10 Möglichkeiten, Ihre Kunden über die Erwartungen jedes Mal!
Die folgenden Tipps sind nur ein paar der Dinge, die ich nicht als Beispiele für die Einstellung meiner Service abgesehen von der Masse ab. Im Allgemeinen sind die schwächsten in den Bereichen Internet-Marketing und Web Development Unternehmen, die "Kunden Kommunikation "und" Customer Service ". Setzen Sie Ihre Bemühungen im Hinblick auf das Lernen zu" Exzellenz "in den beiden Service-und Kommunikationstechnologien, und Sie haben deutliche Vorteile gegenüber vielen anderen Konkurrenten. Diese Tipps werden auf der Grundlage der bewährten Methode der "unter mehr als vielversprechend und liefern." 1. Verwalten Erwartungen über anfängliche Suchmaschinen-Platzierung: Don't Tell Ihre Aussicht, dass Sie ihre Website in der Platzierung Top-10-Suchergebnis sofort. Sie nicht dafür garantieren, dass Sie sie Tausende von Besuchern sofort. Ich sage, meine Aussichten, dass ich mein Bestes tun, um Stellung sie innerhalb der ersten 30 Suchergebnissen zunächst. Wie Sie wissen, in diesem Geschäft gibt es keine absolute Garantie, aber auch wenn man oft ein Client-Position innerhalb der Top 10 der Suchergebnisse auf zumindest einige der Majors rechts weg, darüber nachzudenken, was Sie sagen, bevor Sie sagen it.People sind müde Anhörung viel Hype. Viele Unternehmen machen den Fehler von Fahren viel unheilvoller sich behauptet, noch bevor sie lernen und verstehen Aussichten Geschäft. Wenn so viele Menschen gibt, die Versprechen, die Welt, um einen Verkauf, ein wenig Realismus geht einen langen Weg vor, Ihre Glaubwürdigkeit. Einstellen eines Kunden zunächst niedrige Erwartungen, nur verstärkt den Effekt der Verwirklichung eines hohen Ergebnis. Warum nicht zunächst sagen Sie Ihren Kunden etwas, das einfach zu believe.I zu lehren, wie der Kunde zu erwarten, Top-Platzierung über einen Zeitraum von 3 bis 6 Monate. Es ist viel einfacher für sie zu glauben, und für jedes Mal, wenn Sie sofort Platz in der Top-10 schnell, hat der Kunde eine andere spannende Überraschung! Lernen Sie unter Versprechen und wirklich über jedes Mal gibt! Fokus auf die Ausbildung Ihrer Kunden und lehrt sie, dass andere Wahrheiten nur schönfärben (oder sind sich nicht bewusst von sich selbst) .2. Blow away alt misconceptionsWhile einige Web-Unternehmen über die große Menge der "Hits", um ihre Kunden-Sites, lehre ich meine Chancen sehr früh, dass die "Treffer" sind irrelevant. Hits sind nicht das beste Mittel zur Bestimmung der Webseiten-Aktivitäten. Ein Treffer ist NICHT ein Besucher. Ein Treffer kann jede Aktion auf dem Server. Zum Beispiel eine Seite zeigt, dass 1 Bild, 10 Tasten, 1 Logo und spielt Musik in den Hintergrund, könnten bis zu 14 Treffern für jeden Besucher der Website. Dies ist am besten, indem der Kunde einen Tätigkeitsbericht und zeigt den Unterschied zwischen Hits (alle Maßnahmen aus dem Server) und Benutzer-Sessions (tatsächliche Besucher). Die Beseitigung einer der verbreitete Irrtümer über Verkehr von Anfang an, werden Sie auch in einem Markt verkauft werden, wo andere nicht mehr als "Hype". Differenzieren Sie sich von den übrigen. Statt der Vermietung Kunden sind der Meinung, alte Ideen, erziehen und ihnen helfen, Ihre Kunden zu erfassen, wie die Dinge work.3. Bringen Sie Ihren Kunden über die Zeit, die für die erstmalige Indizierung: Ich sage meinen Kunden nicht zu viel erwarten Website Tätigkeit sofort. Ich möchte sie auf die Zeit, die Roboter zum Besuch der Website zum ersten Mal starten. Auch hier eine große Chance, um Ihre Kunden erwarten ein wenig niedriger. Wenn wir ihnen eine Erwartung warten ca. 6 Wochen nach der Registrierung, bevor Verkehr, den wir wissen, dass einige Suchmaschinen werden wahrscheinlich zunächst zu besuchen in 3 bis 5 Wochen. Denn ein paar können gelegentlich auch Besuch in nur 48 Stunden ab dem Zeitpunkt der Registrierung. Allerdings, so die Erwartung, von 6 bis 8 Wochen können Sie aus-führen Sie jedes Mal, wenn. Wenn Sie wirklich übertreiben ... dann unter Versprechen und über deliver.Success Prinzip: Erklären Sie Ihren Kunden die Wahrheit und lernen Sie Ihre Kunden die Erwartungen. Wenn Sie eine überdurchschnittliche Ergebnisse und kommunizieren, haben Sie einen Kunden für eine lifetime.4. Tipp auf Masse Suchmaschine Anmeldung: Haben Sie schon sagen, Ihre Kunden darüber, wie Sie sich registrieren sie mit 250 Suchmaschinen kostenlos? Dies ist eine alte vom Ansatz aus, aber Sie werden überrascht sein, wie viele Wettbewerber werden sagen die gleiche Sache (weil buchstäblich jeder kaufen kann auto Unterordnung-Software). Ich nehme eine andere approach.I bitte die Aussicht auf diese Frage: "Haben Sie sich jemals gefragt, warum manche Web-Entwickler können auf Registrieren Sie sich mit 250 Suchmaschinen kostenlos? "Die Antwort ist einfach ... das ist genau das, was es wert ist. ZERO ...... ich dann auf, um sie zu unterrichten, wie gezielte Verkehr ist nur realisiert durch einen hohen Rang über die wichtigsten Suchmaschinen. Zeige ihnen einen Tätigkeitsbericht zu validieren. Dann bilden sie darüber, wie Sie nach wie vor konzentriert sich auf die Optimierung ihrer Web-Site für die großen Suche engines.By realistische Erwartungen an Suchmaschinen-Anmeldung, und sagte ihnen die Wahrheit über das, wo die meisten von ihren Verkehr wird kommen, noch einmal bieten eine Ausbildung, die andere in das Geschäft vergessen, ihre clients.5. Bringen Sie Ihren Kunden über den Wert des Handbuchs SE Anmeldung: Wenn Sie wie ich, nur manuelle Registrierung. Wenn Sie mit einem Auto-oder Service-Programm, stellen Sie sicher, es ist einer, der in einer nicht-Spam-Art und Weise (es gibt nicht viele, dass sie) .6. Bringen Sie Ihren Kunden über die Risiken und die Belästigung der FFA-Links: FFA-Links (das steht für Free for All "Links") sind NICHT Suchmaschinen. Eigentlich, was Sie gelernt haben, wahrscheinlich durch die jetzt ist, dass viele FFA Standorte sind oft, aber nicht immer, nicht mehr als Spam-Sites, die Ihre E-Mail-Adresse. Im Laufe der Jahre habe ich versucht Anmeldung zu diesen Diensten zu Zeiten nur um festzustellen, ob es kann jeder profitieren. Ich kann bestimmen, keinen Nutzen in der FFA-Links, und ich möchte meine Kunden aufklären, damit sie nicht bekommen, angesaugt durch die vielen "Sonderangebote". Informieren Sie Ihre Kunden und speichern Sie sie headaches.7. Langfristige Beziehungen zu Ihren clients.Taking die Beratungs-Ansatz mit SEO bietet viele Möglichkeiten, nicht nur Kunden-Beziehung, sondern auch zu sorgen, dass es auf lange Sicht. Ich sehe meine Rolle als Lehr-meine Kunden so viel wie möglich über die Internet-Seite des Geschäfts. Die Zeit, die Sie für die Ausbildung Ihrer Kunden zahlt ziemlich große Dividenden in Bezug auf die Kundenbindung. Was passiert nach einer Weile ist, Ihre Kunden sollen Ihre Beratung zu Fragen eher als nur um die Vorteile der von einem dieser E-Mail-Angebote, das klingt zu schön um wahr zu sein. Pflege für Ihre Kunden das Geschäft, als ob es deine eigene! 8. Gibt es in Ihrem Client Hilfe benötigen, eine Medienmitteilung? Dies kann ein Strecke für einige SEO's, sondern nach Möglichkeiten suchen, um Ihre Kunden, ihre Web-Site auf verschiedene Art und Weise. Ich möchte meine Kunden unterstützen, indem Sie kleine Dinge, die einfach für mich zu tun, nicht wirklich zu viel Zeit und den Wert meiner Dienstleistung. Beispiele für diese Dienste werden könnten, um Ihren Kunden eine gute Media Release oder die Schaffung von kleinen Zähler nach oben Anzeichen dafür, dass die Kunden werben URL. Sie brauchen eine kleine Checkliste, um ihnen zu helfen, ihre URL? Think Mehrwert! 9. Praxis Kundenservice excellence.One der größten Lücken im Internet-Marketing und SEO-Geschäft, ist der Mangel an Qualität Kundenservice. Sie fordert ihre Rückkehr? Sie suchen nach ihre Fragen umgehend? Sie halten sie über die neuesten Trends? 10. Sehen Sie Ihre Kunden, als Kunden für life.Care für Ihre Business-Kunden so viel wie Sie können mit voller Liebe zum Detail. Die meisten Unternehmer sind viel zu beschäftigt, ihre Unternehmen zu sehen, nachdem alle ihre "Web-Präsenz" Fragen. Dies ist der Grund, warum sie mieten Sie in den ersten Platz. Wenn Sie sich daran erinnern, um "Exzellenz" in den Kundenservice und die Kommunikation, haben Sie deutliche Vorteile gegenüber vielen anderen Konkurrenten. Suchen Sie nach Ihren Kunden gut, und sie werden definitiv freuen, wenn Sie auch too.About Die AuthorJohn Alexander ist der Co-Direktor für die Ausbildung der Suchmaschine Workshops mit Robin Nobles. Zusammen, die sie vermitteln 2-Tages-Anfänger, 3-Tages "Erweitert", und 5-Tages-all-inclusive "hands on" Search Engine Marketing Workshops an Orten auf der ganzen Welt. John lehrt auch Suchmaschinen-Marketing Online-Kurse durch http://www.onlinewebtraining.com, und er ist ein Mitglied von Wordtracker die offizielle Unterstützung Frage
Artikel Quelle: Messaggiamo.Com
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