为什么经理需要PR 好处
有不需要所有帮助他或她能找到在达到他们的管理目标在哪里是的企业, 非盈利或协会经理?
帮助象修改单独悟性导致被改变的行为在他们的关键外部观众之中?
帮助以正面行动的形式影响多数影响他们的操作那些重要外在观众的行为。并且帮助买得起当经理说服那些关键外部伙计对他们的思维方式, 然后移动人向让部门, 小组, 分裂或辅助者成功的采取行动?
当然他们能使用那帮助。这叫做公共关系。
并且这它根据的前提: 居于行动在事实的他们自己的悟性在他们之前, 导致可预测的行为某事可能完成。当我们创造, 改变或加强那个观点由到达, 说服并且移动对渴望行动行为最影响组织的人民, 公共关系使命通常是成功的。
采取这个计划的经理是然后自由行动在战术之外象乐趣对处理特殊事件的时刻、新闻发布和小册子和给予更加密切的关注对能举行他们的专业成功作为一位经理在他们的手里人民的悟性和行为。
并且没有末端对正面结果。Savor 这些一会儿: 新方法由资本送礼者和指定来源; 社区领导开始寻找您; 远景开始做生意与您; 欢迎弹起在展示屋子参观里; 上升的会员资格应用; 顾客做重覆购买; 新提议对于战略联盟和合资企业; 不提及政客和立法者观看您作为企业, 非盈利或协会社区的一名关键成员。
外部PR 代办处队将做这类工作吗? 伙计被分配到您的操作? 您自己的公共关系人民? 点是, 不管他们来自的地方, 他们需要做对您和您的PR 计划起点以关键观众悟性监视。
和与任一位经理, 您需要与您的公共关系人民谈话为了肯定, 那些被分配到您继续下去确切为什么它是重要知道怎么您的最重要的外部观众察觉您的操作、产品或服务。他们必须接受悟性带领行为可能帮助或几乎总损害您的操作的现实。
需要时间坐与他们和越过怎么您计划实施PR 节目, 特别是怎么您监测和会集悟性将将由对您的最重要的外部观众表示怀疑的成员。例如, 您知道多少我们的首席执行官? 您有预先的联络与我们并且您喜欢吗? 您知道多少我们的服务或产品和雇员? 您体验了有我们的人民或规程的问题吗?
预算总是关心, 因此如果您有资源, 当然专业勘测变牢固在悟性监视阶段您的节目的用途。并且记得, 您的PR 人民并且是在悟性和行为事务, 能追求同样宗旨: 辨认也许翻译成造成损害的行为的虚假、假的假定、无理由的谣言、不精确性、误解和其他消极悟性。
您使用重炮当您设置这让您有效地处理最坏的aberations 您发现在您的关键观众悟性监视期间的PR 目标。实际上, 新目标无容置疑地将要求调直在那危险误解之外, 或改正总不精确性, 或停止潜在地致命谣言在它的轨道。
选择正确的战略的重要性告诉您怎么移动向前无法被过分强调。记住, 您有三个战略选择可利用当它来到处理悟性和观点挑战。改变现有的观念, 创造那里也许是无的悟性, 或加强它。因为错误战略采撷将品尝象红色眼睛小汤在您的南瓜饼, 舒适地肯定新战略适合以您的新公共关系目标。您不想要选择"变动" 当事实命令"加强" 战略。
某人在PR 职员(有希望地您的最佳的作家) 必须准备一则强的矫正消息和瞄准它您的目标观众的成员。这是坚苦工作, 没有疑义对此, 但您必须有是不仅□制, 令人信服和可信的词, 但清楚和事实如果他们将改正某事并且转移perception/opinion 往您的观点导致您瞄准的行为。它是那简单。
您能获得一些乐趣以下项任务-- 很可能选择通信战术传播您的消息对您的目标观众的注意。(建议您做这在您以后草稿由您的PR 人民负责操行为冲击和令人信服) 。有许多战术可利用对您。从讲话、设施游览、电子邮件和小册子对消费者简报, 媒介采访、时事通讯, 个人会议和许多其他。但是肯定的, 您采摘的战术为人所知到达伙计象您的观众成员。
如同您大概知道, 消息的believability 可能下沉或游泳在手段的可信度使用提供它。如此, 您可以决定揭幕它(和监测反应) 在更小会议和介绍而不是使用高外形新闻发布之前。
您很快将听见建议, 进展报告也许是一个好想法。最佳的反应将采取它作为信号, 您和您的PR 队应该认为第二个悟性监视会议以您的外在观众的成员。许多同样问题被使用在第一基准会议上可能再被使用。但这时候, 您仔细地观看为标志, 问题悟性被修改在您的方向。
如果节目动量看上去减慢, 您能总加速事由增加更多通信战术, 和增加他们的频率。
在作为少量词尽可能, 什么是PR 好处经理需要? 公共关系的能力修改单独悟性导致被改变的行为在关键外部观众之中。特别当努力说服关键外部赌金保管人对经理的思维方式, 和然后移动那些伙计表现用那导致经理的操作的成功的方式。它不得到任何改善比那。
请感到自由出版这个文章和资源箱子在您的ezine 、时事通讯、离线出版物或网站。拷贝会被赞赏在bobkelly@TNI.net 。
罗伯特・A. Kelly 6A"4a© 2005 年。
鲍伯凯利帽律师, 与企业, 非盈利和协会经理写和谈话对使用公共关系根本前提达到他们经营的目标。他是DPR, 百事可乐可乐Co.; AGM-PR, Texaco Inc.; VP-PR, Olin Corp.; VP-PR 、纽波特新闻造船& 干船坞Co.; communi- 正离子的主任, 美国内务部, 和代理辅助新闻秘书, 白宫。他拿着理学士学位从哥伦比亚大学, 主要在公共关系mailto:bobkelly@TNI.net
参观:http://www.prcommentary.com
文章来源: Messaggiamo.Com
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