Преглед на качествени методи за събиране на данни в международни маркетингови проучвания
Тази статия има за цел да се прави кратък преглед и припомняне на някои ценни все още често се избегнат техники за събиране на данни за международните пазари и consumers.When мисли за пазарни проучвания, изследвания са най-вероятно първата техника, която идва в съзнанието такива. Все пак, изследванията са количествено изследване, с цел да се разбере поведението на клиентите и на социална и културна среда, в която нашият бизнес ще работят, ние ще трябва да изпълнява някои качествени изследвания като well.Qualitative методи са със сигурност по-подходяща опция, когато се нуждаят от изследване на модели и нагласи в поведението на клиентите, да разберат дълбочината на околната среда около клиента и разбиране на културните характеристики след това влияние на клиента? особено когато маркетолог не е запознат със страната на culture.There са определени ситуации, в които качествени техники и да видим как и къде могат да бъдат използвани в международната търговия. Крейг и Дъглас (2000), посочват три основни вида качествени методи за събиране на данни: - наблюдение и квази-наблюдателната техника - проективни техники и дълбочинни интервюта; - творчески групови сесии (synectics) 0.1. Наблюдение и квази-наблюдателни techniquesObservational техники са свързани пряко наблюдение на явления (в нашия случай поведението на потребителите), в техните естествени настройки. Наблюдения за научни изследвания може да бъде по някакъв начин по-малко надеждни от количествени изследвания все още е по-валидно и гъвкав, тъй като маркетолог е в състояние да променят своя подход, когато needed.Disadvantages се предоставят от ограничен поведенчески променливи и фактът, че тези данни не могат да бъдат generalizable? можем да наблюдаваме поведението на клиента в даден момент и ситуация, но ние не може да поеме всички допълнителни клиенти ще действа на same.Quasi-наблюдателни техники са докладвани са се увеличили в употреба през последните десетилетия, поради големия мащаб работят на камери за наблюдение в магазина. Подобни техники струва по-малко от чисто наблюдателен такива, тъй като разходите, свързани с видеонаблюдение и ленти са далеч по-ниска от заплатата на един изследовател; лентата може да се разглежда и анализира по-късно време, удобна за маркетинг на. При извършване на videotaping на поведение на потребителите, те могат да бъдат помолени да даде мнения и идеи на своите мисли и действия, а разговорът се могат да бъдат записани и да бъде допълнително наблюдение analyzed.Pure: маркетинг на часовници поведението на клиентите в ситуация от реалния живот, или на място или чрез videotaping на потребителите (по-малко натрапчиви). Videotaping може да бъде специално препоръчва когато се проучват отделните модели на различни култури, тъй като ние можем лесно да сравняват запис поведение и за очертаване на приликите и / или differences.Trace мерки: изразява в събиране и записване на следи от потребителите поведение. Тези следи могат да бъдат пръстови отпечатъци или разкъсване на опаковките, празни опаковки, кофи за боклук анализ и всякакви други начини, един маркетолог да си представите (всичко е въпрос на креативност тук!). В eMarketing, следи мерки попадат под формата на регистрираните посещения и хитове? Има множество професионални приложения, които могат да помогнат един emarketer анализира поведението на посетителите на website.Archival мерки неговата компания: може да бъде всеки тип исторически регистри, публични регистри, архиви, библиотеки, колекцията на лични документи и т.н. Тези данни може да се окаже от полза при анализа на поведението тенденции и промени във времето. Маркетолозите могат да определят културното ценности и нагласи на населението в даден момент чрез изучаване на медиите съдържание и реклама на мерките срок questioned.Entrapment: това са косвени техники (в сравнение с преди споменати такива) и да се състои в иска на ответника да реагира на конкретни стимули или ситуация, когато действително обект на разследване, е напълно различно. В маркетолог растения в истински стимул и много фалшива тези проучвания и реакции. Методът е доста дискретен и маркетолог да могат да събират ценна, нереактивни факти. Когато ответникът узнае истинската предмет обект на разследването (а) той може да промени поведение и компрометира study.Protocols: има още една наблюдателната техника маркетингови проучвания, които иска анкетираните да мислят на глас и устно изразят всичките си мисли по време на вземане на решения процес. Протоколите са от голямо значение за определяне на фактори от значение за продажба и могат да бъдат събрани по един истински пътувания пазаруване или симулирани ones.2. Проективна техники techniquesSuch се основават на на респондента изпълнението на определени задачи, дадени от маркетинг. Целта е да има потребители (респонденти) изрази безсъзнание убеждения чрез проективната стимули; да изразят асоциации към различни символи, изображения, signs.Cooper (1996 г.) предлага проективни техники могат да бъдат успешно използвани за: - посочва емоционални и рационални реакции; - осигуряване на вербална и невербална комуникация; - да разрешение да изразят нови идеи; - насърчаване на фантазия, собствен начин на мислене и оригиналност, - намаляване на социалните ограничения и цензура; - насърчаване на членовете на групата да споделят и да "отвори". Проективна техники за проучване на пазара може да приеме следните форми, представени below.Collages? използвани да се разбере начина на живот и възприятията марка, анкетираните са помолени да съберат колаж използвате изображения и символи от избрани групи от стимули или от списания и вестници на choice.Picture на проекта? някои снимки могат да бъдат проектирани да изразят и онагледяване на въпрос по проучване и респондентите трябва да направят сдружение и / или атрибут думи, даден pictures.Analogies и метафори се използват при по-голям обхват на проекция е необходимо, с по-сложността и дълбочината на идеи и мисли по дадена марка, продукт, услуга, организация. Респондентите са помолени да изразят свободно сдружаване и аналогии към обекта провеждане на проучвания, или те могат да бъдат помолени да изберете от един набор от стимули (например снимка) тези, които отговарят на разглежданите subject.Psycho изтегляне е техника, която позволява на участниците в проучването да изразят широк набор от възприятия, като чертежи на това, което те възприемат марка е (или продукт, услуга). Персонализация състои в това иска от респондентите за лечение на марка или продукт, както ако е човек, и започнете да печелите сдружения или да намерят снимки на това лице. Тази техника е особено се препоръчва, за да се разбере какъв вид на личността на потребителите да възложат на марка / продукт / service.3. В задълбочен техники interviewsThese на маркетингови проучвания постави акцент върху вербална комуникация и те са ефективни, особено когато се опитват да открият основните нагласи и мотивиране на даден продукт или на даден пазар / situation.Individual потребление по-задълбочени интервюта се извършват от човек до човек околната среда и на интервюиращия може да получи много точно и конкретно отговори. Тези интервюта са често срещани в практиката B2B от проучване на пазара, например, когато една компания провежда изследвания за един продукт сред своите съществуващи корпоративни customers.Interviews могат да бъдат извършени по телефона или чрез интернет-базирани медии, от централизирано място: това може значително да намали разходите, свързани с проучване на пазара и резултатите са почти толкова точни, колкото на лице в лице такива. Единственият недостатък ще бъде липсата на невербални, зрителни communication.Focus групи са основно дискусии, провеждани от един изследовател с група от анкетираните, които се смятат за представителни за срещи цел market.Such са обикновено се провеждат в неформална обстановка и се модерират от изследователя. Videotaping заседанията е обичайно в наши дни, и той може да добави повече източници за анализ на по-късен time.Focus групи са може би идеален техника, ако има такива по отношение на разходите и времето, за да тестват нови идеи и концепции за търговски марки и продукти; да учат отговор на клиентите до творческо медии, като реклами и дизайн на опаковки или за откриване на тенденциите в на потребителите завежда и възприятие. Едно от важните предимства на фокус групи, е наличието на няколко анкетираните в същото време, осигуряване на определени синергия. Недостатъците се отнасят главно за покриване на разходите включени и недостига на добри професионалисти за провеждането на интервюта и discussions.To заключение, ние трябва да се има предвид колко е важно не са за проучване за събиране на данни техники са в проучване на пазара днес. Не само те осигуряват по-голяма дълбочина на анализа, но те могат да се извършват в значително по-малко време от изследвания и те са по-подходящи да бъдат използвани по време на проучвателния етап на международния маркетинг research.Otilia Otlacan е млад специалист, специализирана в eMarketing и електронния бизнес. В момента тя работи като независим консултант маркетинг и тя е преподаването собствените си онлайн курс по основи на
Член Източник: Messaggiamo.Com
Related:
» Legit Online Jobs» Wholesale Suppliers
» The Evolution in Anti-Spyware
» Automated Money Machine On eBay
уебмастъра Вземи Html кодекс
Добави тази статия на вашия сайт сега!
уебмастъра Подайте членове
Не е необходима регистрация! Попълнете формата и статията ви е в Messaggiamo.Com директория!
