Réception de remerciements et de félicitations - la vue de l'autre côté
Nous exigeons plus de celles qui offrent à nous, et parce que nous sommes souvent dans des rôles qui fournissent des biens et des services nous-mêmes, nous sommes à l'extrémité de réception trop - des plaintes, des frustrations et généralement pauvres behaviour.Why est-il que lorsque nous sommes sur la réception, nous manquons le fait que nous avons nous-mêmes, quand nous accrocher à notre prestataire de service de chapeau à la fin de notre passage, finissent souvent comme des «clients se comportent mal" trop? Pourquoi avons-nous de prendre nos propres frustrations sur les autres, la façon dont il a été pris sur nous? Pourquoi avons-nous parfois la normale à partir de notre Hyde Jekyll? Alors, quand quelqu'un va le "extra mile" pour dire "merci", ou d'apprécier la actions que vous avez prises? Que pensez-vous de prendre et comment réagissez-vous? Vous vous sentez bien, je suppose. En effet, très good.So vous avez la possibilité de "payer avant" lorsque votre congé de votre lieu d'affaires et sur "la autre côté du comptoir ». Mais est-ce que vous devez attendre jusqu'à ce que vous avez une bonne expérience? Ou peut-être, pourriez-vous juste de surmonter de mauvaises expériences par la réaction de differently.How-t-il lorsque vous sentez la louange, de dire merci, montrer gratitude? Comment avez-vous beaucoup de contrôle sur la chaleur, ce qui vous donne l'intérieur quand vous le faire? La réponse est que vous avez le plein contrôle sur votre comportement à l'autre, quelle que soit la tentation d'être rude. Et la clé ici est que vous pouvez décider d'être gentil ou méchant, quelle que soit la provocation.And vous pouvez aller de l'avant et avoir une bonne day.Copyright 2005 Martin Haworth est un coach d'affaires et de gestion. Il travaille dans le monde entier, principalement par téléphone, avec les propriétaires de petites entreprises, les gestionnaires et les chefs d'entreprise. Il a des centaines de trucs, des astuces et des idées sur son site web, http://www.coaching-businesses-to-success.com. (Note à la rédaction. N'hésitez pas à utiliser cet article, où que vous pensez que cela peut avoir de la valeur - il serait bon que vous pouvez inclure un lien en direct ).... vous aider, pour aider votre peuple, pour aider votre entreprise à grandir ...
Source D'Article: Messaggiamo.Com
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