Financial Services Marketing-Einblicke: eine Marketing-Kompass
Was wir heute als "Marketing" begann, lange bevor der Name geprägt wurde. In der Mitte der 1800er, Reisen Verkäufer gekleidet "snake oil" und andere Stärkungsmittel in Fancy Verpackung und pries die Vorzüge einer Leichtgläubigen Öffentlichkeit. Neue Marketing-Anwendungen verbreitete sich schnell in der Überzeugung, dass die Vermarktung könnte viele neue Dinge möglich, die in nahezu allen Business-Situation. Seit mehr als einem Jahrhundert, Umsetzung, Erfahrungen und letztlich dazu beigetragen, Marketing-Strategie haben sich von Rohöl in die Anfänge der heutigen anspruchsvollen practices.Consumer Produkt-Unternehmen wurden zu den Vorreitern in der Marketing-Bereich und haben die unbestritten führen wie die Schöpfer der Vermarktung der besten Praktiken. Während ausgefeilte Marketing-Techniken hervorgebracht haben Verbraucher Riesen, die Financial Services Unternehmen musste gezogen werden, treten und schreien, in die Ära der anspruchsvollen marketing.The staatliche Förderung der Financial Services MarketingFinancial Dienstleistungen Marketing ist jedoch, sich rasch in den letzten zehn Jahren. Als ein Ergebnis, das Wesen der Marketing-Funktion im Bereich der Finanzdienstleistungen Unternehmen befindet sich in einer dramatischen Änderung, da sich mehr Aufmerksamkeit geschenkt wird, um Marketing-getriebene Prozesse, die Auswirkungen auf die gesamte Firma. Unsere Beobachtungen deuten darauf hin, dass die schrittweise Finanzdienstleister sind derzeit durch eine geistige und praktische Übergang, zwingt die Überprüfung der Rolle des Marketing in ihrem Unternehmen. Viele haben begonnen, sich zu realisieren, dass die finanzielle Verantwortung Marketing gehören nicht nur die Entwicklung des Unternehmens Mission-Statement und die wichtigsten Nachrichten, sondern auch die Festlegung seiner Tätigkeit konzentrieren, relevante Differenzierung, Wettbewerbsvorteile und Wert proposition.At zur gleichen Zeit, aber eine Zahl der Financial Services Marketing-Direktoren müssen sich in Langzeit-Rasen Schlachten mit anderen Dienststellen, bevor sie umsetzen können würdig finanzielle Marketing-Initiativen, die helfen, den Erfolg der Unternehmensziele. In vielen Organisationen, Finanz-, das weiterhin bestehende Problem der Differenzierung der Finanz-Marketing aus dem Verkauf noch weitgehend ungelöst. Darüber hinaus sind einige Financial Services Marketing-Direktoren müssen noch erhebliche Unterstützung gewinnen nur, um Gleichgewicht und erhalten die Gelegenheit, um auch nur objectives.Focusing über die CustomerPeter Drucker, eine Sage von der Finanz-Marketing Disziplin, diskutiert Kunden definierten Wert vor fast 50 Jahren. In den letzten zehn Jahren sein Konzept eines Kunden-zentrierte Ausrichtung ist Teil der beliebten Marketing-Literatur und ist nun das Leitprinzip der Finanz-Marketing. Drucker der grundlegenden Auftrags, dass "die Interessen des Kunden müssen an erster Stelle" zusammengefaßt werden kann durch die folgenden Aussagen paraphrasiert von seinen umfangreichen Schriften: Die einzige gültige Definition des Begriffs " Zweck ist die Schaffung eines customer.What das Unternehmen hält es für die Produktion ist nicht so wichtig wie das, was Kunden denken, sie kaufen, was die Kunden als Wert decisive.Every Geschäft hat nur zwei Grundfunktionen: Vermarktung und innovation.Marketing ist Ihr Unternehmen als Ganzes gesehen aus Sicht des Kunden view.While einfach zu artikulieren, Customer-Centric Praxis nur schwer durchzuführen sind in den meisten finanziellen Organisationen. Hindernisse eine vorherrschende Produkt-Push-Mentalität, eine Konzentration auf kurzfristige Rentabilität, unter-Investitionen in die Finanz-Marketing-Aktivitäten, und das Fehlen von festen Markt Intelligenz zu den Wünschen und Bedürfnissen der Zielgruppe markets.We sind jedoch der Ansicht, dass in Zukunft das erfolgreichste Financial Services Marketing-Organisationen wird die Drucker, die ihre eigenen Grundsätze durch Extrapolation, Anpassung und kreative Anwendung. Wie wirksam das Finanz-Marketing entwickelt sich zu einem cross-funktionalen, multi-disziplinäre Tätigkeit, erfolgreiche Unternehmen wird eine Kultur der Kundenorientierung in der gesamten Organisation und Einbeziehung Eintreten für Kunden Wohlfahrt in allen Unternehmensbereichen Beschluss-making.With der Financial Services-Industrie derzeit in einem Wandel, Management-Herausforderung ist es, die Führung zu verdrängen den Status quo und die Schaffung einer Kultur der Chancen. Early-Adapter, die das Konzept der "integrierten Marketing" auf einer breiten Basis-Organisation wird nicht nur eine Kunden-orientierte Kultur, aber auch Chancen für Innovationen, verbesserte Leistung und inkrementelle profitability.About Die AuthorMr. Jay Nagdeman, der Gründer und Präsident der Suasion Ressourcen, hat in jüngster Zeit als "Eine der Finanzbranche zu den innovativsten Marketing-Geist" von Forschungs-Magazin. Herr Nagdeman war zuvor als Director of Marketing für Finanzdienstleistungen Unternehmen und als Redakteur für Barron's. Davor war er an der Business School der Universität Chicago.Copyright ÃÆ'à ¢ â, ¬ Å ¡Ãƒâ € šÃ,  © 2004 Suasion Resources Inc. Alle Rechte reserved.For
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