Interne Kommunikation: 12 wesentliche Elemente
Es gibt 12 wesentliche Elemente für eine erfolgreiche Strategie für die interne Kommunikation: 1. Effektive Mitarbeiter-Kommunikation muss Regie führte von Anfang Effektive Kommunikation erfordert die aktive Engagement und Unterstützung für Führungskräfte. Es reicht nicht aus, einfach die Entwicklung einer "Vision" zu formulieren oder in allgemeiner Form die Werte, auf denen die Gesellschaft lebt. Verhalten ist es, was zählt. Manager müssen sich zu verhalten einer Weise, die mit dem Ethos sie promoting.2. Die Essenz der guten Kommunikation ist die Kohärenz unter allen Umständen vermeiden folgenden Mode und Basteln. Wenn Sie versuchen, eine Verbesserung der Kommunikation und nicht, weil Ihre Nachrichten unvereinbar sind oder die "gute Nachricht only'-Dinge nicht ruhig niederlassen wieder in der Art, wie sie verwendet werden. Sie werden zwangsläufig haben Erwartungen, und haben zu leben mit dem Folgen der mit dieser expectations.3 enttäuscht. Erfolgreiche Mitarbeiterkommunikation viel zu verdanken wie die Kohärenz, die sorgfältige Planung und Liebe zum Detail, wie sie tun, um Charisma oder natürlichen Gaben Wir können nicht alle anderen Zig Ziglar, Tony Robbins oder Bill Clinton. Aber selbst diese Mitteilung mit dem Titel "Giganten" einen Fehler machen, wenn sie nicht zu planen, nicht zu zahlen Liebe zum Detail und nicht um ein im Einklang message.4. Kommunikation über die Vorgesetzten am wirksamsten "Line Manager, Arbeitnehmer" Kommunikation ist eine Chance für Menschen, Fragen zu stellen und sicherzustellen, dass sie verstanden haben, die Fragen richtig. Jedoch, sich bewusst sein, dass Unternehmen Dringlichkeit und Realität diktiert die Notwendigkeit, bei vielen Gelegenheiten, Mitarbeiter direkt zu informieren, statt sich ganz auf den Prozess. (Obwohl Manager wird noch eine Antwort auf die Fragen und die Menschen hören ihren Standpunkt.) 5. Mitarbeiter-Kommunikation sind keine optionalen Extras, sie sind Teil des "Business as usual" und sollte geplant und budgetiert als solche Ein Mitarbeiter Kommunikationsplans-zentralen Themen, Ziele, Ziele und Ressourcen bietet einen Kontext, in dem die zu Initiativen, die sich kurzfristig notice.6. Es muss die Integration zwischen internen und externen Kommunikation Es muss eine Passung zwischen dem, was Sie sagen, Ihre Menschen und, was Sie sagen, Ihre Kunden, Aktionäre und Öffentlichkeit. (Aus dem gleichen Grund muss eine Anpassung zwischen dem, was Sie sagen, Ihre Mitarbeiter, und dem, was die externen Medien sagen sie.) 7. Timing ist kritische jedoch klar zum Ausdruck gebracht und gut präsentiert werden können Sie Ihre Nachricht, wenn sie zur falschen Zeit können Sie aber auch nicht belästigt. Alte Nachrichten sind oft schlechter als gar keine News. Daher ist es wichtig, sicherzustellen, dass die Kanäle, die Sie nutzen können wirklich an der Zeit, die Sie brauchen to.8. Ton ist wichtig, dem Ausdruck zu-sprudeln Begeisterung über eine technische Änderung der kaum eine wirkliche Bedeutung für Ihre Mitarbeiter oder die öffentliche im Ganzen ist kaum so berechnet, dass die Menschen Ihre Nachricht an Herz. Wenn sie sich nicht nehmen, dass diese Botschaft zu Herzen, warum sollten sie den Rest von dem, was Sie sagen, ihre Busen? 9. Nie aus den Augen verlieren ", was in ihm für mich? " Faktor Wir sind selbst interessiert Kreaturen. Ich habe die meisten erfunden erstaunlich Gadget immer, aber wenn ich Sie emotional beteiligt sind Sie wahrscheinlich nie zu hören meine Botschaft darüber. Aber wenn ich nachweisen kann, Sie, wie mein Gadget wird Ihr Leben verändern, fügen Sie zu Ihrer Brieftasche Dollar, frei Ihre Zeit, Ihre beheben stinkende Füße, waschen Sie Ihr Auto für Sie, stoppen Sie Ihre Kinder streiten mit Ihnen, um Frieden mit Ihrem Ehepartner, die Welt Frieden? 10. Kommunikation ist ein wechselseitiger Prozess Mitarbeiter Kommunikation nicht um eine Art und Weise Informationen Dump. Erfassen von Feedback ist von entscheidender Bedeutung, und wenn Sie nicht gesehen zu werden, das Zuhören und auf was Sie gesagt, warum sollen die Leute die Mühe zu sagen Sie? 11. Ein einziges zentrales Thema oder ein paar der wichtigsten Themen ist ein Mittel, die Kohärenz, um eine Vielzahl von unterschiedlichen Mitarbeiter Kommunikationsinitiativen In den letzten Jahren, das vorrangige Thema von vielen Unternehmen Mitarbeiter Kommunikation wurde die Auswirkungen auf die Tätigkeit der Wettbewerb, Regulierung und wirtschaftlichen Kräfte. Viele Meldungen und Initiativen können daher entsprechend bewertet werden, um die Licht, das sie Schuppen auf einem oder mehreren dieser Schlüssel themes.12. Setzen Sie Ihre Standards und halten sie fest, welche Kanäle sollte obligatorisch und die sollte auf freiwilliger Basis; Schaffung von Qualitätsnormen für alle Kanäle und Überprüfung dieser mindestens annually.When Sie mit der Psychologie der Verbraucher mit einer effektiven Kommunikation Stile erhalten Sie eine leistungsstarke Kombination. Lee Hopkins können zeigen Ihnen, wie Sie besser für bessere Geschäftsergebnisse. Bei
Artikel Quelle: Messaggiamo.Com
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