Je to všetko o zákaznícky servis!
V tento deň hrozné zákazníckeho servisu, mal by byť žiadnym prekvapením, že slúžia svojim zákazníkom, známy tiež ako návštevníci na vašich webových stránkach, musí byť najvyššou prioritou. Zabudnite na návratnosť svojej investície, ako vaše stránky Vyzerá, kľúčové slová, meta tagy, a podobne. Sú to dôležité? Áno, samozrejme. Avšak, oni nič neznamenajú, ak nemôžete získať a udržať návštevníkov na vaše site.In 2002 som postavil výklenok komunita pre firemné letu sprievodcov. Začala som s nástenku a potom dodal webových stránok o šesť mesiacov neskôr. Prevádzka bol slušný len s nástenku, ale je to naozaj vzlietla, keď som vytvoril webovú stránku. Kľúč? Zákaznícky servis. S cieľom prilákať a udržať si svoje zákazníckej základne dodal som obnoviť vysielanie službu. V skutočnosti som sa môžu ľudia poslať mi kópiu jeho životopis a ja posta je na mojich stránkach. Vzal som si čas na každej kópii a preformátovať pridané atraktívne prostredie, aby každej stránky. Ďalej som spojený sa na mojich stránkach. Koľko dostanem zaplatené za to? Nič! Prečo som to urobil? Pretože to ukázal moji zákazníci - návštevníci obce - že som mal záujem na ich úspechu. Pri starostlivosti o ľudí, budú sa o vás a vráti sa. A povedz priateľovi. A kliknite na vašu reklamu. A generovať peniaze na you.I tiež spustiť súťaží, kde som darovali knihy, časopisu predplatné a hudobných CD. Goodwill vytvorený súťaže posilnil svoje vzťahy s členmi komunity. Prišiel som poznať celý rad svojich členov osobne, a splnil niektoré na konferenciách alebo boli s nimi v kontakte cez e-mail a telefónne hovory. My členovia mi pomohli, rovnako ako som pomáhal im poradenstvo, ktorý má ťah na mojej komunity top.Who má čas na špičkový servis na ťarchu zákazníka? Ty robiť! Odstrčit od klávesnice a náhly nápad, ako si zaistiť vynikajúce služby zákazníkom. Potom, aby miesta pre realizáciu svojho plánu na pravidelnom základe. Myslíte si odpovedať na všetky vaše e-maily od členov? Ste si dokonca, že prístupnosť? Plán na rýchlo reagovať [počas jedného pracovného dňa] na všetky otázky návštevníkov stránok. Vždy odpovedať na ich otázky k ich spokojnosti a poďakovať im za ich vyšetrovanie. NIKDY naraziť ako netrpezlivý alebo obťažoval. Hele, oni nemajú navštíviť Vašu stránku, bez ohľadu na to, koľko si myslíte, že výklenok provide.Altogether stanete-li sa viac zamerané na zákazníka si nastavíte sami seba na internete a že ak je váš úspech nakoniec pochádzať. Zákaznícky servis je bolestne chýba vo svete biznisu, dajte si nohy hore a vaše stránky návštevníci radi poskytovaním príkladné služby zákazníkom na všetkých times.Matt Keegan je webmaster a internetový marketing guru. Matt beží firmy letuška Spoločenstva na http://www.corporateflyer.net a http://www.cabinmanagers.com rovnako ako letecké práce Rada na http://www.aviationemploymentboard.net. Obe komunity sú silné umelci vo svojej kategórii.
Článok Zdroj: Messaggiamo.Com
Related:
» Run Your Car On Water» Recession Relief
» Advanced Automated Forex Trading
» Profit Lance
Webmaster si html kód
Pridajte tento článok do svojich webových stránok sa!
Webmaster Pošlite svoj článok
Nie nutná registrácia! Vyplňte formulár a Váš článok je v Messaggiamo.Com Adresár!
