Byť zdrojom
Čo je jedným z najväčších spôsobov, ako zvýšiť hodnotu vášho podnikania? Nie, nie je to giving preč drzý tovaru, ktoré ponúkajú špeciálne zľavy, alebo dokonca vytvárať preferované zákazníkom klubu. Jeden z najcennejších komodít že môžete poskytnúť svojim zákazníkom, je INFORMATION.WHAT 'je problém? Premýšľajte o tom. V tejto spoločnosti, čelíme drvivý pocit zahlteniu informáciami. Tam je toľko "smeti" tam vonku neprehľadná krajina, že môže byť ťažké nájsť ten kúsok dát, ktorý je naozaj užitočné pre vás. Koľkokrát ste už na internete alebo prehľadal databázu vo svojej miestnej knižnici na jeden veľmi špecifické údaj - iba prísť s stovky alebo tisíce dokumentov, ktoré sú úplne nesúvisiace s témou pri ruke? Všetky tieto informačné smetí sa stala známou ako DATA SMOG, a to až clutters našimi hlavami, rovnako ako atmosferický smog upcháva naše air.WHAT 'S riešením? Ako vlastník firmy, to je miesto, kde môžete byť naozaj služieb svojim klientom. Nezáleží na tom, keď predávajú životné poistenie, alebo zorganizovať kancelárií osôb alebo k príprave vôle - môžete byť cenným zdrojom pre vaše klientov. Počúvaj nabudúce, že ste hovoril s jedným z vašich zákazníkov - ľahko rozpoznáte veľa komentárov, ktoré naznačujú, Potreba. Keď počujete veci ako: "Mám problém s?" alebo "Kiež by som mohol nájsť dobrého?" alebo "Naozaj som mohol použiť pomoct?" počujete príležitosť pomôcť niekomu out.WHY MÁM zapojiť? So Čo na tom záleží, či môj klient potrebuje právnu pomoc, alebo hľadajú dobré miesto na kúpu použitých kartotéke? To nie je moja vec! No, možno nie - ale budete okamžite získať dôveryhodnosť vo vašom klienta oči. Ste už nie je vnímaný ako žoldnier majiteľa podniku, ktorý má záujem len o výrobu ďalší predaj. Teraz ste veľkorysá, starostlivosti osoby, ktorá ukončí svoju cestu, aby sa ubezpečil všetky vaše klienta potreby je dobre postarané. Máte vyvinul vzťah s vašimi zákazníkmi, a oni vám to vynahradí ich lojalitu - rovnako ako odkaz na ďalších potenciálnych klientov. A trvá veľmi málo času a úsilia, aby lokalizovať zdroj pre svojich klientov, ako uvidíte niečo neskôr on.GET poznať váš CLIENTSIt oveľa ľahšie slúžiť ako zdroj pre svojich klientov, ak poznáte osobne. Opýtajte sa o tom, ako ich rodiny sú robiť, čo sa deje v ich podnikania, a aké nové projekty, ktoré sme dostali od zapojených do kedy ste naposledy hovoril. Čím viac dostanete vaše klientov otvoriť, tým väčšia je pravdepodobnosť, že je potrebné spomenúť, že ste im môže pomôcť vyriešiť. A je to úžasné, ako ľahké je dostať ľudí hovoriť o sebe, ak sa len opýtať - to je obľúbený u väčšiny ľudí tému! MAKE NOTESYou mohol myslieť si: "Neexistuje spôsob, ako môžem pamätať všetky tieto 'potreby', že každá z mojich klientov sa! "A máte pravdu - ak nepoužívate nejaký Tracking System pre vedenie poznámok o vašich zákazníkoch. Vždy som si vziať blok papiera sa mi schôdzky pre záznam týchto "resource-príbuzný" to-do je. Tak, až sa vrátim do svojej kancelárie, môžem rýchlo reagovať na mojich požiadaviek klienta. Skúste sa dostať do zvyk zrušenie len pár minút každý deň starať o svoje "zdroje povinnosti" - rovnako ako by ste urobili s telefonovanie alebo vracajúci sa e-maily alebo akékoľvek iné marketingové aktivity. Vzhľadom k tomu, že to, čo tento druh starostlivosti o klienta je - ako ty a marketing Vaša business.SEARCH Webi zistiť, ako počítač-docela zdatných jedincov, mám talent, ktorý môže využiť svoje menej technicky-naklonený klientov veľa - viem, ako a kam sa pozerať na veci na INTERNET. Keď jedna z mojich klientov uvádza, ktorí potrebujú pomoc alebo správne osobný tréner, alebo aj dobré miesto na nákup regálov, najdu online zdroj pre nich ľahko a rýchlo. Skôr ako keď moju zákazníkov, "Som si istý, nájdete to na webe," je pošlu e-maily s odkazmi na príslušné stránky. To nielen pomáha klientom nájsť svoje výrobky a služby, ktoré potrebujú, ale já z toho vyzerá ako skutočné hero.DO ste skutočne vykoná KLIENT NÁVRHY? Nie je to k ničomu dobré požiadať o klienta spätnú väzbu, či je to len tak dostať posadené do súboru alebo doľava Váš e-mail in-box. Ste skutočne presunúť, že Myšlienka do nejakej formy AKCIA - objasniť (alebo dokonca zmeniť) svoje politiky, zaviesť nový po-up program, ponúkame špeciálne ceny-predaj balíky, aby okrem svojich marketingových materiáloch - čokoľvek, aby udržať si zákazníkov šťastný. A keď sa to po-cez s trochou client feedback, uistite sa, že zákazník zaslať list. Povedzte im, koľko by ste ocenili svoje názory, a zdôrazňujú, ako ste si dali návrhy na akcie. Budete vždy naraziť ako hero.CLIP a Send lásku listovala katalóg, časopis, alebo noviny a prichádza cez niečo, čo ja viem, môj klient použiť. Nechcem ísť von Cestou k odberu ton ďalších periodík - som si dávať pozor pozor na zaujímavé predmety vo svojom každodennom čítaní. Ale ak máte klientov, ktorí vždy zdá, že potrebujú pomoc v určitej oblasti - financie, alebo technológie alebo rodičovstvo - môžete dostať za niekoľko ďalších PREDPLATNÉ (a považujem za výdavok podniku!) Poslal som klienti články o všetko od starostlivosti o rodičov a vytváranie obchodných plánu, a já jsem vždycky výstrižok stránky z katalógov, ktoré majú nové a zaujímavé usporiadanie výrobkov, ktoré spĺňajú konkrétne potreby klienta. To trvá len niekoľko minút trhať stránky a pop do obálky, ale dojem urobíte netrvá večne! MAKE CONNECTIONSFinally, jeden z najjednoduchších spôsobov, ako slúžiť ako zdroj pre svojich klientov prostredníctvom sietí. Ako ste siete, budete stretávať ľudí z iných odborov, ktorí by mohli byť použiť pre svojich klientov dole na ceste. Pamätajte si, že nikdy neviete, aké typy produktov a služieb svojim klientom môže vyžadovať - a tým viac ľudí spoznáte mimo svoj vlastný priemysel, tým je pravdepodobnejšie, že hovoria: "Hele, já vím, že niekto, kto sa!" ak klient spomína potrebu. Nič cítia lepšie, ako úspešne spája dvaja ľudia, ktorí môžu byť v prevádzke do seba - a v tomto procese, môžete vytvoriť dva verní zdroje POSTÚPENIE pre svoju vlastnú business.Ramona prútený košík je profesionálny organizátor a zakladateľ OnlineOrganizing.com - on-line one-stop-shop ponúka všetko, čo potrebujete k organizovanej doma alebo na práce. Na OnlineOrganizing.com môžete dostať odoslanie usporiadateľovi vo vašom okolí, miesto pre organizovanie najnovšie výrobky, dostanete zdarma ton tipy, a dokonca sa dozvedieť, ako sa stať profesionálnym organizátorom alebo vytvoriť svoje Existujúce organizačné činnosti. A jestli chcete prečítať viac článkov o usporiadanie vášho života alebo budovanie vašej firmy, dostanete zadarmo predplatné "Get Organizuje" a "Organizované Pre Living" spravodajcu. Navštívte http://www.OnlineOrganizing.com Ramona, alebo kontaktujte priamo na ramona@onlineorganizing.com pre viac informácií.
Článok Zdroj: Messaggiamo.Com
Related:
» Run Your Car On Water» Recession Relief
» Advanced Automated Forex Trading
» Profit Lance
Webmaster si html kód
Pridajte tento článok do svojich webových stránok sa!
Webmaster Pošlite svoj článok
Nie nutná registrácia! Vyplňte formulár a Váš článok je v Messaggiamo.Com Adresár!
