi Berra l'a dit, "Si vous ne savez pas où vous allez ... Vous pourriez finir par un autre endroit." Sur ce, nous allons créer une liste de vérification simple et rapide qui nous mène à travers les étapes de base requises pour une communication efficace: 1. Quoi est votre objectif, que voulez-vous faire? Voulez-vous plus de ventes, une réduction du chiffre d'affaires des employés, des renouvellements de membres? Soyez précis sur vos objectifs, et si vous pouvez joindre le temps et les valeurs dollar tant la better.2. Qu'est-ce que la réponse des lecteurs ou des auditeurs est nécessaire? Quelles mesures doivent-elles prendre? Que voulez-vous que les pensées de conserver dans leurs esprits? Voulez-vous renforcer les pensées ou des comportements? Qu'est-ce qu'ils nécessité de faire en fonction de votre objectif? 3. Pourquoi seraient-ils répondre à votre message? C'est très bien pour vous à avoir des objectifs, mais vous aurez aussi d'offrir quelque chose qui donne la valeur de leurs termes. Pensez à de la radiodiffusion commerciale, qui combine des spectacles gratuits avec de la publicité messages.4. Quel est le message contenu motiver à agir? Quels sujets vous fournir cette valeur pour eux? 5. Comment allez-vous présenter cette contenu? Vous pouvez divertir, informer, consulter, de défis, de résoudre des problèmes, et more.6. Combien de fois vous devrez répéter le message? Dans de nombreux cas, vous aurez besoin de faire plusieurs contacts pour obtenir la réponse que vous voulez. Stockbrokers les ventes à des appels, par exemple, figure sur une moyenne de cinq à sept contacts, avant une perspective devient un potentiel client.7. Si vous vos objectifs quantifiés, la valeur de réalisation de l'objectif dépasser le coût de la communication? Dans un contexte de marketing, par exemple, combien de ventes avez-vous de faire payer le coût de votre campagne publicitaire? En passant par ces mesures permettront de nous lancer sur le pied droit, parce que il nous pousse à réfléchir sur les réponses. Et, quand nous sommes concentré sur les réponses, nous sommes beaucoup plus susceptibles de communiquer effectively.About La AuthorRobert F. Abbott Abbott rédige et publie la lettre de la Commission. Chaque semaine aux abonnés de recevoir, sans frais, une nouvelle communication qui les aide à la pointe de plomb ou de gérer plus efficacement. Cliquez ici pour plus d'informations: http://www.CommunicationNewsletter.comabbottr @ managersguide.com
Source D'Article: Messaggiamo.Com
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