Výkon feedback: prečo sa bojí a ako nebyť
Efektívna komunikácia nie je jedno-jednosmerná ulica. Zahŕňa interakcie medzi vysielačom a prijímačom. Zodpovednosť za túto interakciu sa predpokladá oboma stranami. Reproduktor môžu získavať spätnú väzbu a upraviť správu zodpovedajúcim spôsobom. Poslucháč si zhrnúť, čo bolo uvedené pri reproduktora a neustále prax empatický process.Feedback je hlavným zdrojom informácií, ktoré vám povie, ako sa vnímajú vás iní, a ako sa vaše správanie sa ich týkajú. Táto výmena musia existovať pre naozajstné komunikácia prebiehať. Efektívne komunikátor dostáva spätnú väzbu od prijímača, aby skontroloval pre porozumenie a ako odstrániť veľa prekážok z procesu, ako je to možné. Komunikačný proces je zložitý, ale dávania a prijímania spätnej väzby, a to najmä kritické názory, sa radí k najviac osobné a ohrozuje aspektom všetkých. To je nešťastné, pretože väčšina výskumov motivácie vyplýva, že spätná väzba je jednou z najväčších motivátory pre change.This na mysli, niektorí ľudia sa stále zdráhajú prijať spätnú väzbu na niekoľkých dôvodov: 1. poškodenia self-obraz 2. spôsobujúce obranyschopnosti 3. vytvorenie zraniteľnosti 4. nám hovorí vyhlásenie nechceme počuť 5. vystavil pocity, ktoré sú uncomfortableInterestingly, existujú podobné obavy sú poskytovania spätnej väzby: 1. odhaľovanie emócií, ako ľudí nechcú zaoberať 2. vystavovať niekoho iného zraniteľnosť 3. spôsobujúce obranyschopnosti alebo zlosť, čo je na prekážku komunikácie 4. Ľudia radi počujú, čo je v súlade s ich vlastné názory a myšlienky brániť v rozpore s ich vierou štruktúr. Ako profesionáli, keď sme vedeli, že sme robili niečo neefektívne, by sa automaticky pokúsi vylepšiť nedostatky? 5. Kritika znamená, že by sme mohli byť zle. Trvá otvorenú myseľ, aby mohli počúvať nepriateľské view.To byť skutočne účinné, musia byť vnímané ako spätnoväzbová interakcie, v ktorej obe strany majú potreby, ktoré musia byť zohľadnené. Väčšina ľudí nemá možnosť učiť sa spätnou väzbou zručnosti. Máme viac či menej dôležité poskytnúť spätnú väzbu, rovnako ako sme si to, hrubo alebo neobratné, a to z nás robí strach ešte more.In Aby sa zmiernilo obavy spojené so spätnou väzbou, je dôležité pochopiť, čo tvorí účinnú spätnú väzbu. Efektívne kritické ohlasy sú informácie, ktoré: môže byť vypočutý a prijímače nespôsobí obranyschopnosti, môže spôsobiť bolesť alebo konfliktu, ale udržiava vzťah neporušený a otvorený, podporuje spätnú väzbu pre budúce interakcie, nepredpokladá, že darca je správne a prijímač je zlé, a má dávať a brať, je výzva na interact.Copyright AE Schwartz & Associates Všetky práva vyhradené. Pre ďalšie prezentačné materiály a zdroje: ReadySetPresent a pre výpis zadarmo ako tréner, konzultant, Speaker, Vendor / Organizácia: TrainingConsortiumCEO, AE Schwartz & Associates, Boston, MA., Komplexné organizácia, ktorá ponúka viac ako 40 zručností na programy vzdelávania vedúcich pracovníkov. Pán Schwartz vykonáva viac ako 150 každoročne programy pre klientov z priemyslu, výskumu, technológií, vláda, Fortune 100/500 spoločností a neziskových organizácií po celom svete. On je často nájsť na konferenciách ako kľúčový poznámku moderátorka a / alebo sprostredkovateľ. Jeho štýl je rýchly-chodil, participatívnej, praktický a vtipný. Je autorom viac ako 65 kníh a produktov, a učil / prednášal na viac ako desať vysokých škôl a univerzít po celých Spojených štátoch.
Článok Zdroj: Messaggiamo.Com
Related:
» Credit Secrets Bible» Cash Making Power Sites
» Home Cash Course
» Automated Cash Formula
Webmaster si html kód
Pridajte tento článok do svojich webových stránok sa!
Webmaster Pošlite svoj článok
Nie nutná registrácia! Vyplňte formulár a Váš článok je v Messaggiamo.Com Adresár!
