如何提供即时的客户服务
客户服务是任何商业的重要组成部分。显然，如果你单独工作业务上良好的客户服务蓬勃发展。但是，如果您运行您的网上业务多少呢？你如何提供优质的 客户服务每天24小时每周7天？这里有一个想法，这是出于对网上业务的挑战me.One工作是有持续可用的支持-特别是如果你是小型企业或 自雇，孤独的工人。人们希望即时回答。他们期待在同一工作日答复电子邮件。许多人似乎想要更迅速replies.However，大部分的技术支持和客户支持电话 中心的工作人员会告诉你，大概是每10个电话八对同样的关切。如果你经营自己的网上业务，你可能会发现太多的顾客服务的许多要求你 得到普遍关心人民群众同困难having.I看在电话和电子邮件，我越来越对我的在线信息产品，并意识到有8人是我收到的常见问题 从谁购买了从我的电子书客户。当然，在努力提供良好的客户服务我所接触的每一个人和他们的关注处理。每次我能确保我保留其 风俗。但问题是，它正在我time.So，在这里我也正是这么做。我成立了一封电子邮件，其中包含的所有8个问题的答案。然后，我创建了一个新的电子邮件地址是我每年都卖地 收据。请问谁的人有任何疑问或对他们的购买关注的问题发出特别的电子邮件地址。当然，特殊的电子邮件地址是自动应答。会发生什么情况是， 只要有人在他们的问题发送，立即得到答复。由于答复中几乎所有的支持问题，我得到的答案，它通常是即时的客户满意度。除此，它也意味着我不 必须花费query.The自动应答的时间内重复文本客户的电子邮件主题，使它看起来更加个性化。此外，因为我得到了他们收到了电子邮件的副本，我可以看看他们的 问题的答案是在自动应答消息。通常是。然后我可以发送电子邮件，询问他们需要更多的细节，或他们的问题已经有了答案。但我没有这样做，立竿见影。这是 因为自动应答提供了良好的客户service.So水平，可以使用自动应答客户提供高水准服务，帮助您维持客户loyalty.If你想看到我的自动应答 在行动中，只需发送电子邮件至：support@grahamjones.bizGraham琼斯是谁在了我们使用互联网的专业心理学家。他是一个对信息产品的专家和运行Infoselling.com在这里您可以 获得关于如何出售自己的infoproducts.http：/ / www.infoselling.com免费报告
文章来源: Messaggiamo.Com
Related:
» Run Your Car On Water» Recession Relief
» Advanced Automated Forex Trading
» Profit Lance
网管得到HTML代码
加上这条到你的网站！
网站管理员提交你的文章
无须登记！填写好的表格和你的文章是在 Messaggiamo.Com 目录！
