美國童軍教練和領導
該中心的管理和組織效能會談丹尼斯聖讓助理署長專業發展部，美國童軍，歐文，Texas.CMOE：鑑於最近參加了您的一個 領導會議，我離開了一個完全不同鑑於美國童軍。你能告訴我們您的組織？丹尼斯：我們的目的是讓志願者在社區，青年，接受 承認。因此，大多數人認為我們作為一個志願者組織，不知道我們有3500名全職專業工作人員的工作委託在當地的童子軍326局。我們的員工領導人 與我們的第一個層次的專業，單位服務Executives.CMOE：什麼樣的角色服務的單位執行？丹尼斯：他們是我們組織的馱馬，負責籌集資金，招募 志願者，招募新成員，並開始新的偵察單位。他們的工作直接與志願者和他們的努力決定我們成功地滿足我們的使命和Goals.CMOE：所以領導人員管理 單位負責人提供服務？丹尼斯：他們做更多的不是管理，他們領導和發展。儘管我們是不是非營利組織，我們像業務一樣運作。由於我們的工作人員的薪金是最大的行項目在我們的 預算，我們必須最大限度地提高我國人民的貢獻。我們相信，最大化是更為嚴重的童子軍。每花1元還有待提高。這是絕對必要的工作人員負責的磨練 技能，這些報告對他們不斷發展他們成為更better.CMOE：領導什麼作用教練技巧在實現這一目標？丹尼斯：我們的業務管理系統（OMS），如 許多其他業績管理系統，分為四個階段：清楚地傳達的期望，提供反饋的障礙和需要的發展，教練，以改善和獎勵基於performance.CMOE：是否 您的員工領導人進行了很好的教練？丹尼斯：他們是好人，我們假設教練領導行為是自然的。我們的反饋，我們在一些高度評價的人誰離開，和目前的有價值的員工， 告訴我們，無論是質和量的教練缺乏。他們沒有足夠的指導，反饋/方向，教練是不是沒有效果，或者只是將注意力集中障礙，而不是 發展計劃。甚至在討論的障礙，沒有足夠的重視“為什麼”和“如何改進。”CMOE：然後，專業發展部介入？丹尼斯：只有因為我們的 行政總裁後，若干專題小組會，與新單位的執行董事，認識到我們的組織沒有提供的工具或進程是一個好的教練。我們預測增長 日益激烈的競爭，吸引和留住績優進一步注目，此人。然後，我們被要求得到involved.CMOE：什麼是你的經驗與CMOE的領導和教練工作坊 教練模式？丹尼斯：我們知道，這讓他們的工具來實施教練的業務管理功能，並更有效地在他們的日常交往與專業staff.CMOE：你能不能給我們一些 例子，教練模式工作？丹尼斯：兩個浮現在腦海。阿外地主任出席了研討會兩個星期前季度審查。他呼籲回到如何與他們去，他們超越 他預期的積極表現反饋和發展的會議。第二是誰負責員工使用的模型，在糾正的討論。她打電話給我向大家報告，使用此工具，結果 比她更積極過預期，該僱員作出一些真正的進展。還有更多的例子，但是這兩個是最recent.CMOE：任何其他的想法你想和大家分享？丹尼斯：作為一個 不是非營利組織，我們很高興能幫助我們的領導人變得更好的教練。這將幫助他們最大限度地貢獻我們的員工和志願者，使我們更好地實現我們的 Mission.To詳細了解領導教練和CMOE的經驗與世界各地的組織，請訪問CMOE或聯繫我們的一個區域經理（801）569-3444
文章來源: Messaggiamo.Com
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