十大秘诀出色的客户服务
记住80:20规则？你可能得不到一切完全正确的，但获得最正确将大大，大大超过你的竞争对手大部分更好。这十大服务为客户提示您将得到良好的 你的客户的way.Be活是您的客户和经验的生活他们做什么。排队等候，请打电话给呼叫中心，吸收反馈。让难忘的服务，让生活的每一个人的使命（是的，大家好！） 要以客户为中心-即使是那些看似出于对火灾直接线。拥有足够的产品一般来说，你不能卖，如果你还没有得到它。您的系统工作，努力，集中时间，以获得产品有。 认真听取投诉投诉是一个美妙的礼物-它是最具反馈。享受他们学习快。能使你们的支持和鼓励你的人，立即和慷慨的客户 反应。快速反应，确保您和您的人士的步伐，与客户的直接性工作的问题。是系统为重点的询问，'我的客户会怎样想这一点-将它提供卓越的服务？'如果没有， 重塑系统快。好奇鼓励你的团队中每个人偷听，被八卦，提出问题并反馈您的客户的信息。研究市场做自己的企业更多的你 作为客户的经验在其他地方。鼓励你的人也如此。乐趣乐趣与您的客户。它建立关系。关系business.Ten成功的秘诀，在一个简单易用的框架。 请你接受这个挑战？马丁华利是一个商业与管理教练。他的作品在全球，主要是通过电话，与小企业业主，经理和企业领袖。他有提示及数百 在他的网站，http://www.coaching-businesses-to-success.com/delighting_customers.html意见（编者注。这篇文章可能是在您的出版物或作为现场连接到网站编辑的长篇通讯使用 包含）...帮助你，帮助你的员工，以帮助您的企业成长...
文章来源: Messaggiamo.Com
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