E-Marketing-Strategie: 7 Dimensionen zu berücksichtigen (die E-Marketing-Mix)
Was ist e-Marketing e-Marketing wird immer noch sehr kontroversen Thema zu sprechen, denn niemand konnte die Vereinheitlichung der verschiedenen Theorien um ihn herum, aber es ist eine Sache, auf die es keine Zweifel? das e-Marketing zum ersten Mal in Form von verschiedenen Techniken, die von Pioneer Unternehmen den Verkauf ihrer Produkte über das Internet in den frühen 90-er Jahre. Die Hektik um diese neue Marketing-Techniken, die durch e-Händler und unterstützt durch das Internet schnell brachte eine neue Dimension von dem, was wir wussten, wie Marketing: Die E-Marketing (E-Marketing). Es gibt viele Definitionen zu dem, was E-Marketing ist die einfachste und kürzeste formuliert von Mark Sceats: E-Marketing ist Marketing, die das Internet als Manifestation Medien. Eine Definition ist, dass aus einer Gruppe von Cisco-Spezialisten: E-Marketing ist die Summe aller Aktivitäten eines Unternehmens führt über das Internet mit dem Ziel der Feststellung, die Anziehung, zu gewinnen und zu halten customers.e-Marketing StrategyThe e-Marketing-Strategie ist in der Regel auf der Grundlage und baut auf den Grundsätzen , die die traditionellen Offline-Marketing? die bekannten 4 P's (Product? Preis? Promotion? Positionierung), die im klassischen Marketing-Mix. Fügen Sie die extra 3 P's (People? Prozesse? Beweis) und Sie haben die gesamten erweiterten Marketing mix.Until hier gibt es nicht viel Aspekte zu unterscheiden e-Marketing von der traditionellen Offline-Marketing, die die erweiterten Marketing-Mix (4 + 3 P's) ist etwa das Konzept der "geschäftliche" und dessen Bestandteile führen transaktionale Funktionen von der Austausch-Paradigma. Was ist E-Marketing ihrer Einzigartigkeit ist eine Reihe von spezifischen Funktionen, relationale Funktionen, die synthetisiert werden können in der 2P + 2C + 3S Formel: Personalisierung, Datenschutz-, Kunden-Service, der Gemeinschaft, Standort-, Sicherheits-, Sales Promotion.These 7 Funktionen des E-Marketing-Aufenthalt an der Basis von E-Marketing-Strategie, und sie haben eine Moderation Charakter, im Gegensatz zu den klassischen Marketing-Mix, das situative Funktionen nur. Moderation Funktionen des E-Marketing über die Qualität der moderaten, arbeiten alle situativen Funktionen der Mischung (die klassischen 4 P's) und bei jedem other.1. Personalisierung Das grundlegende Konzept der Personalisierung als Teil des E-Marketing-Mix liegt in der Notwendigkeit zu erkennen, die auf die Ermittlung eines bestimmten Kunden, um festzustellen, Beziehungen (Aufbau von Beziehungen ist ein grundlegendes Ziel des Marketing). Es ist von entscheidender Bedeutung sein, um erkennen unsere Kunden auf individueller Ebene und sammeln alle möglichen Informationen über sie, mit dem Ziel der das wissen unsere Markt-und in der Lage sein, individuelle, personalisierte Produkte und services.For Beispiel, wird ein Cookie strategisch auf der Website können Besucher den Computer lassen Sie uns wissen, wichtige Informationen über die die Geschwindigkeit zur Verfügung: in der Konsequenz, wenn wir wissen, wird der Besucher mit einer langsamen Verbindung (zB Dial-up) bieten wir Ihnen eine geringe Volumen-Variante unserer Website, mit eingeschränkter Grafik und keine Multimedia-oder Flash - Anwendungen. Dies erleichtert unseren Kunden die Erfahrung auf unserer Website, und er wird daran gehindert werden, aus der Website, auf der Grund, dass es zu lange dauert, um seine pages.Personalization kann auf jeden Bestandteil des Marketing-Mix, daher ist es eine Moderation function.2. Datenschutz ist ein Element der Mix sehr viel mit dem vorherigen? Personalisierung. Wenn wir Erfassung und Speicherung von Informationen über unseren Kunden und potenziellen Kunden (also, wenn wir die Personalisierung der E-Marketing-Mix) eine wichtige Frage ergibt sich, dass der Art und Weise diese Informationen verwendet werden, und von wem. Eine wichtige Aufgabe zu tun Bei der Umsetzung einer e-Marketing-Strategie ist, dass der Schaffung und Entwicklung einer Politik auf Verfahren für den Zugang zu den gesammelten information.This ist eine Pflicht und ein Muss für alle bewusst, Vermarkter, alle Aspekte der Privatsphäre, so lange wie Daten erhoben und gespeichert werden, Daten über die einzelnen persons.Privacy ist umso wichtiger, bei der Festlegung der E-Marketing-Mix, da gibt es viele Regelungen und rechtliche Aspekte zu berücksichtigen bezüglich der Sammlung und Nutzung dieser information.3. Kundenservice Kundenservice ist eine der notwendigen und erforderlichen Maßnahmen zu den Funktionen erforderlich, transaktionale situations.We wird die Erscheinung des Kunden-Service-Prozesse auf die Aufnahme der "Zeit"-Parameter in Transaktionen. Beim Wechsel von einem situativen Perspektive einer relationalen, und e-Marketing ist vor allem auf der Grundlage einer relationalen Perspektive, die Vermarkter gezwungen sah, sich irgendwie in Anbetracht der Unterstützung und Hilfe auf einer nicht-zeitlichen Ebene, dauerhaft, über time.For diesen Gründen sollten wir den Kunden Service-Funktion (in der vollsten und größten Definition) als ein wesentliches ein im Rahmen des e-Marketing mix.As können wir einfach herauszufinden, die (oder Hilfe, wenn Sie möchten) können auf ein Element aus dem klassischen 4 P's, damit die Moderation character.4. Gemeinschaft können wir stimmen alle darin überein, dass die e-Marketing wird durch die Existenz dieser beeindruckenden Netzwerk, das Internet ist. Die Existenz nur eines solchen Netzwerks bedeutet, dass der Einzelne als und Gruppen wird schließlich interagieren. Eine Gruppe von Personen, die Interaktion zu einem gemeinsamen Zweck ist es, was wir als "Gemeinschaft" und wir werden bald sehen, warum es der absolute Bedeutung zu beteiligen, die ein Teil der Wirtschaftsgemeinschaft Metcalf Gesetz (benannt nach Robert Metcalf), dass der Wert eines Netzes wird durch die Anzahl der Komponenten, genauer der Wert eines Netzwerks ist gleich dem Quadrat der Anzahl der Komponenten. Wir kann dieses einfache Gesetz die Gemeinden, da sie ein Netzwerk: Wir werden dann feststellen, dass der Wert einer Gemeinde steigt mit der Zahl seiner Mitglieder. Dies ist die Befugnis der Gemeinden, das ist der Grund, warum wir zu ein Teil der it.The Kunden / Kunden eines Unternehmens kann als Teil einer Gemeinschaft, in denen sie interagieren (entweder unabhängig oder durch die Vermarkter)? daher die Entwicklung einer Gemeinde ist eine Aufgabe zu erfüllen von jedem Unternehmen, auch wenn es nicht immer als essential.Interactions unter den Mitgliedern einer solchen Gemeinschaft kann eine der anderen Funktionen des E-Marketing, so kann es neben anderen Moderation functions.5. Site Wir haben gesehen, und sich darin einig, dass E-Marketing Wechselwirkungen erfolgt auf digitalen Medien? das Internet. Aber diese Interaktionen und Beziehungen brauchen auch eine richtige, zur Verfügung stehen zu jeder Zeit und von jedem Ort aus? eine digitale für digitale interactions.Such ein Ort, was wir als ein "Ort", die am meisten verbreiteten Namen für sie. Es ist nun an der Zeit, darauf hinzuweisen, dass die "Website" ist nur eine Form von "Standort" und sollte nicht verwechselt werden oder als Synonyme. Der "Ort" kann auch andere Formen, wie zum Beispiel einem Palm Pilot oder andere Handheld-Gerät, für example.This besondere Lage, über alle Arten von digitalen Technologien Moderation alle anderen Funktionen des E-Marketing? Es ist dann eine mäßigende function.6. Sicherheit Die "Sicherheit" die Funktion sich als eine wesentliche Funktion der E-Marketing, wenn Transaktionen begann zu erfolgt über das Internet channels.What müssen wir im Kopf behalten, als Vermarkter sind die beiden folgenden Fragen zur Sicherheit: - Sicherheit bei Transaktionen, die auf unserer Website, bei der wir alle möglichen Vorsichtsmaßnahmen, dass Dritte keinen Zugriff auf einen Teil eines sich entwickelnden Geschäft; - Sicherheit von Daten erhoben und gespeichert, um unseren Kunden und visitors.A ehrlich Vermarkter wird zu prüfen haben, diese weitere mögliche Ursachen für Schwierigkeiten und hat die Zusammenarbeit mit den Unternehmen der IT-Abteilung, um überzeugend zu formulieren (und wahr, ehrlich!) Nachrichten für die Kunden, dass ihre persönlichen Daten sind Schutz vor unbefugtem eyes.7. Verkaufsförderung Mindestens aber nicht zuletzt, wir haben zu prüfen, Verkaufsförderung, wenn wir eine E-Marketing-Strategie. Verkaufsförderung sind weit verbreitet in den traditionellen als auch Marketing, wir alle wissen das, und es ist eine ausgezeichnete effiziente Strategie zur Verwirklichung unmittelbaren Verkauf in Bezug auf volume.This Funktion zählt auf die Vermarkter in der Lage sind, kreativ zu denken: eine Menge Arbeit und Inspiration die erforderlich sind, um neue Möglichkeiten und neue Ansätze für die Entwicklung einer effizienten Förderung plan.On der anderen Seite, der Vermarkter muss immer wieder mit den neuesten Internet-Technologien und Anwendungen, so dass er in vollem Umfang nutzen können them.To schließen, haben wir gesehen, dass e-Marketing bedeutet, neue Dimensionen zu berücksichtigen, abgesehen von diesen, die aus dem traditionellen Marketing. Diese Dimensionen stehen das Konzept der relationalen Funktionen und sie sind ein Muss für die Aufnahme in eine beliebige E-Marketing-Strategie, damit sie effizient zu sein und liefern results.Otilia Otlacan ist eine junge Certified Professional mit Know-how in e-Marketing und e-Business, die derzeit als unabhängiger Berater und E-Verlag. Sie entwickelt und unterrichten ihre eigene Online-Kurs in "Principles of E-Marketing" und ist auch ein Freiwilliger Wirtschaft teacher.You können
Artikel Quelle: Messaggiamo.Com
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