Cuentos de la primera línea de las empresas: la influencia de gestión
En este artículo se refiere a la Director / Supervisor de la competencia, comúnmente evaluados en las encuestas de satisfacción de los empleados. Esta competencia se evalúa los sentimientos de un empleado en relación con su jefe directo o supervisor. El / competencia gerente supervisor aborda temas como la claridad de objetivos, el apoyo directivo, coaching y feedback, y revisiones periódicas de desempeño. El viejo adagio de que "la gente deja sus gestores, y no las organizaciones", es a menudo verdad. De todos los factores de estrés laboral, un gerente de inmediato malo es uno de los peores y tendrá un impacto directo en la salud emocional, la productividad y la retención de un empleado. Esta competencia puede ser especialmente perspicaz si su organización está perdiendo la calidad de los empleados, mientras que su remuneración y de prestaciones paquetes son equivalentes con el artículo standards.This la industria, la Dirección de Influencia, es parte de la compilación de AlphaMeasure, Cuentos de la Línea de Fuego Corporativo. Este artículo cuenta la historia de un departamento de recursos humanos que diagnostica y trata de un problema de gestión después de reconocer sus efectos en la organización employees.Anonymous SubmissionI recientemente aceptó una posición personal de recursos humanos en una empresa de prestigio en una ciudad cercana. El trabajo requiere la reubicación, pero valió la pena el traslado. Estaba muy emocionado, mientras me preparaba para iniciar esta nueva fase de mi career.My primer día en el trabajo llevado las actividades de orientación de costumbre, seguida de una reunión importante. Todo el departamento estaba profundamente involucrado en la recolección y organización de los resultados de un empleado de los últimos encuesta de satisfacción que se había realizado en línea. Una vez que la organización estaba completa, los resultados se presentarían a la alta dirección para el análisis y la acción. "Hmmmm. Ahí está de nuevo," mi jefe reflexionó varios veces durante el transcurso de la reunión. Más tarde, le pregunté a otro compañero de trabajo lo que había querido decir. "Sólo una mala situación la participación de la ex gerente del departamento de compras", me dijo. Al parecer, el gerente de esa departamento había sido recientemente dejar ir. Este compañero de trabajo parecía disfrutar diciendo la historia, así que me dejó continuar. "Estábamos perdiendo grandes empleados de más. Habíamos contratar trabajadores con calificaciones excelentes. Se quedaría un poco de tiempo y luego se iría. Algunos dieron dos semanas de aviso y otros simplemente desaparecieron. Las entrevistas de salida eran horribles - cuando se trataba de comentarios sobre el director. Les gustaba la empresa, el trabajo, la paga y los beneficios, pero no fue suficiente "." Esta persona es el estilo de gestión "causó más estrés y daño moral que algunos trabajadores estaban dispuestos a tolerar. Luego, los estudios de productividad salió, y el problema se aún más evidente, incluso aquellos que se quedaron estaban haciendo menos trabajo, y el nivel de desempeño para todo el departamento había caído. La alta dirección revisado toda la información y el gerente era con mucho tacto "dejar ir ". Le pregunté si las cosas habían mejorado desde entonces y se le dijo que sin duda tenía. un nuevo director se había promovido desde el interior, que impulsó la moral de los empleados restantes. Algunos nuevos empleados y se establezcan en la productividad parece estar mejorando. Los empleados del departamento de compras estaban prosperando en la retroalimentación positiva, el entrenamiento y apoyo que se había pensado urgentemente missed.I sobre el papel del departamento de recursos humanos en la esta situación y se dio cuenta de lo importante que es para nosotros de ver este tipo de problema desde el principio. Administradores representan a la cara de la compañía a cientos de empleados cada día. Tenemos que supervisar su progreso y estar seguro de que están poniendo su mejor pie adelante cada día si queremos ser un gran lugar para trabajar y quedarse productive.This artículo puede ser reproducido, siempre que sea publicado en su totalidad, incluye la biografía del autor la información, y todos los vínculos permanecen active.Measure. Informe. Mejorar su organización con un empleado AlphaMeasure satisfacción survey.Josh Greenberg es presidente de AlphaMeasure, Inc.AlphaMeasure proporciona a las organizaciones de todos los tamaños de una potente red basada en el método para medir la satisfacción del empleado, la determinación de compromiso de los empleados, y el aumento de los empleados retention.Launch sus encuestas a los empleados con AlphaMeasure.
Artículo Fuente: Messaggiamo.Com
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