Spotřebitelské úsilí a rozhodnutí o koupi
To je základním principem psychologie chování, které se lidé zapojují do chování, které vyžaduje nejméně úsilí a zajistit nejvyšší návratnost. Pokud někdo najdete na produkt jako velmi cenná, ale úsilí, které na nákup Výrobek je velká, že sníží hodnotu výrobku a budou pravděpodobně zabývat v chování potřebné k získání product.In kladn nedávné zveřejnění týkající se on-line maloobchodu, které citují několik faktorů, které vedou ke snížené zkušenosti zákazníků v on-line maloobchodní spotřeby. Snížil zkušenosti zákazníků lze přeložit jako "získávání tohoto výrobku či služby, trvá hodně vyžaduje, aby mnoho úsilí na získání výrobku nebo služby je očekávaný prospěch ".25% spotřebitelů dokumenty nutnosti registrace, aby nákup jako číslo jedna frustrace. 37% uvedlo výzkum orientovaný důvodů, je velmi frustrující a snižuje se jejich spotřebitelských experience.Realizing on-line, že spotřebitelé jsou motivováni buď orientační cíl dosažení nebo zkušenostní orientace a jsou podporovány Funkce proměnné můžeme vidět, že registruje za účelem nákupu zboží nebo služby brání zážitkové motivace a neschopnost získat informace pro spotřebitele o výrobek nebo službu brání cíl motivation.So úspěch, vzhledem k online spotřeba zkušenosti z psychologického hlediska chování, budou spotřebitelé méně loajální k internetovým stránkám, na nichž jejich zkušenosti nejsou pozitivní, a jejich úsilí získávat informace nejsou vhodně rewarded.Online interaktivní musí být příjemné, a informace by měly být poskytovány v vepředu, snadno dosáhnutelný způsobem. To znamená, že zkoumání vaší kupní procesu, vaše mechanismy získávání informací, a vyhledávání a získávání informací mechanismus takovým způsobem, aby byly klientské centrum, příjemné, a functional.Remember, bude on-line spotřebitelé častěji, aby se zapojily do procesu nákupu, pokud očekávaný prospěch z produktu nebo služby převažuje vnímána snaha získat tento produkt nebo service.copyright 2004Darrin F. Coe, MA má magisterský titul v psychologii a funguje "Centrum pro porozumění spotřebitelů myšlení" na http://www.consumer-thinking.com.His nejnovějších informací výrobku "Internet Zákazník Odkryté" je k dispozici na adrese http://www.consumer-thinking.com/exposed1 kontaktujte ho darrinfcoe@consumer-thinking.com.
Článek Zdroj: Messaggiamo.Com
Related:
» Credit Secrets Bible» Cash Making Power Sites
» Home Cash Course
» Automated Cash Formula
Webmaster si html kód
Přidejte tento článek do svých webových stránek se!
Webmaster Zašlete svůj článek
Ne nutná registrace! Vyplňte formulář a váš článek je v Messaggiamo.Com Adresář!
