管理动机
“没有机会，有意义地参与指导自己的命运，但没有机会获得没有使诚实的股份一个自己的同龄人真诚的尊重，社会更加成功 通过自己的作品和思想，就业可以迅速衰变为通用培训项目或假的选择...“ - ”超越权力：大楼布鲁克Manville的，乔赛亚奥伯，第52页的公民企业“， 哈佛商业评论一月2003.Today，企业正在处理大的变化大约技术的新战略举措牵头的问题。这么多是可能的！我们可以进入我们的人口统计学 客户的负责人，工艺联盟，加剧我们的创造力和谈判技巧，要求员工提供项目和高速的时间框架的新产品，目标受众，我们从来没有能够达成 前。但是我们现在更多的风暴比我们been.Because的经济，技术能力，我们既定的工作职能更加强大，完整的问题上，我们的定位目标的新要求 在董事会层面，由于安然和世通，我们正面临着一种混乱我们没有处理之前，现在： -我们发现自己不得不制订新的战略和行为，我们并不需要考虑之前，就 生存; -我们的客户更严苛的要求，他们经历过的，认识到它们容纳所有的卡; -我们的产品属于商品化范畴，很难分开包装，甚至 但他们都非常杰出和独特的; -我们面临着世界上几乎无法想象的选择，正与竞争，我们不知道如何对付由于合同时间，市场现在有可能的，我们的产品争夺- 我们不得不反复思考我们的品牌，我们的产品重新定位，重新安排我们的员工只是为了生存; -我们不得不重新配置的补偿方案？包括奖金，佣金，福利？至 反映新的业务类型，我们现在handling.We'重新得到灵活和积极的，创造性的和有效的。但是我们忽略了这个谜团的。最重要的一块。件没有我们就得 没有产品或品牌或compensation.We的需要维生素E忽视了负责照顾我们的尊重people.PEOPLEI相信，这十年字是协作。人们正在与人民。决定与人民 人们。市民讨论，不同意，建立，调整，抵制，打击-的所有有缺陷的，独特的个人一起做时，要求每个参加走向统一的目标，其他为40或60小时，事情 week.Problem是，我们不知道如何做到这一点好。我们知道如何做的运筹帷幄和倡议，策略和实现。但只要我们得到的作为，而不是这样，我们stuck.In条款 熟悉的销售人员，我们非常忙碌从告诉人们，我们正在做的，什么是对他们的期望将传统的环境，以协商的方式要求人们他们想要什么？和 然后告诉他们什么是them.We预期似乎没有足够的技能，以便共同讨论，使人们能够了解自己真正需要的，以及应如何运作给予与他人 其独特的价值观和信仰，恐惧，需要和要求。我们不知道如何让人们的动机所以当我们要求他们改变工作或工作任务，他们将继续幸福和富有成效的。我们 当然不知道如何为人们提供一个论坛，在建立自己的工作，因为我们经营under.We不知道怎么做Being.But复杂的形势，如果你最好的人不明白 自己是做重要的工作，如果他们没有选择，能填补他们与自我，尊重和领导潜力和创造力，他们便会离开。你将有剩下的是人们并不关心他们 这样做，并正与你只是赢得他们的检查，在他们的时数，并转到home.JOBS？我们做什么和为何变化是HARDLet的人们如何寻找和选择留在他们的工作：1。他们善于所需 任务; 2。他们有一个做你的工作，要求他们做的历史; 3。他们喜欢的工作; 4。他们从做得不错个人自我满意; 5。他们帮助建立了文化，他们正在 内，并与他们的任务舒服，他们的同龄人，和他们的社会地位; 6。他们是尊重他们的同龄人，7。他们预期的成功，从他们的工作competently.When完成一定量的人 对做不同的工作，接受和经营一些你已决定制裁的技术，他们不再做具体工作，他们就雇用。将此他们不能有在说 治理或选择或在执行风格，你有一个attitude.Several年前的人，我做的一个著名的挡风玻璃更换公司工作。销售经理认为他的组织可以 更有效，如果他们称，他们的前景，而不是半每月探望，每月给他们甜甜圈（这是正确的。甜甜圈。）。他认为，要求他们安排便利的问题，如，“你怎么 选择哪家公司工作呢？和什么我们需要做的，以赚取您的业务分一杯羹呢？“他可以改善revenue.Revenue立即开始增加相应增加工资的， 的代表。至于在客户联系的变化，这些客户希望他们提供了甜甜圈，那些希望参观了他们每隔一个月，以双周刊的电话。顾客问及他们的 最喜欢的选择，并根据条件与该公司的倡议和客户的requests.And所有的销售在同一天提出的告示销售代表合作。他们给管理1 最后通牒：我们返回到外地，否则我们将quit.The问题呢？他们聘请了现场销售代表要，现在他们认为自己的电话销售代表。他们喜欢看到的前景和提供每日甜甜圈，即使他们 只看到25个人与他们的数百名在手机上发言的一周。他们喜欢被交通在他们的汽车，每天8小时。他们痛恨被在办公桌上的电话，使40个电话一天。这不是什么 他们把自己的工作，以do.So公司解雇的经理说我带来的，聘请了一位主管谁喜欢甜甜圈，并把它们放入cars.No一回的销售代表的销售代表曾问他们想做的事。没有人 帮助销售代表围绕什么是统一的客户或公司最好的标准。没有人合作，与销售代表，以发现某种双赢双赢的结果能够满足公司和销售代表的目标 并在客户端和management.WHAT首重？人呢？或措施？管理者认识到，没有人民就没有公司。思考如何支持的方式，使他们的人民感到高兴和 创意是较大的问题严重，告诉自己，我们现在关注的是人们的思想：我们可以与他们会面，告诉他们我们正在做的，我们可以为他们的意见要求我们做什么之前，我们打算这么做。但如何 我们是否经常等待做我们认为我们需要做的，以包括在他们的决定，或者改变我们的，因为输入的决定呢？最近，我采访了首席执行官和容器的商店，硖Tindell主席， 并问他是如何得到他的公司所作的决定：“决定不必一蹴而就的。正如你摆脱越来越多的东西变得越来越清晰的光。如果有少数人不同意，我们 高兴停止，研究更多，更加清楚地说明和更多的光线，有时有一个很好的理由，因为没有东西我们就没有看到和少数是正确的。大部分时间，我们可以实现即时 一致，这些决定是错误的很少。“但离心是一个信号，要认识到什么是错的。需要更多的时间找出了什么问题，如果是非常光明的有识之士夫妇找到 若有所失。我们去了一致。否则，我们可能零食的念头。“硖去他的整个管理团队，获得购买英寸很难做到的？也许。但有什么后果？在我将如何去创造 一个协作环境，我想看一看我认为是最大的非罪犯，合作领域看？ technology.TECHNOLOGY IMPLEMENTATIONIn今天我们的商业世界，我们花了大量 人力和资本资源的实施技术。一般而言，决定将在船上得到了一些崇高的技术水平，那么一些小组（变更管理团队，决策团队，执行 队）使得它发生。他们的工作职能是获取新的执行工作的朋友们加入到对他们并没有雇用do.Oh，新的技术体系，是对公司更好的工作满意吗？ 必要时甚至可以。这也许良好的客户还。但我从来没有听说过许多公司认为这是他们的责任，让员工满意的同时，实施这项技术，听取他们的 需要，他们的想法，他们的恐惧，教他们如何与协作工作，与所有其他群体和团队，他们的工作将由技术实施;改变方向或行动，因为一些 人们对于不愉快或需要更多的时间，或想changes.Specifically我们忘记，技术人员和管理人员和用户都需要合作？和团体都没有类似的工作说明或设置 目标或词汇。我们都知道的一些证据充分的情况，即大公司失去了数以百万计，因为他们不知道如何有技术人员与管理合作people.Technical 伙计，管理人员和用户都有不同的目标，成果，职能，能力，工作呢？而且我们要求他们的工作使他们没有工作单位之一，且没有教他们，如何有 统一的词汇和使命，但没有帮助他们增加新的标准，他们的职务说明，所以他们要每天早上起床，做好best.Years前，我们仅用于通过我们的运作必须与客户 卖产品：我们创造一种产品，然后推了进入市场，没有市场检验，没有重点小组，没有消费者的反馈，没有问卷或市场分析或测试阶段。由于这些 naÃÆ'ƒÀSA的¯维生素E天，我们学到了，我们需要考虑客户从之前的一个想法是complete.Why以来，我们没有提供同样的尊重 我们的员工？问题在于管理者。给他们一个工作要做？说，'做的客户服务，'或'打动客户X次1月，'或'进入我们的客户头上，'？他们不包括 '职工幸福'或'雇员买进'或'员工的意见'计算在内。他们只看到最终没有任何结果，人类involved.I最近与国内销售从一个大的办公用品经理发言 公司。他似乎所有的基地包括：国家队是当客户使用要求的CRM套件，他通过电子邮件与他的客户和新产品一交易每月两次的前景，他本人发出 目录每周一次。'可是你怎么触摸你的客户？'我问。'你是什么意思？我只是告诉你。''权。嗯，你个人如何与他们？连接''我还是不明白这个问题。我们正在做的 神话般他们每周的工作接触，更遑论与定期加入我们正在做的和电子邮件信息，我们正在收集人口学研究的新前景。对他'，感人的，是通过连接 技术。而根据他的人力资源经理，不仅是他个人不连接的客户，他正在实施的变化不购买从国家销售代表英寸她告诉我有一个内部问题 结果这个人的态度和良好的人戒烟。对于他来说，这是所有战术和战略，并initiatives.Imagine如果我们的工具创建一个与所有有关团体的一支强队，并让他们 设计自己的执行计划，会令所有人都满意！试想一下，如果我们知道如何合作，所以成功的答案，我们需要来自社会的呢？我们正在做什么呢？是什么费用？ 如何我们最好的许多人离开，因为他们不开心？COLLABORATIONI认为是可能的这样一种方式进行合作，整个变得比其parts.Here总和的步骤，我相信 我们需要让所有的人参与决定合作，改变，以implement.Phase 1。揭露needs.1。有一个与所有相关的会议？所有参与？和语音建议implementation/change.2。 获取反馈（口头，书面，电子邮件）期间和之后meeting.3。创建每个包括全套职位说明，这样每个小组会，说，3技术人员，3个管理人员和3几个小组 users.4。有团体一起度过2天来的感情名单时，恐惧，需求，烦恼，反对，要求？任何人，必须通过在面对内在的变化。音频或视频 带这些meetings.Phase 2。播出issues.5。参加代表队一人（即一个用户，一个经理，一个技术专家），并创建一个更大的中央工作组将要发言的每个工作组 思想和原group.6感情。收集的思想和小群体的需要，把所有在书面答复。发送此集合到整个合作机构，每个成员都参与 评论和回应ideas.7。有中央工作组采取的反馈和发回了整个集团。这包括离心的，因此所有的人继续heard.Phase 3。 deciding.8。从使用的数据 反馈和发布问卷（购买决策的漏斗这个伟大的工程），对社会，并帮助他们发现什么情况，使他们能够实现公司的目标，同时继续将 动机并愿意努力工作，以使更改happen.9。发布的调查表的答复。跟进与以什么公司需要做的，使这个群体的思想来源 happen.Phase 4。 implementing.10。高层管理人员必须响应问卷和决定的结果，并通过自己的过程中去，使他们能够作出一切必要的改革，以遵守其 议程和举措。他们必须给他们反馈回people.11。原来的团体必须遵循公司的行动的进展，并定期召开会议，继续运行所取得的进展，以及如何标签 人的经济状况。改变什么需要得到改变，目前它需要改变，使用原始团体获得共识并给予feedback.12。这是一个反复的过程，直到有足够的协议， 所有可以做的工作和居住motivated.This整个过程需要几个月的时间，当然。它还假定过程的信任，在人民，结果如何呢？结果可能有类似的结果，但 比原先设想的不同行为。它很有可能将有一系列的举措和作为所有新的思想成果，将emerge.Imagine信任你的员工会更丰富的战略 仲裁者的变化。有哪些费用，如果你不？沙龙德鲁摩根是76131041作者畅销商品销售与完整性。她说话，教她周围的全球新的销售模式，采购，咨询
文章来源: Messaggiamo.Com
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