电话提示做事情：专业的电话技巧
这一切发生的时候，你听到有人在电话里和你作概括的人与你讲。它可能不是公正的，它是类似于判断一本书的封面，但它的真实 nevertheless.Within 60秒，人们会作出假设一个人的教育，背景，能力和个性的基础上他们的声音alone.What类型的印象是您的“手机”的声音吗？确实有 两个领域的您应该知道的发言时。一个是“什么是'你说，其他的”如何“你说。研究表明，多达87 ％的听众认为你是根据你的声音的。剩下的唯一 13 ％分配给我们要说作出积极的印象。喜欢这些数字不难看出，为什么你的声音是非常重要的你的职业生涯和个人life.Today我们生活在一个“语音信箱”的环境。 我们玩“电话标签” ，将邮件和语音邮件听别人留下的。可能需要多达3月4日之前尝试实际接触是和你有一个谈话。当你这样做连接，您可以 放心，另一方已经形成了一个印象you.The以下是一些建议，这将有助于改善您的电话语音和technique.1 。三环规则：接电话的三环或 确保您的语音邮件设置拿起第三环。今天，人们并不倾向于等待更长的时间和将承担您现在没空，并挂断电话。请记住，尽管我们认为，我们不喜欢的语音邮件， 我们喜欢的选择，留下了message.2 。专业致词：记住规则的87 ％以上，并留下良好的印象。知道你会说的问候。然后实践和排练之前你 离开您的问候电话答录机。很短，重点突出。不要拖延问候。很明显你是“不在办公室或离开您的办公桌” ，否则你会回答您的手机上。考虑 离开这样的声明对您的问候，除非你实际上是在办公室以外的地方，那么这样说，离开的日期，您的回报。我建议你离开明确的指示，以什么样的信息您需要 从来电。来电提醒离开自己的电话号码，最好的时间来恢复的呼吁，并简要subject.3 。准备那么答案：有一个记事本和钢笔的你的手机在任何时候。记下来电者的 名称，并用它在conversation.4 。积极监听：做笔记，要求正确的拼写，等5 。立即回电：使你的个人目标，你将返回一个电话。这可能 非常好是最专业的特点，都可以发展。设定了目标来的电话4小时内，将作出积极的声明，关于您及您的image.6 。查看您的留言：请检查您的 邮件每天几次。了解如何拨号从远程电话让您的语音邮件。多次来电正面临期限，您的信息可能是至关重要的他们能够完成assignment.IT氏 双向街。当你离开信息其他请记住这些提示： 1 。降低：不要说话太快。减速时，你将要离开的消息，特别是如果您有口音。如果你把你的信息很难 如果不懂或听众要重播多次获得您的信息您的声誉正在下降的mind.2 。显然，说你的姓名：绝对确保来电会理解你的名字。考虑 拼写你的名字如果拗口或没有一个共同的name.3 。降低：当留下您的电话号码去缓慢。最有可能的听众是写下您的电话号码，他们更容易做到这一点。重复 号码。考虑您的电话号码说，开始和结束时你的语音邮件。人们将欣赏this.4 。留下您的姓名，公司名称及原因：离开听众的所有资料，他们将需要 了解你。不要让他们猜。永远离开你的理由要求。这是非常不专业，以公正留言只是说： “给我一个电话” 5 。可以很容易让他们返回您的电话：告诉他们 良好的时间返回您的电话。给他们一个日期，时间及电话number.6 。是专业的：人们判断你的口气你的声音。提高您的专业形象，探空一切你的 phoneRemember ，你将无法避免电话标记，但你一定能够把事情对你有利的做一些小东西，将发挥很大作用在您image.For更详细的业务 通讯，包括有效的电子邮件和语音邮件使用联系www.TrainingConnections.ORG 。 （三） 2004年TrainingConnections.ORG所有权利reservedAbout的AuthorJohn罗伯逊是一家专业教练20 多年的经验的中老级别管理在一些财富500强企业。他的现实世界的经验将贵公司的信誉。 TrainingConnections.Org重点放在三个主要类别的员工 性能改进;领导，管理和销售培训。联系我们今天的更多信息，或查看我们的网站site.mailto ： info@trainingconnections.org
文章来源: Messaggiamo.Com
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