Rencontrez la réussite: le profil de sylvia Acevedo, communicard propriétaire
Sylvia Acevedo a besoin d'une pause à partir de sa technologie d'emplois, elle a acheté une vieille maison victorienne de remodeler en un bed and breakfast. «Être un ingénieur travaillant dans la technologie, j'ai vraiment senti que je n'ai pas fait beaucoup de travail concret. Mais, avec le lit et le petit déjeuner, à la fin de la journée, je me suis senti comme je n'avais vraiment fait quelque chose ». Et, bien sûr, elle a raison-comme elle l'a rénové la maison, elle a transformé en un beau B & B. Elle n'a pas problème communiquer avec la construction d'équipage, qui étaient pour la plupart hispaniques, car elle a grandi parlant espagnol et anglais. "Ma mère est du Mexique et de l'ensemble de mes grands-parents vivaient là-bas», dit-elle. "Les gens se voir moi de parler à une équipe de travailleurs et j'ai littéralement aurait arrêter les entrepreneurs et la main-moi le téléphone, me demandant de traduire pour eux », dit-elle. Voilà comment elle a réalisé la communication entre les travailleurs de la construction d'origine hispanique et non de langue espagnole a été un des superviseurs problem.Being un ingénieur logiciel, Sylvia se rend immédiatement à l'esprit de la résolution du problème. "Je pense que c'est parce que j'ai toujours été un innovateur et je vois les choses peut-être en une manière qui offre une porte de côté solution. Je ne pense pas seulement regarder la situation et dire: «Bon, c'est un goulet d'étranglement". J'essaie de réfléchir à de nouvelles façons de résoudre le problème. Et dans ce cas particulier, le problème est communication. "Mais elle n'a pas donné suite à ses idées pour years.After un peu plus de deux ans de rénovation et de la gestion du B & B, Sylvia était prêt à se remettre dans le domaine de la technologie, elle a embauché un gestionnaire pour le bed and breakfast, et a lancé une entreprise de développement de logiciels avec les trois autres. Quelques années plus tard, Sylvia et ses partenaires plus tard a vendu la société de logiciels. "C'est vraiment intéressant", dit-elle, "parce que nous avons vendu de stock et le marché boursier s'est écrasé. Mais cela a été une leçon d'apprentissage important, car j'ai beaucoup appris sur la création d'une entreprise qui appuie la propriété intellectuelle et la prise de la conception à la lettre effectivement la construction d'une société. "En ce temps, elle a également vendu les B & B, pour une coquette petite somme et il est prêt à résoudre le problème de communication, elle a vu quelques années auparavant. Elle a constaté qu'il y avait beaucoup de non hispanophones aux États-Unis qui ont été l'embauche de personnes qui ne parlaient que l'espagnol pour des emplois de service. "Et vous avez un défi, car comment voulez-vous de diriger le travail qui doit être fait?" elle says.The solution? Le CommuniCard, facile à utiliser espagnol / anglais cartes de communication. Il ya un jeu de cartes avec les photos de ménage des tâches et anglais / espagnol, et plusieurs plié en accordéon, laminé cartes pour l'industrie de la construction présentant les outils, les tâches et les traductions, et une carte de l'industrie de la pelouse. Cela permet au superviseur de simplement montrer la carte au travailleur de communiquer. Par exemple, l'une des cartes montre une personne de nettoyer une grande fenêtre avec un vaporisateur d'une main tout en utilisant une raclette dans l'autre. Le texte ci-dessous l'illustration dit, "Nettoyer les fenêtres. Limpia las ventanas. "Donc, si le travailleur ne peut pas parler anglais, ou même lire, il est clair ce qui est asked.Before mise en production a testé largement, d'abord au Texas, et de là à travers les États-Unis." Je suis allé à Californie du Nord, le sud de la Californie, Nouveau Mexique, Colorado et dans le Sud et le Texas. J'ai trouvé que le plus gros besoins en construction et d'entretien ménager », dit-elle. Elle a commencé par interroger les personnes qui ont engagé ces travailleurs, tout le monde à partir de Junior Leaguers, pour les personnes en fonction des paramètres qui ont embauché des travailleurs, aux entreprises et aux entreprises de construction. Elle a commencé à aller à un jour de travail les sites et les chantiers de construction pour une entrevue avec les travailleurs. Mais les surveillants ne sont pas reconnaissants de son être sur les chantiers, même si elle ne parlait que pour les travailleurs alors qu'ils étaient sur leurs pauses. "Alors je leur approche aux arrêts de bus, des églises et des écoles." Et ce qu'elle a appris a été très instructif. "Nous avons commencé à recevoir beaucoup de commentaires et le produit a changé de façon spectaculaire à la suite", at-elle says.All en tout, elle a parlé à plus de 4000 personnes. Après le recherche, il est temps pour quelque chose d'un peu plus élaborée. «Nous avons fait beaucoup de groupes de discussion, et nous faisons sur tous les produits», explique Sylvia. Les interviews sont réalisées par un professionnel, qui est formé de modérateur bilingue. "Et c'est très important question », dit-elle." Quand vous avez une vision pour un produit, vous avez vraiment besoin, pour obtenir la clientèle d'entrée. Mais il ya également une ligne ténue entre faire trop et pas assez d'entrée. Je ne voulais pas aller dans l'analyse ou de paralysie la surcharge d'informations. "Un des résultats importants des groupes de discussion, c'est que personne dans le premier groupe de discussion a eu un énorme besoin de résoudre le problème de communication qu'il a approché d'elle sur l'investissement dans la entreprise. Elle a accepté, et pour une participation dans la société, il a payé pour la production initiale de l'entreprise est maintenant cards.The au milieu de sa deuxième année et les ventes sont en augmentation. Jusqu'à présent, ils ont vendu des milliers de cartes, mais elle est lente en cours. Sylvia initialement pensé que le produit serait vendu dans des commerces de détail, mais elle a trouvé que sa précédente expérience de la distribution n'est plus valable. "Mon expérience a été datée. Il a été années avant de Wal-Mart a pris en charge et de nombreuses personnes que je suis allé faire appel à de l'industrie ne sont plus là. En fait, les entreprises ont disparu. "Trouver un barrage routier sur la voie de la distribution de détail a été un grand déception, mais la société tout simplement ajusté sa réflexion et a trouvé une autre manière. Maintenant, au lieu de vendre par l'intermédiaire de chaînes de détaillants nationaux comme elle l'avait espéré, CommuniCard produits sont vendus par les associations commerciales et le site de la société, ainsi que par le biais de quelques locaux de détail stores.To de promouvoir le produit novateur, Sylvia ne pas utiliser la publicité traditionnelle. Elle a constaté que les relations publiques fonctionne mieux parce que c'est une nouvelle produit qui exige trop de l'éducation et explaining.It 'est un prix bas point-point, avec la maison de vente des cartes pour $ 15.95 et tous les autres, la vente pour moins de 10 $, alors que Sylvia a découvert les salons professionnels sont pas particulièrement efficace, que ce soit. "Vous êtes en concurrence avec de nombreux cadeaux à des salons commerciaux que je l'ai trouvé vraiment diminué la valeur de notre marque. Les gens disent, 'Gosh, ils m'ont donné ce vraiment cool vu qui vaut 30 dollars et tu ne vas pas me donner ce pour 10 $? " Donc, je trouve qu'il est très coûteux et improductif ", at-elle says.Nevertheless, dans sa première année d'activité CommuniCard - trouvé à http://www.communicard.com - vendu plus de 5000 unités de la carte de ménage, et un peu moins des autres, générant un peu moins de 100000 $ en sales.The société a des ramifications en consultation ainsi que la vente de produits parce qu'il ya un besoin de l'expertise Sylvia a acquis à travers tous ses travaux de recherche. "La plupart des sociétés de marketing axée sur la vente de produits de consommation pour les Hispaniques», dit-elle. Au lieu de cela, elle se concentre sur la résolution problèmes. Par exemple, la compagnie d'autobus loués à son savoir pourquoi si peu d'Hispaniques bus.Sylvia la course a également été reconnu en 2004 que le Conseil national de affaires de l'année par la US Hispanic Chamber of Commerce.CommuniCard récemment introduit un nouveau jeu de cartes pour l'application de la loi, et des services de police ont eu le plus grand intérêt. Sylvia propose de personnaliser les cartes avec le service de police de badge, et ce exige un ordre de plusieurs centaines, dont les clients sont facilement doing.The société a également été la recherche d'autres langues pour voir ce que de nouveaux produits pourraient être développés, mais jusqu'à présent ils n'ont pas trouvé le bon match. "Quand nous avons testé l'(original) des cartes à Chicago, les gens voulaient cartes de nettoyage en polonais. Mais c'est un petit marché. Nous sommes seulement en mesure de vendre ceux de New York, Chicago et Boston, peut-être. Considérant que les cartes de ménage en espagnol / anglais se vendent à travers le pays ", at-elle says.One des choses que Sylvia a veillé à faire était de protéger son idée. Elle a un brevet en instance, et, bien sûr, tout est soumis au copyright et de marque. En résultat de son logiciel d'ingénierie de base, elle savait comment cela a été important. Elle dit souvent qu'elle exhorte les autres femmes inventeurs à protéger leurs actifs, et elle a permis à plusieurs, soit le droit d'auteur ou des marques de leurs ideas.One des choses qui a surpris les gens de son besoin de ces produits afin d'urgence, ils sont prêts à payer les frais de livraison de FedEx pour obtenir leur lendemain. "Je parie que nous obtenons pas moins de trois commandes par semaine des gens veulent que le produit tellement rapidement qu'ils sont disposés à payer davantage dans le transport maritime que le produit frais », dit-elle, ce qui amène à se demander si le produit est bon marché." Nous sommes constamment en train d'évaluer », at-elle says.Lois Carter Fay, APR, est un vétéran de 30 ans dans la PR et de marketing. Elle travaille avec les femmes propriétaires d'entreprises et les propriétaires de petites entreprises pour les aider à améliorer leur commercialisation et leur succès en affaires. Elle a maintenant produit trois É-zines marketing, Brainy friandises, Brainy Flash, et les secrets de la réussite des femmes entrepreneures. Tous sont gratuits. Elle est aussi le co-auteur avec Jim Wilson, de "succès de vente! Stratégies en faveur des femmes», une rapide à lire ebook 52 contenant facile à mettre en place des conseils de vente. L'ebook et les É-zines sont disponibles par le biais de son websites.Visit http://www.MarketingIdeaShop.com http://www.WomenMarketing.com ou d'apprendre plus de ventes, marketing et publicité
Source D'Article: Messaggiamo.Com
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