Ricevendo i ringraziamenti ed elogio - la vista dall'altro lato
Richiediamo più da coloro che fornisce noi e perché siamo frequentemente nei ruoli che prestano beni e servizi noi stessi, siamo sul lato sbagliato ugualmente - dei reclami, delle frustrazioni e del comportamento generalmente difficile.
Perché è quel quando siamo sul lato sbagliato, noi manca il fatto che noi stessi, quando appendiamo in su il nostro servizio-fornitore-cappello all'estremità del nostro spostamento, ci concludiamo spesso in su come “clienti che si comportano male„ anche?
Perché prendiamo le nostre proprie frustrazioni fuori su altre, il senso che è stato eliminato su noi? Perché a volte diventiamo il Hyde dal nostro Jekyll normale?
Così, quando qualcuno va “il miglio supplementare„ da dire “grazie„, o apprezzi i provvedimenti che avete preso? Che cosa prendete da quello e come voi reagite? Ritenete buon, io indovinate. Effettivamente, molto buon.
Così avete l'occasione “pagare in avanti„ quando il vostro permesso il vostro posto del commercio e siete “dall'altro lato del contatore„. Ma dovete attendere fino a che non abbiate una buona esperienza? O potreste, appena potreste sormontate le esperienze difettose reagendo diversamente.
Come ritiene quando date l'elogio, dice lo ringrazia, mostra il ringraziamento? Quanto controllo lo ha sopra l'incandescenza che calda gli dà la parte interna quando fate questo?
La risposta è che avete controllo completo sopra il vostro comportamento ad altri, qualunque tentazione di essere duro. E, la chiave qui è che potete decidere di essere cattivo o piacevole, qualunque la provocazione.
E potete passare ed avere un buon giorno.
Il copyright Martin 2005 Haworth è una vettura dell'amministrazione e di affari. Lavora universalmente, pricipalmente dal telefono, con i piccoli imprenditori, i responsabili ed i capi corporativi. Ha centinaia di suggerimenti, di punte e di idee al suo Web site, http://www.coaching-businesses-to-success.com. (Nota ai redattori. Ritenga libero di usare questo articolo, dovunque pensiate che potrebbe essere utile - sarebbe buono se poteste comprendere un collegamento in tensione).
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Fonte dell'articolo: Messaggiamo.Com
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