대회 성공: sylvia acevedo, communicard 소유자의 사업 단면도
Sylvia Acevedo는 그녀의 기술 일에서 틈을 필요로 했다 그래서 그녀는 호텔로 개장하기 위하여 오래된 Victorian 집을 샀다. "기술에서 일해 엔지니어이어서, 나는 진짜로 나가 많은 명백한 일하지 않았다는 것을 느꼈다. 그러나 호텔에, 나가 실제로 무언가를." 했었는 처럼 하루를 마감하면서, 느껴지는 나
그리고 그녀가 집을 혁신하기 때문에, 그녀가 아름다운 B&B.로 그것을 변형시켰기 가지고 있 때문에, 당연히, 그녀. 그녀가 있기 스페인어 및 영어를 둘 다 성장했기 때문에 가설대원과 교통해 그녀는 아무 문제도 없었다, 주로 스페인 인. "나의 어머니 멕시코에서 오고 나의 조부모 전체는 거기 살았다,"는 그녀는 말한다.
"노동자와 나의 대원에 말해 저는 사실상 계약자 정지가 있고 저에게 그(것)들을 위해 번역하도록다는 것을 저를 요구하는 전화를 수교하기 위하여,"는 그녀가 말한ㄴ다는 것을 사람들 볼 것이고. 그것은 스페인 건축 노동자와 비 스페인 말하는 관리자 사이 커뮤니케이션은 진짜로 문제이었다는 것을 그녀가 깨달은 방법 이다.
소프트웨어 공학자, Sylvia의 마음 즉각 갔다인 것은 문제 해결에. "나는 나가 항상 혁신자이고기 측 문 해결책을 제공하는 방법으로 사물을 어쩌면 그것이 다는 것을 생각한다. 나는 다만 상황을 보지 않으며 말하기 위하여, "좋, 좁은 통로"이다. 나는 문제를 해결하는 새로운 방법을 보는 것을 시도한다. 그리고 이런 특정한 상황에서, 문제는이었다 커뮤니케이션." 그러나 그녀는 약간 년간 더 그녀의 아이디어에 끝까지 다하지 않았다.
B&B를 2 년의 혁신하고 달리기 후에, Sylvia는 기술 분야로 다시 얻게 준비되어 있었다, 그래서 그녀는 호텔을 위한 매니저를 고용하고, 3 다른 사람을 가진 소프트웨어 개발 회사를 시작했다. 몇 년 후, Sylvia와 그녀의 협동자는 나중에 소프트웨어 회사를 판매했다.
"진짜로 재미있던," 그녀는 우리가 주식을 위해 그것을 판매하고기 그 때 재고 시장이 부쉈기 때문에, "말한다. 그러나 그것은 나가 지적 재산 그리고 개념에서 실제로 회사 건설 그것을 사실상 가지고 가기." 지원한 회사 창조에 대해 많게 배웠기 때문에 중요한 배우는 학습이었다
이 시간까지 그녀는 또한 단정한 작은 합계를 위해 B&B를 판매하고 그녀가 몇년을 전에 본 통신 문제를 해결하게 준비되어 있었다. 그녀는 서비스 일만을 위한 스페인어를 말한 사람들을 고용하고 있던 미국에 있는 많은 비 스페인 말하는 사람들이 있었다는 것을 깨달았다. "당신은 직접 당신이?" 일될 필요가 있는 방법 때문에 도전이 있고 그녀는 말한다.
해결책? CommuniCard, 사용하기 편한 스페인 영국 커뮤니케이션 카드. 업무의 그림을 가진 내부관리 카드의 갑판 및 영국 스페인 번역, 및, lawncare 공업을 위한 공구를 아코디언 접힌, 몇몇 업무 및 번역 및 유사한 소형 카드가 보여주는 건축 산업을 위한 박판으로 만들어진 소형 카드 있다. 이것은 교통하기 위하여 관리자가 단지 노동자에게 카드를 보여주는 것을 허용한다. 예를 들면, 카드의 한개는 1 손에 있는 스퀴지를 다른 사람에 있는 사용하고 있는 동안 살포 병으로 큰 창을 청소해 사람을 보여준다. 삽화의 밑에 말씨는 밝힌다, "창을 청소하십시오. Limpia las ventanas." 따라서 노동자가 영어를 말할 수 없는 경우에 받고 있는 무엇이, 또는 읽기 위하여, 명확하다.
생산으로 그것을 끼워넣기 전에 그녀는 택사스에서, 그리고 그 후에 미국의 맞은편에 그것을, 첫째로 광대하게 시험했다. "나는 북부 캘리포니아, 남쪽 캘리포니아, 뉴멕시코, 콜로라도에 그리고 남쪽 및 택사스의 맞은편에 갔다. 나는 가장 큰 필요가 건축에 있고 내부관리가," 그녀 밝힌ㄴ다는 것을 찾아냈다. 그녀는 노동자를 고용한 사무실 조정에 있는 사람들에게 회사와 건축 회사에 연소한 Leaguers에게서 이 노동자 모두를, 고용한 사람들을 회견해서 시작했다. 그녀에 의하여 또한 일 일한다 위치와 노동자를 회견하기 위하여 건축 용지가 가는 것을 시작했다. 그러나 관리자는 그들의 틈에 인 동안 비록 그녀가 노동자에게 서만 말했더라도, jobsites에 그녀의 있는의 감사하고 있지 않았다.
"이렇게 나는 버스 정류소, 교회 및 학교에 접근할 것입니다 그(것)들에." 그리고 그녀가 배운 무엇을 아주 유익했던 지. "우리는 많은 의견을 얻는 것을 시작하고 제품은 그 결과로 극적으로 변화했다," 그녀는 말한다.
대체로, 그녀는 4,000명의 사람들에게 이상 말했다. 약식 연구 후에, 더 정교했던 무언가를 위한 시간 조금 이었다. "우리는 많은 소비자 그룹을 하고, 모든 제품에 그(것)들을 한다," Sylvia는 말한다. 면접시험은 전문가, 이중언어 인 훈련된 감속재에 의해 지휘된다.
"그것은 아주 중요한 문제점이고," 그녀는 말한다. "당신은 제품을 위한 시각이 있을 때, 당신은 진짜로 고객을 입력하는 얻을 필요가 있다. 그러나 또한 너무 많은 입력 및 이젠 그만을 아닙니다 얻기 사이 단서가 있다. 나는 분석 마비 또는 정보 과부하로 들어가고 싶지 않았다."
소비자 그룹의 중요한 결과의 한개는 그가 회사에 투자에 관하여 그녀에 접근했다 첫번째 소비자 그룹에 있는 1 사람은 통신 문제를 해결하는 그런 거대한 필요가 있었다 이었다. 그녀는 받아들이고, 회사에 있는 말뚝을, 그는 카드의 초도 생산을 지불했다.
회사는 그것의 두번째 년의 한가운데에 지금 이고 판매는 증가하고 있다. 지금까지, 그들은 카드의 수천을 판매했다, 그러나 그것은 느린 가는이다. Sylvia는 원래 그녀의 이전 배급 경험이 더 이상 유효했다는 것을 없었다는 것을 것을을 제품이 소매점을 통해서 판매될 것이라고, 그러나 그녀가 발견했다는 것을 생각했다.
"나의 경험은 날짜로 되어있었다. 월마트의 앞에 년 점거했었다이고 나가 기업에서 위에 부르기 위하여 간 사람들의 많은 것은 거기 더 이상 있지 않았다. 실제로, 기업은 갔다."
소매 유통에 경로에 있는 방책을 찾아내는 것은 큰 실의이었다, 그러나 회사는 단순히 그것의 생각을 조정하고 다른 방법을 찾아냈다. 지금, 국가 소매 체인을 통해서 판매 대신에 그녀가 희망하기 때문에, CommuniCard 제품은 직행 뿐만 아니라 무역 협회 및 회사의 웹사이트를 통해, 약간 국부적으로 소매점 판매된다.
혁신적인 제품을 선전하기 위하여는, Sylvia는 전통적인 광고를 이용하지 않는다. 그녀는 너무 많은 교육 및 설명을 요구하는 그런 신제품이기 때문에 홍보 활동이 잘 작동한ㄴ다는 것을 것을을 발견했다.
낮 가격 점 품목이다 내부관리와 더불어 $15.95를 위해 판매와를 위해 판매하는 모든 다른 사람을 $10 이하 카드에 적는다, 그래서 무역 전시회가 특히 효과적이지 않다는 것을 것을을 Sylvia는, 게다가 발견했다. "당신은 무역 전시회에 이렇게 많은 공짜와 나가 그것을 진짜로 가치 우리의 상표의 점감되어 찾아냈다 경쟁하고 있다. 사람들은, "아이쿠 말할 것입니다, 지금 막 저에게 30의 숫사슴을 가치가 있는 이 진짜로 차가운 톱을 주었다 그리고 당신은 저에게 $10를 위해 이것을 주기 위하여 려고 하고 있지 않다?" 따라서 나는 아주 비싸기 비생산적이기 위하여 그것을 찾아냈다, "그녀는 말한다.
역시, 사업 CommuniCard의 그것의 첫번째 년에서 -- http://www.communicard.com에 찾아내는 -- 내부관리 카드 그리고 훨씬 넘는 약간 보다 적게 판매하는 다른 사람의 5,000 단위, 다만 판매에서 $100,000의 밑에 생성.
회사는 제품 판매 뿐만 아니라 상담으로 그녀의 연구 전부를 통해 전문 기술 Sylvia를 위한 필요가 취득했기 있기 때문에 확장했다. "대부분의 마케팅 회사 스페인 사람에 소비자 제품 판매에 집중한다,"는 그녀는 말한다. 대신, 그녀는 문제 해결에 집중한다. 예를 들면, 버스 회사는 왜 이렇게 몇몇 스페인 사람이 버스를 타는지 알아내기 위하여 그녀를 고용했다.
Sylvia는 또한 미국 스페인 상업 회의소에 의해 년의 국가 여자 실업가로 2004에서 인식되었다.
CommuniCard는 최근에 법의 집행을 위한 카드의 새로운 세트를 소개하고, 경찰국에는 그(것)들에 있는 중대한 관심사가 있었다. Sylvia는 경찰국의 기장을 가진 카드를 주문을 받아서 만드는 것을 제안하고, 이것은 고객이 즉시 하고 있는 수백의 순서를 요구한다.
회사는 또한 다른 무슨 신제품이 개발될지도 모른 보기 위하여 언어를 연구하고 있다, 그러나 이제까지는 적당한 성냥을 찾아내지 않았다. "우리가 시카고에 있는 (고유) 카드를 시험할 때, 사람들은 폴란드어에 있는 청소 카드를 원했다. 그러나 그것은 그런 작은 시장이다. 우리는 뉴욕, 시카고 및 어쩌면 보스톤에서서만 그들을 판매할 수 있을 것입니다. 스페인어 영어에 있는 내부관리 카드가 전국 각지에서 판매하더라도 반면," 그녀는 말한다.
하는 것을 Sylvia가 확인한 일의 한개는 그녀의 아이디어를 보호하기 위한 것이었다. 그녀는 특허 출원 중 있고, 당연히, 모두는 저작권 소유와 상표 이다. 그녀의 소프트웨어 공학 배경 결과로, 그녀는 얼마나 중요했던 이것이 인지 알고 있었다. 그녀는 그녀가 수시로 다른 여자 발명자를 그들의 자산을 보호하는 촉구하고, 몇몇을 저작권 또는 상표 그들의 아이디어 도왔다는 것을 말한다.
그녀를 놀랜 것의 한개는 사람들 필요 이 제품이다 이렇게 긴급하게 그(것)들을 일박에게 얻기 위하여 그들이 페더럴 익스프레스 배달 요금을 지불하게 기꺼이 하는. "나는 우리가 이렇게 빨리 제품 비용 보다는 선박에서 더 많은 것을 지불하게 기꺼이 한다 때문에," 그녀를 제품이 정확하게 값을 매기는지 생각해 보는 지도하는 그녀가 말하는지 사람들이 제품을 원하는 주 당 만큼이나 3개 순서를 얻는는다는 것을 내기한다. "우리는 끊임없이 평가하고 있다," 그녀는 말한다.
Lois 카터 Fay, 4월은, P.R.와 매매 분야에 있는 30 년 노병이다. 그녀는 여자 기업주와 소기업 소유자를 그들 매매와 사업 성공을 개량하기 위하여 그(것)들을 돕기 위하여 사용한다. 그녀는 지금 여자 기업가의 3 시장에 내놓는 ezines, 머리가 좋은 Tidbits, 머리가 좋은 섬광 및 성공 비밀을 일으킨다. 모두는 자유롭다. 그녀는 또한 "판매 성공의 짐 윌슨과 가진 공동 저자이다! 여자를 위한 전략은," ebook를 52의 쉽 에 방안 판매 끝을 포함하는 빠르 에 읽었다. ezines 및 ebook는 그녀의 웹사이트를 통해 유효하다.
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