Turbocharge nouvelles ventes avec une base de données marketing
Quel est l'atout le plus précieux de votre entreprise est propriétaire? Inventaire? Equipement? Employés? Si vous avez des clients, votre numéro est un atout de votre client list.You 'ai entendu le vieil adage, «Il est 5 fois plus facile de vendre un clients existants que de trouver un nouveau. "Vendre un client existant est facile parce que vous avez le bon message au bon moment, allez vers la droite client. Il ya deux moyens éprouvés pour faire cela. Tout d'abord, vous positionnez-vous comme une évidence d'experts et demander des références pour votre mérite et pour la prochaine vente. Ensuite, vous avez de solides pratiques de gestion des relations clients et mine votre base de données pour tout ce que cela vaut la peine. La première façon passive et se prend un très long time.The deuxième façon active sur les lieux que vous de vos clients et vous radar haut de l'esprit de sa prochaine décision d'achat. Mais si votre client réside dans l'information 10 endroits, comme votre logiciel de comptabilité, feuilles de calcul Excel, peu de notes Post-It sur votre moniteur et un PDA, vous avez grandement diminué ou effacées de votre capacité à "être là" pour le numéro un atout quand il est prêt à acheter again.Take cette 12-point de vrai / faux jeu-questionnaire pour voir si vous êtes prêts à tirer profit de votre base de données. Donnez-vous 1 point pour chaque "vraie" réponse: 1. Je collectionne les coordonnées complètes (nom, adresse, numéros de téléphone et adresse électronique) sur chaque client qui achète à ME2. Je collectionne les coordonnées complètes (nom, adresse, numéros de téléphone et adresse électronique) sur toute personne qui demande des renseignements au sujet de mon services3. Je garde tous mes contacts en une seule database4. Je garder la trace de la manière dont chaque client ou prospect m'a trouvé afin que je puisse dupliquer mon succès et remercie mon renvoi sources5. J'ai un facile à utiliser l'outil automatisé de suivi de avec la perspective, avant, pendant et après la vente, je ne perds jamais une occasion, car il est tombé à travers le cracks6. J'ai un facile à utiliser de système de vente croisée de mes clients sur mes autres services parce que je voie ce que ils ont acheté previously7. J'ai un système de suivi de l'opt-out à mes campagnes par e-mail afin que je puisse rester dans le CAN-SPAM respect de mes e-marketing8. Je peux prévoir mes ventes pour la prochaine semaine, mois ou trimestre, basé sur des chances dans mes ventes pipeline9. J'ai une base de données clients de nettoyage plan à mettre à jour mes informations au moins une fois par year10. J'ai un système efficace de suivi ouvert et fermé le service à la clientèle issues11. Je peux télécharger conduit de mon site et un calendrier de rappel pour moi-même en 1 heure ou moins tous les jours! 12. Il me prend une heure ou moins important de lancer une campagne par e-mail à mon customers.What Votre Score MeansIf vous a marqué un 7 ou moins, vous travaillez trop dur pour les affaires et en laissant l'argent sur la table. Très probablement, vous développez un compte à la fois au lieu de créer un processus de vente qui peut fonctionner sur pilote automatique jusqu'à ce que quelqu'un est prêt à acheter de vous. Alors que c'est certainement la façon la plupart d'entre nous ont appris à faire plus d'affaires, et il a été fait comme ça pendant des décennies, ce n'est pas une très bonne utilisation de votre temps, ou d'un très rentable pour passer votre journée, ou bien vous fun.If marqué un 8 ou plus, vous faites un excellent travail de marketing et de revente de vos clients existants. Vous devriez chercher de nouvelles opportunités de vente avec un liste de prospects ciblés ou essayez de la publicité en ligne. Redoubler d'efforts avec les clients existants. Les clients pensent de vous comme un ami de confiance et de traiter vos communications que l'information, pas de publicité. Un bon client programme comprend contact 12-18 "touche" par year.Lori Feldman est le président d'Aviva, une liste de diffusion et de bases de données marketing et d'Internet et d'un cabinet de conseil ACT! Software Certified Consultant. Elle est présente l'année de commercialisation directe de l'année, décerné par la Direct Marketing Association. de Saint-Louis. À atteindre ses http://www.aviva-aviva.com/act.html
Source D'Article: Messaggiamo.Com
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