Herstellen der Beziehung: Kunde Verhältnisse, Die Ihr Geschäft Errichten
Haben Sie überhaupt, sich warum Sie häufig einen Kupon verstaut innerhalb Ihrer Müslischachtel finden, oder erhalten eingeladen zu einem Kunde Vorbetrachtungverkauf an Ihrem Lieblingsabteilung Speicher gewundert? Jene Firmen wissen, daß ihre vorhandenen Kunden die besten sind - und das meiste rentable - Kunden, die sie überhaupt haben. So überrascht er nicht, daß sie tun, was auch immer sie die Dose, zum dieser Kunden zu halten glücklich und immer wieder zurückkommend.
Glauben Sie ihm oder nicht, die gleichen Konzepteinflüsse, die für Ihre kunstkarriere zutreffend sind. Während Sie nicht mögliche Kunden ignorieren möchten, finden Sie daß, wenn Sie eine wenig mehr Aufmerksamkeit auf die Kunden lenken und Kollektoren, die Sie bereits haben, es auszahlen wirklich - in erhöhten Verkäufen und in Profiten für Ihr kunstgeschäft. Die folgenden 10 praktischen Strategien erhalten Sie begannen.
1 - Verstehen Sie wie und warum Ihre Kunden kunst kaufen
Setzen Sie sich in Schuhe Ihrer Kunden ein. Was ist in ihm für sie, wenn sie Ihre kunst kaufen? Möglicherweise fühlen sie über das Besitzen eines Stückes Originalvorlage groß. Oder sie sind glücklich, einen auftauchenden Künstler zu stützen. Möglicherweise freuen sie, ihren neuen Anstrich zu zeigen zu den Freunden. Der Anfang, der auf Ihre Kunden hören und Fragen stellen, und Sie erlernen viel - fasten Sie.
Unterschätzen Sie nicht die Energie des Seins ein kunstsammler sich. Sie können aus erster Hand, Ihre Kollektoren, wenn sie Ihre Arbeit kaufen und Sie sind ein großes Rolle Modell für sie glauben. Sogar besser, werden Sie andere Künstler stützen.
2 - Bilden Sie den ersten Erwerb eine fabelhafte Erfahrung
Wenn Sie ein Stück Gestaltungsarbeit verkaufen, erinnern Sie daran, daß es auch ein aufregender Fall für Ihre Kunden ist. Lassen Sie sie so über ihren Erwerb aufgeregt werden. Nehmen Sie alle mögliche Komplimente liebenswürdig an. Teilen Sie dann persönliches etwas, das sie, daß Sie über den Verkauf aufgeregt werden, auch informiert. Erklären Sie ihnen, wie der Verkauf zu Ihnen sinnvoll ist: Er ist Ihr erster; Ihr erstes zu jemand in Neu-Jersey; Ihr erstes in dieser Reihe oder Ihr letztes so. Ein positiver Anschluß kann für Jahre jetzt weg zahlen zu kommen.
3 - Seien Sie in alles sachlich, das Sie
Behandeln Sie Ihre kunst als Geschäft, und behandeln Sie Ihre Kunden in einer sachlichen Weise. Seien Sie über Sitzung Stichtage und Haltenverabredungen genau. Stellen Sie immer die Materialien oder die Informationen zur Verfügung, die Sie versprachen - führen Sie und rechtzeitig durch. Und erinnern Sie sich, Ihren Kollektoren zu danken, persönlich wenn sie eins Ihrer Erscheinen sich sorgen oder Sie in jeder Hinsicht stützen. An eine schnelle Anmerkung oder eine E-mail werden geschätzt und erinnert.
Zusätzlich seien Sie sachlich, wenn Sie für Preis Ihre Gestaltungsarbeit festsetzen. Halten Sie Ihre Preiskalkulation gleichbleibend: von der Galerie zu Ihrem Studio und von Stadt zu Stadt. Und Stock zu Ihren Preisen egal was; diskontieren Sie nie Ihre Arbeit.
Natürlich ist sie sinnvoll, sich in einer professionellen Weise darzustellen, jedesmal wenn Sie jemand Ihre Arbeit zeigen. Gesagtes das, nie Versuch, um zu sein jemand Sie sind nicht. Lassen Sie Ihre Beschaffenheit durch kommen, und Sie sind das beste businessperson, das Sie sein können: Sie.
4 - Bilden Sie es einfach, damit Ihre Kunden mehr Ihrer Arbeit kaufen
Ich war am Haus eines Freunds vor kurzem und bewunderte ein schönes handgemachtes Journal, das sie gekauft an einer lokalen Fertigkeitmesse wurde. Das Denken sie würde ein vollkommenes Geschenk für einen anderen Freund bilden, bat ich um den Namen des Künstlers. Als sie sich nicht erinnerte, schauten wir innerhalb des Journals und entdeckten, daß des der Name Künstlers und die Telefonnummer nirgendwo waren gefunden zu werden. Das Resultat? Er oder sie verloren einen Verkauf.
Setzen Sie Ihre Kontaktinformationen auf alles, das Ihr Studio verläßt: Briefkopf, Einladungen, Erscheinenansagen, Anmerkung Karten, usw.. Fügen Sie einen personifizierten Aufkleber auf der Rückseite jedes Anstriches, der Ihren Namen einschließt, plus Ihre E-mail Adresse oder Web site hinzu.
Und senden Sie Ihre neuen Kollektoren nach Hause mit einem "Künstler-Satz": ein Fachmann-schauendes Heft mit Ihrer Geschäft Karte, Zusammenfassung, Künstleraussage, Bio, Artikel über Sie und durch Sie und so weiter. YouÃ?Âll wird überrascht an, wie häufig Ihre Kunden es mit ihren Freunden und Teilnehmern teilen.
5 - Bitten Sie um einen anderen Verkauf
Als flüssiges Shampoo zuerst herauskam, gab es Verbrauchern eine bequeme und einfache Weise, ihr Haar zu waschen. "seifen Sie und Spülen ein," der gesagte Aufkleber. Aber Shampooverkäufe entfernten wirklich, sich als gerade ein Wort addiert wurde. Ihre Shampooflasche sagt jetzt, "seifen Sie ein, spülen Sie aus und wiederholen Sie, wenn gewünscht."
Wiederholung Verkäufe können Ihr Geschäft revolutionieren, auch. Zeigen Sie so Ihre Arbeit in Ihrem Haus und in Studio an, in dem Besucher es sehen. Und wenn Kunden einen Erwerb abschließen, seien Sie fett: Fragen Sie sie, ob sie ein zweites (oder Third) Stück kaufen möchten. Bitten Sie Ihre Kollektoren um Empfehlungen zu einem anderen Kollektor, oder zu einem Geschäft oder zu einer Galerie, in der sie denken, konnte Ihre Arbeit innen passen. Oder schlagen Sie ein beauftragenes Stück vor, das Sie für sie tun möchten. Der Schlüssel hier soll um den Verkauf bitten.
6 - Verbessern Sie Ihre Kunden
Eine andere Weise, Ihr Einkommen zu erhöhen soll Ihre Kunden zu einem rentableren Produkt ("deluxe" Shampoo für Farbe behandeltes Haar, z.B.) verbessern. Es ist wirklich hübsches einfaches, sobald Sie den Fall von ihm erhalten. Sind hier einige Aufsteigenideen, die gut für meine Klienten funktioniert haben:
? Regen Sie Ihre Kunden an, die gewöhnlich giclee Wiedergaben kaufen, um einen ursprünglichen Anstrich zu kaufen.
? Stellen Sie Ihre vorhandenen Kunden zu einigen Ihrer kostspieligeren oder größeren Stücke kunst vor.
? Wenn Sie Sammler haben, die bis jetzt nur Ihre Skizzen oder Zeichnungen gekauft haben, schlagen Sie vor, daß sie einen Ihrer Anstriche folgendes Mal kaufen.
7 - Cross-sell Ihre Kunden
Leistungsverbund verkauft einfach Ihre Kunden etwas, das zu unterschiedlich ist - aber bezogen auf - was sie bereits kaufen. Denken Sie zurück zu dem Shampoobeispiel. Würde nicht es verhältnismäßig einfach cross-sell Haarconditioner zu jemand sein, das bereits Shampoo benutzt?
Nehmen Sie jetzt einen Blick an Ihrer eigenen Gestaltungsarbeit. Leistungsverbund konnte das Verkaufen eines Stückes Ihrer Tonwaren bis einen Ihrer Anstrichkunden, das Verkaufen eines Anstriches bis einen Ihrer Skulpturkollektoren oder das Vorschlagen Ihrer kunstanmerkung Karten bedeuten als Zusatzverkauf, wenn ein Kunde vorbei stoppt, um sein Haustierportrait aufzuheben. Seien Sie phantasiereich und Sie können beide Verkäufe und Profite erhöhen.
8 - Beginnen Sie, Ihre Kunden und Sammler zu kennen
Erinnern Sie daß Ihre Kunden sind Leute zuerst daran, Kunden an zweiter Stelle. Nehmen Sie Ihre Verhältnisse über "Geschäft hinaus" und errichten Sie persönliche Verhältnisse, außerdem. Wenn passend, laden Sie sie zu den Sozialversammlungen ein, senden Sie eine Feiertagkarte oder lassen Sie sie eine Postkarte von Ihrem Lieblingsferienpunkt fallen.
Wenn Sie mit Ihren Kollektoren plaudern, lassen Sie es eine Gewohnheit wichtige Daten und auf Gelegenheiten hören. Erinnern Sie dann sich an ihre ganz speziellen Gelegenheiten mit einem Gestaltungsarbeit Geschenk. Stellen Sie vor sich, ein kleines Stück Ihrer Gestaltungsarbeit zu haben, die für immer im Verstand Ihrer Kollektoren mit ihrem 50th Jahrestag, der Geburt ihres ersten Kindes oder Enkelkindes oder Staffelung ihres Sohns von der medizinischen Schule angeschlossen wird. Manchmal geht wenig ein sehr langer Weg.
9 - Lassen Sie Ihre Kunden beginnen, Sie zu kennen - und Ihre kunst
Nicht lieben Sie gerecht es, wenn Sie erhalten, einen anderen Künstler an der Arbeit aufzupassen und für selbst zu sehen, wie sie tun, was sie? Sie sind nicht allein.
Fast alle kunstkollektoren sind neugierig über, wie Sie verursachen. So ist sie gutes Geschäft sinnvoll, Wege zu finden, Ihren Prozeß mit ihnen zu teilen. Sie konnten sie zu einer formlosen Demo einladen. Zeigen Sie ihnen Fotographien der Position, die Sie anspornte. Oder sogar lassen Sie sie den Prozeß versuchen selbst. Dauern Sie die Zeit, Ihren Kunden zu zeigen, was Sie bildet und Ihre kunst einzigartig.
Kunden, die verstehen, wie Sie Ihre Farbe anwenden, warum Sie die verwenden, die lange Bürsten merkwürdig-schauen oder wie Sie also viele Schichten Farbe auf Ihr Segeltuch erhalten, werden nicht nur über was Sie - sie sind interessiert erzogen an, was Sie. Und das übersetzt in mehr Verkäufe und in mehr Empfehlungen.
10 - Errichten Sie die starken, fortwährenden Verhältnisse zu Ihren Kollektoren
Seien Sie nicht über das Bitten Ihrer Kunden um Rat und Eingang schüchtern, ob er ist auf, wie Sie Ihre Arbeit zur Schau stellen oder hängen, oder auf neuen Projekten oder Techniken probieren Sie aus. Tun Sie sie ein-auf-ein oder bewirten Sie ein Studio, das geöffnetes Haus (Nachricht sagte ich nicht "Studioverkauf") zu herausfinden, was sie denken.
Und wenn Sie gerade eine neue Reihe oder eine Ansammlung beendet haben oder Sie seien Sie bereit, ein neues Galerieerscheinen zu hängen, einladen Ihre besten Kunden zu Ihrem Studio für eine spezielle Vorbetrachtung Ihrer neuen Arbeit. Sie lieben es.
Am wichtigsten, seien Sie sich mit Ihren Kunden und Sammlern. Ja können Sie einen Kollektor treffen, oder zwei wer durch kunst geblendet werden möchte, doppelt-sprechen und Rhetorik. Die meisten Sammler jedoch wünschen beginnen, das reale zu kennen Sie. Sie lieben Hörfähigkeit über Ihre Gefühle über Ihre Gestaltungsarbeit, einige Ihrer künstlerischen Verschrobenheiten - und sogar etwas von dem gemachten Fehler youÃ?Âve.
Sobald Kunden und Sammler wirklich an Sie und an Ihre Arbeit anschließen, sind sie zurück für mehr. Und das ist für Geschäft jedes Künstlers gut.
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Artikel Quelle: Messaggiamo.Com
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