Η απώλεια του μεγάλου-έναν: διάσωση χαθεί λογαριασμοί
Μετά από προσεκτική εξέταση, έχουμε επιλέξει τον προμηθευτή μας, και δεν θα είναι. "Hard λόγια που ακούω. Αυτό είναι μεγάλη υπόθεση, το λογαριασμό που έχετε ήδη φλερτάρει εδώ και μήνες, έχει πέσει σε κάποιον άλλο." Σας ευχαριστούμε για όλη την ώρα και η προσπάθεια να τεθεί σε προσφορά σας. Θα ήταν πολύ επαγγελματική. "Ναι βέβαιος, ότι εκτιμώ πραγματικά μήνα σας εξαντλητικός εργασίας, αλλά δεν αρκεί για να γράψετε στην πραγματικότητα μια επιταγή. Μπορείτε να νιώθεις πως μόλις εκλεγεί το δήμαρχος της Loser-ville.So τι κάνετε τώρα; Σε αυτό το κρίσιμο σημείο, πολλοί πωλητές κάνουν ένα από τα δύο λάθη: είτε να ξεχάσουμε αυτό το μεγάλο δυνητικό πελάτη (και το χρόνο που επενδύονται) για πάντα ή κάνουν κάποια απελπισμένη κίνηση που παγιώνει περαιτέρω τύχη τους, όπως η εταιρεία που δεν μπορούσε. "Hey περιμένετε σε ένα δευτερόλεπτο κ. Prospect, είστε πραγματικά διανοητικά διατεθειμένοι να μου δώσει μια τελική δεν είναι; Γεια σου;;. Hello?" (Ποτέ μην σχολιάσω ψυχικής υγείας προοπτική του). Ένα πράγμα που χωρίζει ένας καλός πωλητής από μια μεγάλη πωλητής είναι η δυνατότητα να γίνει ένα στήριγμα πωλητή. Στην ουσία, τη θέση σας ως δευτερεύουσα πηγή εφοδιασμού για το λογαριασμό σύνολα σας μέχρι να συνεχίσουμε να οικοδομούμε μια σχέση με τον πελάτη, για να κερδίσει κάποια μέρα η επιχείρηση. Οι περισσότερες εταιρείες θέλουν να έχουν βάθος στην αλυσίδα εφοδιασμού τους. Ο καθένας θέλει να έχει επιλογές. Λίγοι πελάτες θα σας αρνηθεί τελευταία αίτηση. "Σίγουρα, ό, τι." Ίσως να μη υγιή ειλικρινής, αλλά έχω δώσει μόνο η πρόσκληση για να διατηρηθεί η σχέση ζωντανή. Τώρα μπορείτε να πάτε στη δουλειά τους δείχνει πόσο μεγάλη πωλητής θα μπορούσε να είναι. Ένα βασικό πράγμα που πρέπει να θυμάστε δεν είναι ποτέ να επικρίνει την εταιρεία που κέρδισε την επιχείρηση. Εάν μιλάτε άσχημα για την νίκη ανταγωνιστή, είστε κριτική πρόσφατη απόφαση του πελάτη. Κλήση πιθανός πελάτης σας δεν είναι ηλίθιος αποτελεσματική tactic.Next πωλήσεων, μάθετε ακριβώς γιατί έχετε χάσει τη συμφωνία. Οι άνθρωποι συνήθως δεν έχουν πολύ κόπο να σας πω όπου πήγε στραβά. Αν αποφεύγουν να προβούν, τους λέω ότι είναι ένα αποτελεσματικό πωλητή backup, θέλετε για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τις ειδικές ανάγκες τους. Πριν καιρό, θα μάθετε τι κάνατε λάθος; και τι πρέπει να κάνετε έτσι; να πάρει τελικά την επιχείρηση. Κάθε κομμάτι της λεπτομέρειας που θα ανακαλύψετε, θα σας βοηθήσει να κερδίσετε το λογαριασμό μιας ημέρας. Ψάξτε για το ρόλο που διαδραμάτισε στην απέτυχε deal.You μπορεί επίσης να ζητήσει την παραπομπή. Θα εκπλαγείτε πόσο εύκολο είναι να πάρει οδηγεί από μια εταιρεία που είπε μόλις έχουν επιλέξει άλλον προμηθευτή. Συνέχεια πωλούν στο άλλες εταιρείες και να μαρτυρία επιστολές από αυτούς. Στείλτε αντίγραφα και ένα ευχαριστώ σημείωμα προς την εταιρεία που έδωσε το referral.Continue για την οικοδόμηση της σχέσης ακριβώς όπως θα κάνατε αν ήταν τα κύρια πωλητή. Βάζω τακτική ticklers για λογαριασμό του πελάτη στη βάση δεδομένων επαφών σας (αν δεν έχετε το λογισμικό επικοινωνίας, σηκώστε το τηλέφωνό σας περιστροφικό δίπλα στη λάμπα λάβας και για μερικά τώρα) και η βάση επαφή με αυτά. Κρατήστε τους υπενθυμίζει ότι, θα είστε έτοιμοι όταν χρειάζονται backup.Develop ένα μήνυμα σχέση και να τους ενημερώσετε περιστασιακά (δεν είναι κάθε δύο ημέρες) πώς βοηθάτε άλλους ευχαριστημένοι customers.Keep σας κτίριο της σχέσης. Απόθεμα των προϊόντων που χρησιμοποιούν, και να στείλετε ενημερωμένες πληροφορίες προϊόντος. Προσφορά λύσεις σε τυχόν προβλήματα που μπορεί να σας πει σχετικά. Ανατρέξτε τους σε άλλες εταιρείες που παρέχουν τα προϊόντα ή υπηρεσίες που δεν. Αυτά τα είδη των δραστηριοτήτων που θα εξασφαλίσει ότι θα μείνετε στην λίστα προμηθευτή τους, και θα οικοδομήσει μια φήμη ως solver.Be πρόβλημα ωραίο από όλους στην εταιρεία. Κάποιος, ο οποίος δεν κάνει την τελική απόφαση, τώρα, θα μπορούσε να είναι στο μέλλον. Ως θέμα Πράγματι, έχω δει περιπτώσεις όπου η χαμηλή άνθρωπο στη σκάλα κατέληξε ως λήψης των αποφάσεων. Ήμουν σε θέση να πάρει την επιχείρηση, επειδή ήθελα να τον θεραπεία με σημασία όταν ήταν ο κ. Κανείς δε. Σε μια άλλη περίπτωση, ανακάλυψα ότι ο παράγοντας της αγοράς είχαν αντικατασταθεί, και ότι η νέα δεν θα μπορούσε να σταθεί η σημερινή πωλητή. Έχω επίσης ενσωματωμένο ισχυρές σχέσεις με το επιθυμούν-να-να λαμβάνουν αποφάσεις που μετακινούνται σε άλλες εταιρείες για να γίνουν πραγματικοί αγοραστές (μάντεψε ποιος πήρε την επιχείρηση). Προσκαλέστε τον πελάτη για εταιρικές εκδηλώσεις και πάρτι. Μεταχείρισή τους, ακριβώς όπως ένας πελάτης, και αργά ή γρήγορα, θα be.All του, ενώ, συνεχίζουν να το έγγραφο αυτό δεν λειτούργησε η πρώτη φορά με αυτόν τον πελάτη, και βεβαιωθείτε ότι έχετε καλύψει τις βάσεις σας για το μέλλον. Εάν το προϊόν και η υπηρεσία σας είναι ανώτερο από το διαγωνισμό, κουράγιο. Πιθανός πελάτης σας θα πρέπει να αντικαθιστά τμήματα ή ταλαιπωρία κατώτερης ποιότητας υπηρεσία ενώ ξεκινάτε να αναδυθεί ως η χαμηλού κινδύνου provider.Treat το χαμένο πελάτη αρκετά καλά, και αυτοί θα αρχίσουν να φανταστείτε πόσο καλά θέλετε τα αντιμετωπίζουν αν είχαν πραγματικά την επιχείρησή τους. Η εταιρεία που κρατά μέχρι το επικοινωνία μεγαλύτερη θα πάρει τελικά το business.Practice ισορροπεί συνεπής εμμονή. Είχαμε μια Skybox στο Astrodome. Σε μια περίπτωση, είχα κάποιες λαοί εκεί από μια εταιρεία που ποτέ δεν κάναμε τίποτα για να πωληθεί. Οι κρέμασαν έξω και είδαν το παιχνίδι με όλες τις ευχαριστημένοι πελάτες μας. Στο τέλος της ημέρας ο Διευθύνων Σύμβουλος περπάτησε επάνω μου με μια πλάκα από μπάρμπεκιου στο χέρι του και είπε: "Πώς και δεν αγοράζουν από σας;" Είπα, "Δεν έχω ιδέα!" Υπέγραψα τους την επόμενη day.Never παραιτηθεί. Μια εταιρεία μου είπε κάποτε θα "ποτέ δεν ποτέ" να πάρουν την επιχείρηση τους. Ποτέ δεν αποδείχθηκε να είναι ακριβώς 18 months.Garrison Wynn είναι σε εθνικό επίπεδο γνωστή ομιλητής, εκπαιδευτής, και πούλμαν. Είναι ο πρόεδρος και ιδρυτής του Wynn Solutions, ειδικεύεται στην Η αλήθεια για Success.www.wynnsolutions.comAbout Η AuthorAs ομιλητής, σύμβουλος, και ηθοποιός, Garrison έχει Συνεργάστηκε με μερικούς από τους πιο αποτελεσματική εταιρική του κόσμου ηγέτες και πωλητές, από πολλών δισεκατομμυρίων δολαρίων κατασκευαστές στην κορυφή New York Stock Exchange σύρματος σπίτια. Έχει ένα πλαίσιο για την κατασκευή, ψυχαγωγία, τηλεπικοινωνιών και των χρηματοπιστωτικών υπηρεσιών. Ένας έμπειρος ηθοποιός και πρώην επαγγελματική stand-up κωμικός, έχει φιλοξενήσει αφιερώματα PBS τηλεόραση και το ραδιόφωνο εθνικό programs.garrison @ wynnsolutions.com
Αρθρο Πηγη: Messaggiamo.Com
Related:
» Credit Secrets Bible» Cash Making Power Sites
» Home Cash Course
» Automated Cash Formula
Webmaster παίρνει τον κώδικα HTML
Προσθεστε αυτο το αρθρο στον ιστοτοπο σας τωρα!
Webmaster υποβάλλει τα άρθρα σας
Εγγραφή που απαιτείται καμία! Συμπληρώστε τη μορφή και το άρθρο σας είναι στον κατάλογο Messaggiamo.Com
