Company/Employee Handbuch als organisatorisches Verbesserung Werkzeug
Ein GeschäftIST nur in der Lage, so schnell zu wachsen, wie die interne Organisation in der LageIST, höhere Volumen Verkäufe zu verarbeiten. Aber, wie man eine optimale interne Organisation erhält? Gut müssen Sie Ihre interne Organisation über und über anpassen wieder. Es ist eine nie Endgeschichte. Jedoch konnte ein Company/Employee Handbuch Sie unterstützen, um die beste interne Geschäft Organisation zu erzielen.
Dieses holt oben die Frage, was muß in einem Company/Employee Handbuch eingeschlossen werden? Alles, was Einfluß zu Ihrer Geschäftsoperation hat. Zuerst von allen, muß es umrissen werden, das Bereiche das Company/Employee Handbuch bedecken. Während es internem Betrieb miteinbezieht, ist hier eine Liste der Einzelteile, die Sie einschließen sollten:
- Firma-Hintergrundinformationen (Name-Entwicklung, Grundlage Datum und Platz, Geschichte-Meilensteine, Anblick)
- Inhaber-und/oder Manager-Bios
- Auflistung der Offiziere und der Direktion
- Beschäftigung-Rollen (Job-Rollen, Arbeitsbeschreibungen)
- Beschreibung der Hauptprodukte und der Dienstleistungen (gerechter Gebrauch Ihr Marketing-Material)
- FAQ (über nur interne Themen)
- Firma timeline (was, wenn, wo)
- Büroverfahren (Workflow-Informationen, Funktion Verfahren)
- Liste zu wissen der Personen (Bank-Kontakt, Steuer-Berater, Laywer, Hauptlieferanten, usw..)
- Überblick über Vereinbarungen (Miete, Leasing, usw..)
- Innenpolitik (Kleidcode, Telefonverbrauch und Antworten, Sprachpost-Verfahren, Parken,
Geschäft Karten, Droge-Politik, etc.).
Die oben genannte Liste zeigt, welche Informationen enthalten sein sollten. Die folgende Liste zeigt, welche Abteilungen enthalten sein sollten:
- Verteilung
- Inventory/Warehouse
- Marketing (wie des Anschlusses angefaßt werden, Führen-Erzeugung, usw..)
- Kundenbetreuung
- Forschung und Entwicklung
- Buchhaltung
- Menschliche Betriebsmittel
- Purchase/Procurement.
Das oben genannte zwei Listen gerade Erscheinen, wie Komplex es ein Company/Employee Handbuch gründen sollen könnte. Aber es muß nicht der komplizierte, gerechte teilweise Anfang sein. Schließen Sie nur die Informationen, die bereits vorhanden sind ein und verwenden Sie die Hilfe Ihrer Angestellten. Der Nutzen des Habens einer Firma, die Handbuch, Ihre Angestellten zahlreich sind, speichert Zeit, es ist einfacher, Verfahren zu verbessern, weil die Verfahren unten in kleine Abschnitte der vollständigen precodures gebrochen sind. Alles wird offenbar beschrieben, also muß niemand über und über wieder bitten. Falls vom Feiertag oder von der Krankheit eines Angestellten, andere in den Job springen konnten, weil sie schneller ausgebildet werden konnten.
Als Arbeitgeber konnten Sie Angestellte mit niedrigerer Ausbildung anstellen. Und Ihre Angestellten lieben es, weil sie wissen, wo man schaut, wenn sie Fragen haben und sie ihren Arbeitsbereich außerdem verbessern konnten. Aber der meiste Vorteil für den Inhaber ist, das die Organisation fähig, richtig zu arbeiten ist, wenn das Geschäft wächst und als der Inhaber das Geschäft ein Tag verkaufen konnte, das es verkauftes einfacheres, wegen der korrekten Organisation erhalten konnte.
Wenn Sie ein Firma-Handbuch, Sie findet Verfahren anbringen, konnten Sie automatisieren. Den Betrieb soviel wie möglichen Willen automatisierend, seien Sie auch ein grosser Nutzen, weil Angestellte und Arbeitgeber in der LageSIND, ihre Mannschaft auf wichtigere Themen zu richten, wie Verbessern des Umsatzes. Ausserdem verringert sich Automatisierung auf Betriebskosten außerdem.
Ein Company/Employee Handbuch ist eine Spitze wie ein Unternehmensplan, aber weit ein ausführlicher, weil es Informationen über jedes interne Verfahren enthält. Nur das finanzielle Teil des Unternehmensplans ist nicht enthalten, aber, wenn Sie mögen, konnten Sie etwas finanzielle Informationen einschließen, die Sie mit Ihren Angestellten teilen mögen. Während Sie beschreiben, tun Ihre Verfahren es gerade als Numeration oder Auflistung. Die Beschreibung müssen nicht sehr gut gebildet werden, es ist gerade wichtig, daß jeder, die es liest, ist, zu verstehen, was getan werden muß.
Erinnern Sie sich, eine Firma, die Handbuch ein lebendes System ist, wenn Sie und Ihre Angestellten es nicht regelmäßig aktualisieren, es ist Tod ein Tag, weil er nur altes Material enthält. Halten Sie so alle Leute innerhalb Ihres Geschäfts teilgenommen an dem Verbessern des Firma-Handbuches, weil es Ihre Geschäft interne Organisation außerdem verbessert. Beim Beginnen, den Inhalt Ihres Firma-Handbuches zu schreiben, konzentrieren Sie sich auf Jobrollen anfangs, notieren danach Arbeitsbeschreibungen, falls den Angestellten eine Jobrolle zweimal gegeben worden ist (Buchhaltung-Personal, etc.). Job-Rollen müssen die Aufgaben und die responsebilities des beschriebenen Jobs mit einschließen.
Job-Rollen, Arbeitsbeschreibungen und Workflow-Beschreibungen von sepcial Verfahren müssen nicht dieselben sein, aber mach's gut, daß die Informationen gleichbleibend sind, die bedeutet, daß es in einen Strom geschrieben wird. Auf diese Weise das gesamte Firma-Handbuch ist vom Nutzen für jeder. Wenn Sie etwas auf Ihrem Firmahandbuch und -ihnen neulesen, haben Sie noch Fragen, als die Eintragung nicht beendet wird.
Dauern Sie, aber nicht wenige, Ihr Company/Employee Handbuch sollten vorhandenes everytime sein. Um dies zu tun, denken Sie an eine Internet-oder Intranet Lösung, abhängig von der Größe Ihres Geschäfts. Halten Sie es einfach und nehmen Sie ab, und Sie haben viel Nutzen von ihm. Viel Glueck.
Über den Autor:
Stephan Szugat ist Gründer von abenetis ein Netz-gegründeten Service über Unternehmensführung Lösungen. Er hat ca.. 15 Jahre Erfahrung in der Finanzierung und Buchungskreis von den Firmen der unterschiedlichen Größe und von den verschiedenen Industrien ' target='_blank ' class='navigation ' >http://www.abenetis.com
Artikel Quelle: Messaggiamo.Com
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