Externě učení: Jste připraveni na učení BPO?
Jako obchodní svět vstupuje do období hyper-konkurenceschopnost, bude každý obchodního procesu podrobeny vyšetření a případnou restrukturalizaci. Jsme již viděli outsourcingu a off-shore použité v takové míře, jaké nikdo by snil o tom před několika lety. McDonald je testování offshoringu jeho drive-thru postup do Indie. Co takhle: "Přejete si hranolky?" s přízvukem New Delhi? Přestože McDonald testování business process outsourcing (BPO), způsobila docela rozruch, to je jen začátek. Co začalo jako outsourcing několik základních obchodních procesů, jako jsou mzdy nebo pohledávky, se rozrostla do "hnutí". No interně provádí obchodní proces je "v bezpečí." IT, financí, řízení dodavatelského řetězce, a řízení vztahů se zákazníky byly externě. Proč ne učení? Práce náklady v západních zemích jsou mimo kontrolu. Američan, němčině a francouzštině pracovníci jsou přeplatků. Soutěžit s asijskými zeměmi, musí západních společností se stávají efektivnější. Controlling nákladů (a zbývající konkurenceschopné) bude vyžadovat outsourcing neefektivních podniků processes.So, co je "Učíme BPO?" Nejlepší definice je Hap Brakeley ze společnosti Accenture učení. V Chief Learning Officer (v dubnu 2005, s. 4), Brakeley učení BPO definovány jako: "širokou škálu vztahů, které s organizací vytvořit externí servisní společnost pro přenos a / nebo sdílet odpovědnost za úspěšné fungování učení funkce: návrh, vývoj, dodávka, správa, oceňování a vykazování. "Brakeley pokračoval mluvit o řadu možností pro učení BPO:" outsourcing vztahu může být, jak jednoduchý jako outsourcing systémem pro řízení výuky a vzdělávání správy odpovědnost (někdy volal-tasking), nebo jako komplexní jako zařizování pro externí firmy pro plánování a dodat kompletní podnikové funkce učení, která zahrnuje kompletní organizace hodnotového řetězce, od zaměstnanců, aby zákazníkům distribučním partnerům. "Kolik z procesu učení by měla vaše organizace outsourcovat? Jste plně vědomi, jaké možnosti outsourcingu jsou k dispozici pro vaši organizaci? Je zřejmé, že není možné, zeptejte se svého vnitřního poskytovatele pro objektivní zhodnocení vnějších zdrojů. Buďte připraveni na silný odpor změny při zvažování učení BPO.To Brakeley přečíst celý článek o učení BPO vidět v dubnu 2005 v časopise Chief Learning Officer.To přečíst více o překonání odporu ke změnám, viz můj zvláštní zprávy na http://www.mikebeitler.com/overcomingresistance/Dr. Mike Beitler je autorem "Strategické Organizační učení." Jeho kniha se používá v GM, Modrý kříž, Ingersol Rand, a jiní vybudovat organizační učení sytems. Více informací o knize v http://strategic-organizational-learning.com/
Článek Zdroj: Messaggiamo.Com
Related:
» Legit Online Jobs» Wholesale Suppliers
» The Evolution in Anti-Spyware
» Automated Money Machine On eBay
Webmaster si html kód
Přidejte tento článek do svých webových stránek se!
Webmaster Zašlete svůj článek
Ne nutná registrace! Vyplňte formulář a váš článek je v Messaggiamo.Com Adresář!
