有效傾聽等於有效的領導：了解如何！
無論什麼樣的作用你可以在您的公司，成為一個更有效的聽眾將幫助您獲得成功在您的立場。這意味著更少的錯誤，提高準確度，並加強工作關係。和，聽 您的客戶和推介來源一定會幫助您在您的營銷工作。您將爭取更好的信息是否與其他人面試應聘者，解決工作問題，或工作，以 作出sale.Contrary什麼許多人認為，作為一個有效的聽眾不是一個被動的活動。它集中，努力，並積極關注。因為我們的大腦的工作速度遠遠超過我們的能力 說話時，我們往往會跳前進道路的一位發言者在我們的腦海中，錯過了機會，以充分了解一個人的感情，位置和角度。環境干擾或個人偏見，也可以干擾 與我們的能力，了解一個人是saying.When聽，說，你給的禮物，您的時間和注意力的其他人。工作響應口頭和非口頭的人，你是誰。 這可以讓發言者知道你是聽和說，你了解他或她正試圖溝通。以下是一些建議，以幫助您完善聽力技巧： 1 。不談論。這似乎不言自明的。 然而，許多人聽不耐煩。他們只是在等待機會發言，或更糟糕的是，他們中斷。要有禮貌，讓您的聽眾您的充分注意。避免提供解決方案，如果 一位發言者是表示一個問題。剛剛listen.2 。聽全。一個好的傾聽者期待的內容感興趣的發言者是怎麼說的。您的身體語言意味深長。保持目光接觸，坐下來，表示謹慎 發言者說，和你的腦袋點頭（但不是太強烈，或你會看起來像一個雞！ ） 0.3 。要求澄清的問題。等待發言者暫停，並要求澄清的問題。這是一個好主意套用什麼 一位發言者說，和提問，如， “你的意思嗎？ ”或“如果我理解正確的話，你說的？ ” 4 。提供反饋。繼續參與了發言者的話，而顯示此辱罵。他 或她將讚賞偶爾“我看... ”或“真的嗎？ ”或“我知道！ ” 5 。讓您的心靈開放。聽點是獲得新信息。不只是尋求一點 支持你自己的看法。願意獲得新的見解和了解別人的ideas.6 。是在同一水平上。請務必在視線水平與其他人。避免員工或客戶的立場 在您的辦公桌。有舒適的座椅，使現有的案頭不是一個障礙之間you.7 。尊重您的議長。如果涉及的談話批評一方或包含個人信息， 去包房的討論。確保其他人可以不聽你的討論。這將有助於該發言者感到更輕鬆，並表明你尊重他或她必須say.8 。注意 以線索。什麼是不說，往往是作為重要的言論。身體語言意味深長。觀察說話人的面部表情，姿態，眼睛，手勢，以及其他非言語cues.9 。避免 無效的語言。雖然你可能不同意的一位發言者是說，避免防禦性陳述或詞組，認為他或她的分。稍後，您可以考慮的時間來審查所說的話並制定 反應。作為一個積極和有效的聽眾，你的作用是使該人的時間和空間，以充分表達他或她的feelings.10 。表示讚賞。感謝聽眾分享他或她的思想和 感情。需要勇氣來說話。真正的交流建立信任，並鼓勵進一步dialogue.It花費大量的時間和能源，成為一個更好的傾聽者。要有耐心。當您開始，以改善您的聽力技巧，您可以 是驚奇地發現人們將尋求你分享他們的想法和感受。你也將發現自己參與較少的衝突和被視為一種更為積極和值得信賴的人。細心 聽是一種罕見的技能，人們尊重和welcome.ACTION項目：這個星期，專注於你的聽力技巧。你完成句子為他人？你是否中斷？你偷偷看你的手錶？支付 注意您的收聽習慣，並開始把自覺注意提高這些技能。工作表現出其他你聽到和理解them.Wendy梅納德，你的友好營銷行家，是老闆 室壁運動。室壁運動的專業營銷，平面和網站設計，和商業寫作。訪問http://www.kinesisinc.com/resources/articles.html更多的文章和自由市場的智慧。要利用 功率動能營銷？註冊室壁運動Quickies ，自由雙月營銷電子通訊： http://www.news.kinesisinc.comVisit溫迪的營銷博客， “動感理念”是： http://www.wendy.kinesisinc.com
文章來源: Messaggiamo.Com
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