最坏的PR 差错
为企业, 非盈利或协会经理, 他们能是致命的, 来如同他们做在四个苦涩味道。
差错#1? 您对安置几乎限制您的PR 活动产品和服务插座在收音机和在报纸里。
差错#2? 您不接受这说服那些重要外部观众对您的思维方式的PR 计划, 那么移动他们向帮助您的部门, 分裂或辅助者成功的采取行动。
差错#3 -- 您不使用公共关系高冲击, 根本前提提供外在赌金保管人行为变动? 那导致直接地达到您的管理目标的种类。
差错#4 -- 您不得到您需要正面地冲击外部观众行为多数影响您的单位您的被分配的PR 队或代办处的创造性的潜力。
这单程扭转那个造成损害的过程。看一看在这张根本公共关系图纸。居于行动在事实的他们自己的悟性在他们之前, 导致可预测的行为某事可能完成。当我们创造, 改变或加强那个观点由到达, 说服并且移动对渴望行动行为最影响组织的人民, 公共关系使命是成功的。
这样图纸将扩展您的火的公共关系领域和将投入它属于的它的主要焦点, 在您的单位的关键外在赌金保管人行为。
各种各样的结果是可能的。例如, 新提议对于战略联盟和合资企业; 顾客开始做重覆购买; 会员资格应用在上升; 远景开始做生意与您; 社区领导开始寻找您; 欢迎弹起在展示屋子参观里; 更高的雇员保持率、资本送礼者或指定来源开始看您的方式, 和甚而政客和立法者开始观看您作为企业, 非盈利或协会社区的一名关键成员。
在您开始这样makeover 之前, 弄清楚公共关系人民真正地被分配到您的单位相信? 深刻的下来-- 为什么它很重要知道怎么您的最重要的外部观众察觉您的操作、产品或服务。确定他们接受悟性带领行为可能帮助或几乎总损害您的单位的现实。
坐下与他们和谈论您的计划为监视和汇聚悟性由对您的最重要的外部观众表示怀疑的成员。问题喜欢这些: 您知道多少我们的首席执行官? 您有预先的联络与我们并且您对互换是喜悦的吗? 您知道多少我们的服务或产品和雇员? 您体验了有我们的人民或规程的问题吗?
幸运地为您, 您的PR 人民是在悟性和行为事务开始与, 因此他们能真正地做一个工作为您在这个关键地重要观点监视项目。专业勘测企业总是可利用的, 但他们能是非常昂贵的。然而, 是否这是您的人民或勘测企业问问题, 您的宗旨将辨认虚假如果不彻底的谎言、假的假定、无理由的谣言、不精确性, 和误解。
然后您必须仔细地精选的上述变型成为您的矫正公共关系目标? 澄清误解, 传言, 改正假的假定或固定某些其他不精确性的钉。
选择错误战略显示您怎么到达您的目标是象吃咸牛肉和圆白菜没有辣根芥末和土豆。事实是, 您可能达到您的PR 目标由采摘正确的战略从三个选择可利用对您, 改变现有的观念, 创造那里也许是无的悟性, 或加强它。但恰好是肯定的您的新战略鸠尾榫与那新公共关系目标。
但您将说什么您最后得到机会对将帮助说服他们对您的思维方式的您的关键赌金保管人观众演讲?
选择您的最佳的作家准备消息因为s/he 必须汇集某一非常特别, 矫正语言。是不仅□制, 令人信服和可信的词, 仅清楚和事实如果他们将转移perception/opinion 往您的观点和带领行为您有在头脑里。
愉快地, 下步容易。您选择通信战术传播您的消息对您的目标观众的注意。弄清楚, 战术您精选有到达伙计纪录象您的观众成员, 您能采摘从是可利用的十二个。从讲话、设施游览、电子邮件和小册子对消费者简报, 媒介采访、时事通讯, 个人会议和许多其他。
经验表示, 怎么你经常通信影响消息的可信度。如此, 您可以希望交付它在小getogethers 象会议和介绍而不是通过高外形媒介公告。
时刻寻找进展的标志。并且那手段第二个悟性监视会议以您的外在观众的成员。使用许多同样问题被使用在第一基准会议上, 您仔细地现在观看为标志, 触犯的悟性被修改在您的方向。
不是我们幸运这些事态可能被增加通常加速更多通信战术并且增加他们的频率。
那导致您的部门的成功的这张可使用的公共关系图纸将帮助您说服您的最重要的外部赌金保管人对您的思维方式, 然后移动他们表现用方式, 分裂或辅助者。
您处理的人民表现象所有的人? 他们行动在事实他们的悟性他们听说您和您的操作。及时地和有效地留下您少许选择但给成交以那些悟性由做什么是必要到达和移动那些关键外在观众向行动。
请感到自由出版这个文章和资源箱子在您的ezine 、时事通讯、离线出版物或网站。拷贝会被赞赏在 mailto:bobkelly@TNI.net。词数是1050 年包括指南和资源箱子。罗伯特・A. Kelly 6A"4a© 2004 年。
关于作者
鲍伯凯利帽律师, 与企业, 非盈利和协会经理写和谈话对使用公共关系根本前提达到他们经营的目标。他是DPR, 百事可乐可乐Co.; AGM-PR, Texaco Inc.; VP-PR, Olin Corp.; VP-PR 、纽波特新闻造船& 干船坞Co.; communi- 正离子的主任, 美国内务部, 和代理辅助新闻秘书, 白宫。他拿着理学士学位从哥伦比亚大学, 主要在公共关系。 mailto:bobkelly@TNI.net。参观:http://www.prcommentary.com
文章来源: Messaggiamo.Com
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