개요 국제 마케팅 조사의 질적 데이터 수집 기술에
이 문서에서는 간단한 리뷰 및 일부 가치 알리미 수는 아직 자주 국제 시장 및 시장 조사 consumers.When 생각에 대한 데이터를 수집하는 기술을 우회 의미입니다, 설문 조사에서 가장 가능성이있습니다 그 사람 마음에 오는 최초의 기술. 그러나, 설문 조사는 양적 연구와 위치, 동작하기 위해서는 고객과 우리의 사업을 운영한다 사회적, 문화적 맥락을 이해하려면, 우리가 필요합니다 well.Qualitative 방법으로 가장 확실하게 더 적절한 옵션을 선택 고객의 행동 패턴과 태도 연구가 필요 때, 위치의 깊이를 이해 어떤 질적 연구를 수행하는 고객의 주위 환경 및 문화적 특성을 이해 후 고객의 영향력? 특히 마케팅 culture.There의 나라에 익숙하지 않은가 특정 상황에서 어디로 질적 연구의 모든 지식을 혼자 결정하고 필요한 조치를 취할 마케팅을 제공할 수있습니다; 동안 같은 well.We 메인으로 중단됩니다 양적 연구에 필요한 몇 가지 다른 경우 질적 기술 및보고 방법과 그들이 어디 국제 마케팅에서 근무하실 수있습니다. 크레이그와 더글러스 (2000), 질적 데이터 수집 기술의 세 가지 주요 유형 : 말 - 관찰 및 유사 관측 기술; - 투영 기법과 심층 면접; - 창조 그룹 세션 (synectics) .1. 관측 및 유사 techniquesObservational 관찰 기법을 직접 관찰을 포함 현상은 우리의 경우 (년, 그들의 자연 환경에서 소비자들의 행동을). 관측 연구를 어떻게든 덜 양적 연구는 아직 그것을 더 이상 유효하고, 유연성있게 이후 마케팅이 신뢰할 수있을 그의 접근 방식 때마다 needed.Disadvantages 제한된 행동 변수와 사실에 의해 이러한 데이터 generalizable되지 않을 수도 부여를 변경하려면? 우리가 특정 시점과 고객의 행동을 관찰 할 수 하지만 상황은 우리가 행동 same.Quasi 모든 추가 고객 관측 기술 가정 수없습니다 사용량이 지난 수십 년 동안, 큰 규모로 인해 증가를보고하는 감시 카메라의 채용 매장 내에서. 이러한 기술은 비용이 비디오 감시 및 녹화와 관련된 지금까지 연구자의 임금보다 낮은 위치 이후로 순수하게 지켜 것보다 적은 비용으로, 테이프를 볼 수 분석 나중에 시간이 마케팅의 편의를했다. 때 소비자들의 행동을 찍고 그 자체를 수행하는 동안 대화를 기록할 수, 그들의 의견과 통찰력을 자신의 생각과 행동에 따라에게 요청할 수있습니다 그리고 추가 analyzed.Pure 관측 수 : 마케팅, 역시 원래의 실제 생활 상황에서 고객의 행동을 시계 또는 소비자 찍고에 의해 (간단히보기) 관입. 찍고 특별히 권장 수있습니다 서로 다른 문화의 때 공부 패턴, 우리가 쉽게 비교할 수있는 행동을 녹화 및 유사점 및 / 또는 differences.Trace 조치 : 하이라이트 수집 및 소비자 '의 흔적을 녹음 구성 동작. 이러한 흔적을 지문이 될 수도 있고 아니면 패키지의 눈물, 비어있는 패키지, 쓰레기통 분석 및 기타 다른 방법으로 마케팅이 상상할 수있는 (모든 창조성에 대해서는 여기에 있어요!). eMarketing 있음, 조치를 아래에 와서 흔적 방문수와 조회수를 기록 중 만들어 졌을까요? 그 회사의 website.Archival 조치에 방문자의 행동을 분석할 eMarketer 도울 수 많은 전문적인 애플 리케이션 : 모든 종류의 될 수있습니다 역사 레코드, 공공 기록, 아카이브, 도서관, 개인 문서 자료 모음 등의 이러한 행동 경향과 시간의 변화를 분석하는 위대한 사용을 증명할 수있습니다. 또한 마케팅, 문화를 식별할 수있습니다 가치와 인구의 태도를 특정 시점에서 매스 미디어의 콘텐츠 및 광고 기간 questioned.Entrapment 조치를 공부하여 : 그 간접적으로 기술 비교 (에 의해 이전에 언급한 것들) 및 구성 특정 자극이나 상황이 때, 실제 조사 대상이 완전히 다른 반응을 피신 청인 요청했다. 많은 가짜들의 마케팅 식물 진짜 자극 애들과 공부 반응. 방법은 매우 복잡하고 판매하는 가치가 아닌 반응이 눈에 거슬리지 사실을 수집할 수있습니다. 때, 피신 청인의 진정한 주제의 조사를 받고 알게 될 (들) 그는 변경할 수있습니다 행동과 타협 study.Protocols : 어떤 응답이 큰 소리로 밖에 생각을 말로 결정이 기간 동안 자신의 생각을 표현을 만드는 데 요구하는 또 다른 관측 마케팅 조사 기법 처리합니다. 프로토콜을 판매 중요한 요소를 결정하기위한 큰 가치와 그들 중 진정한 쇼핑이나 시뮬레이션 ones.2에서 수령하실 수있습니다. 사영 techniquesSuch 기술을 기반으로하는 특정 작업을 마케팅에 의해 주어진 응답자의 성능. 목적이 투영 자극을 통해 소비자 (응답자) 표현하는 그들의 의식이 신념을 가지고있다;쪽으로 연관을 표현 다양한 기호, 이미지, signs.Cooper (1996)에 투영 기법을 성공적으로 직업을 가지고있을 수있습니다 : 제안 - 감정적이고 합리적인 반응을 나타냅니다; - 언어적 및 비언어적 의사 소통; - 포기를 제공합니다 권한이 소설은 아이디어를 표현; - 환상, 특이성과 독창성을 장려; - 사회적 제약과 검열을 줄일; - 그룹 회원들에게 공유하고 격려 ""열어봐. 사영 시장 조사 기법을 수있습니다 다음과 같은 형태의 below.Collages 발표 될까? 생활과 브랜드 인식을 이해하는 데 사용되는, 응답자의 합성 이미지를 사용하여 조립하도록 요청하는 자극하거나의 집합에서 선택된 기호 잡지 및 신문 choice.Picture 완료? 특정 사진을 표현하고 학습에 문제를 시각화 및 응답 및 단체를 만들어야 할 수있는 설계 및 / 또는 단어 속성 pictures.Analogies와 은유를 할 때 주어진 투영의 큰 범위를 필요로합니다, 더 복잡하고 아이디어와 생각의 깊이를 특정 브랜드, 제품, 서비스, 조직에서 사용할 수있습니다. 답변입니다 자유롭게 개체를 향해 협회와 유추을 표현하라는 공부를하고, 또는 그들은 자극의 집합에서 () 그 검사는 subject.Psycho 적합 - 그림 사진 예를 선택하라는 메시지 수있습니다 기술은 그 연구 참가자들은 브랜드 (또는 제품, 서비스). 개인화입니다 구성되어 어떤 인식의 그림함으로써 인식의 넓은 범위를 표현하는 치료에 응답자의 요청에있습니다 브랜드 또는 제품은 마치 사람과 연관을 시작하거나 그 사람의 이미지를 찾아낼 수있습니다. 위해서는 소비자의 성격이 어떤 종류의 이해, 특히이 방법을 권장합니다에 할당 브랜드 / 제품 / service.3. 에서는 마케팅 조사 기법에 대한 심층 interviewsThese 언어적 의사 소통에 억양을 넣어 그들은 특히 시간과 근본 태도를 발견하고 효율적입니다 제품 또는 특정 시장에 대한 동기 / 소비 situation.Individual 심층 면접을 수행하는 사람에게 - 투 - 인 환경과 인터뷰에서 매우 구체적이고 정확하게 얻을 수있습니다 답변. 이러한 인터뷰를 시장 조사의 B2B의 사례에서 일반적인 경우, 예를 들어, 회사의 경우 기존의 기업 가운데 customers.Interviews 제품에 대한 연구를 수행하여 전화 또는 수행할 수있습니다 인터넷을 통해 기반 미디어, 중앙 위치에서 :이 크게 꽤 많이 얼굴로 정확하고 비용을 시장 조사 결과와 관련된 줄일 수있습니다 - 투 - 얼굴을 했죠. 유일한 단점이 될 것이라고 비 부족 언어적, 시각적 communication.Focus 그룹은 기본적으로 토론을 누가 대상 market.Such 회의에 대표로 간주됩니다 응답자의 그룹과 연구에 의해 수행있습니다 일반적으로 비공식적인 설정에서 개최 연구자에 의해 검토됩니다. 세션을 찍고 요즘 일반적이며, 나중에 time.Focus 그룹의 분석에 더 많은 소스를 추가할 수있습니다 아마도 이상적입니다 기술 경우, 비용과 시간이 약관에서 사용 가능한 새로운 아이디어 및 브랜드와 제품에 대한 개념을 테스트;에서 트렌드를 검색 광고와 포장 디자인이나 창의적인 미디어와 같은 고객의 반응을 연구 소비자 특성과 지각. 하나는 포커스 그룹의 중요한 장점을 동시에 여러 응답자의 존재, 특정 시너지 효과를 제공하고있습니다. 단점은 주로 비용 참조 좋은 전문가의 참여 부족 인터뷰 discussions.To 결론을 실시, 우리 마음이 얼마나 중요한 비 가져야 조사를 데이터 수집 기술은 오늘날의 시장 조사에있습니다. 뿐만 아니라 그들은 있지만 더 깊이있는 분석을 제공하는 그들이 조사보다 훨씬 적은 시간에 수행할 수있습니다 그리고 그들은 더 이상 국제 마케팅의 탐사 단계에 적합한 직업을 가지고있을거야 research.Otilia Otlacan 젊은 전문직 eMarketing 및 e 비즈니스 전문 기업입니다. 그녀는 현재 독립적인 마케팅 컨설턴트로 활동하고있다 그리고 그녀는 또한 원칙의 자신의 온라인 과정을 가르치고있다
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