销售市场：10高影响如何改善客户服务
如果你想在商业上很长时间并取得成功，你必须学会如何使您的客户happy.You要知道谁是你的客户，他们要和他们保持联系，我和他们的needs.Let建议 给你10种成功地做this.1。留与客户接触定期。为他们提供免费的电子杂志订阅。询问客户是否要通过电子邮件将更新电子邮件时，您对您的Web变化 网站。每次交易后，后续的客户，看看自己与purchase.2满意。建立以客户为中心组。邀请10到您最忠实的客户20定期会晤。他们会 你的想法和意见就如何改进您的客户服务。你可以向他们，带他们出去吃晚饭，或给他们免费products.3。便于您的客户浏览网站上。有一个“常见问题”页面上 您的网站说明任何可能混淆你的客户。要求他们填写一份电子问卷调查，了解如何使您的网站更多的客户friendly.4。解决您的客户的投诉迅速 成功。回答所有的电子邮件和电话在一个小时内。如果可能的话，你的企业主，亲自处理这个问题。这将显示您的客户你真的关心them.5照顾。可以很容易 为您的客户与您联系。提供尽可能多的联系方法。使客户能够通过电子邮件和您联络。超链接您的电子邮件地址，以便客户将不必再键入它。提供免费电话号码的使用费 电话和传真contacts.6。确保员工了解和使用您的客户服务政策。让您的员工奖金或奖励，以实践卓越的客户服务。告诉员工灵活每个 个人客户，每一种都有不同的关切，需要和wants.7。给你的客户超过他们的期望。谢谢你送礼物终身客户。电子邮件网上贺卡他们在假日或卡片 生日。奖奖金为您的客户谁做大purchase.8。永远有礼貌你的客户。使用您的欢迎词，请，谢谢。要有礼貌为您的客户，即使他们被愤怒的 您。始终向客户道歉应该你犯了一个错误。承认自己的错误并使其迅速到他们在一个大way.9。酬谢顾客每花一美元他们的一点。比方说，客户可以 获得300分，免费的计算机。这意味着，消费者将花费你的产品和服务的300元美元，以获得足够的积分获得自由computer.10。与客户建立牢固的关系。邀请 他们公司会议，午餐会，讲习班或研讨会。创建您的客户如当事方的特别活动，烧烤的，舞蹈等，这会令他们感到重要的当你在正常的业务，包括他们 行动和特别events.Warmly，我键本尼，CEOI键，一个来自纽约市的百万富翁总裁是“Mscsrrr创作者：百万富翁的秘密现金系统”，家庭基础的业务，网上投资机会 （http://www.mscsrrr.com）已经帮助了成千上万的人一般来自世界各地的金融安全和实现光辉在过去2 yrs.Mscsrrr百万富翁现金系统的成功经验可以帮助您 产生$ 1,500 + /生命周，从家里或办公室，兼职或全职。没有大型投资或麻烦。赢$ 1000 - $ 2000自由的“现金”。
文章来源: Messaggiamo.Com
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