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銷售市場: 10高的影響如何改善客戶服務

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如果你想過去很長一段時間的業務並取得成功,你必須學會如何使您的客戶happy.You已經知道誰是你的客戶,他們想要什麼,並隨時保持聯絡與他們和他們的needs.Let我的建議 給你10種成功地做this.1 。保持聯繫與客戶定期進行。為他們提供免費的電子雜誌訂閱。問客戶是否要更新的電子郵件當您更改您的網站 網站。在每一個銷售,後續的客戶,看看他們是否感到滿意,他們purchase.2 。創建一個以客戶為中心的集團。邀請10至20您最忠實的客戶,將定期召開會議。他們將 你的想法和意見,告訴您如何改善客戶服務。你可以向他們,帶他們出去吃晚飯,或讓他們免費products.3 。可以很容易為您的客戶瀏覽您的網站。有一個“常見問題”頁面 您的網站解釋任何可能混淆你的客戶。要求他們填寫一份電子調查,了解如何使您的網站更多的客戶friendly.4 。解決您的客戶投訴,快速, 成功。回答所有電子郵件和電話在一個小時內。如果可能的話,你的主人業務,親自照顧的問題。這將顯示您的客戶你真的關心them.5 。可以很容易 為您的客戶與您聯繫。提供盡可能多,盡可能聯繫方法。使客戶能夠與您聯繫的電子郵件。連結您的e - mail地址,以便用戶將不必輸入。提供免費電話號碼 電話和傳真contacts.6 。確保員工知道並使用您的客戶服務政策。讓您的員工獎金或獎勵,以實踐卓越的客戶服務。告訴員工要靈活,每個 個人客戶,每一個都有不同的關切,需要和wants.7 。讓您的客戶超過他們預期。發送禮物,以感謝你終生的顧客。電子郵箱在線賀卡節假日或 生日。獎獎金為您的客戶誰做大purchase.8 。永遠有禮貌向你的客戶。使用的話你的歡迎,請,謝謝你們。要有禮貌,以您的客戶,即使他們正在發怒的 您。總是抱歉給您的客戶如果你犯了一個錯誤。承認錯誤,並迅速彌補他們在一個大way.9 。酬謝顧客點每花費1美元。比方說,客戶可以 獲得免費的計算機為300分。這意味著客戶將花費$ 300美元的產品和服務,以獲得足夠的積分獲得免費computer.10 。建立強有力的關係,您的客戶。邀請 他們公司的會議,午餐會,講習班或研討會。建立特別活動為您的客戶一樣締約方,燒烤的,舞蹈等這將使他們感到很重要當您將它們納入正常的業務 行動和特別events.Warmly ,我鑰匙本尼, CEOI鍵,百萬富翁兼首席執行官來自紐約市是造物主的“ Mscsrrr :百萬富翁的秘密現金系統” ,家庭為基礎的業務,網上投資機會 ( http://www.mscsrrr.com ) ,其中已幫助成千上萬的普通百姓了來自世界各地,以實現金融安全和輝煌的成功,在過去2 yrs.Mscsrrr百萬富翁現金系統可以幫助您 產生$ 1,500 + /週的生活,從家裡或者辦公室,兼職或全職。沒有大的投資或麻煩。贏得$ 1000 - $ 2000免費“現金” 。

文章來源: Messaggiamo.Com

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