Οι δέκα συμβουλές για την εκκαθάριση της εξυπηρέτησης πελατών
Θυμηθείτε τις 80:20 κανόνα; Δεν μπορείτε να αποκτήσετε τα πάντα απόλυτα δίκιο, αλλά πλέον να δικαιώματος θα είναι πολύ, πολύ καλύτερα από την πλειοψηφία του ανταγωνισμού σας. Οι Top Ten Συμβουλές για την Υπηρεσία Εξυπηρέτησης Πελατών θα σας καλά η way.Be Your Customer Ζήστε την ζωή σας και την πείρα του πελάτη ό, τι κάνουν. Σταθείτε στη γραμμή, καλέστε το τηλεφωνικό κέντρο, απορροφούν την ανατροφοδότηση. Δώστε αξέχαστη υπηρεσίας καθιστούν την αποστολή της ζωής του ο καθένας (ναι, όλοι!) να είναι στραμμένες στις ανάγκες του πελάτη - ακόμα και αυτά τα φαινόμενα από την απευθείας γραμμή του πυρός. Έχετε προϊόντων είναι γενικά διαθέσιμα, δεν μπορείτε να την πωλήσει αν δεν έχετε έχεις. Οι εργασίες σας συστημάτων σκληρών και επικεντρώθηκε προϊόντος για να υπάρχει για την ώρα. Ακούστε Σκληρός για να Καταγγελίες Οι καταγγελίες είναι ένα θαυμάσιο δώρο - ανατροφοδότηση είναι από τα υψηλότερα σειρά. Απολαύστε τους και μαθαίνουν γρήγορα. Ενεργοποίηση του λαού σας διευκολύνουν και ενθαρρύνουν τους ανθρώπους να σας δώσει μια άμεση και γενναιόδωρη πελάτη απάντηση. React Fast Βεβαιωθείτε ότι έχετε και σας άνθρωποι εργάζονται με ταχύτητα και αμεσότητα με τον πελάτη θέματα. Να Συστήματα Εστιασμένα Ρωτήστε, «Τι θα μου πελάτη σκεφτώ αυτό - θα δώσει λαμπρά υπηρεσία;" Εάν δεν είναι, αναμορφώσει το σύστημα γρήγορα. Περιέργεια να ενθαρρύνουμε όλους στην ομάδα σας να ωτακουστώ, να είναι διακριτός, θέτουν ερωτήματα και ανατροφοδοτούν πληροφορίες από τους πελάτες σας. Έρευνα της αγοράς Κάντε περισσότερα με την δική σας επιχείρηση από ό, τι εμπειρία ως πελάτη αλλού. Να ενθαρρύνει τους ανθρώπους να σας κάνουν αυτό. Διασκεδάστε Διασκεδάστε με τους πελάτες σας. Δημιουργεί σχέσεις. Οι σχέσεις είναι business.Ten Συμβουλές για την επιτυχία, σε ένα εύκολο στη χρήση πλαίσιο. Θα αναλάβει αυτή την πρόκληση; Martin Haworth αποτελεί Business and Management Coach. Εργάζεται σε παγκόσμιο επίπεδο, κυρίως μέσω τηλεφώνου, με ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων, των διευθυντικών στελεχών και της εταιρικής ηγέτες. Έχει εκατοντάδες συμβουλές, συμβουλές και ιδέες στο δικτυακό του τόπο, http://www.coaching-businesses-to-success.com/delighting_customers.html (Σημείωση προς τους εκδότες. Αυτό το άρθρο, μπορούν να υποστούν επεξεργασία για χρήση σε σας ή δημοσίευση ενημερωτικού δελτίου για όσο χρονικό διάστημα μια ζωντανή σύνδεση με την ιστοσελίδα περιλαμβάνεται) ... θα σας βοηθήσουν, να βοηθήσουν το λαό σας, για να βοηθήσει την επιχείρησή σας αυξάνεται ...
Αρθρο Πηγη: Messaggiamo.Com
Related:
» Legit Online Jobs» Wholesale Suppliers
» The Evolution in Anti-Spyware
» Automated Money Machine On eBay
Webmaster παίρνει τον κώδικα HTML
Προσθεστε αυτο το αρθρο στον ιστοτοπο σας τωρα!
Webmaster υποβάλλει τα άρθρα σας
Εγγραφή που απαιτείται καμία! Συμπληρώστε τη μορφή και το άρθρο σας είναι στον κατάλογο Messaggiamo.Com
